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2025年人力资源管理师职场骚扰、歧视与欺凌行为的预防与应对专题试卷及解析1
2025年人力资源管理师职场骚扰、歧视与欺凌行为的预防
与应对专题试卷及解析
2025年人力资源管理师职场骚扰、歧视与欺凌行为的预防与应对专题试卷及解析
第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)
1、根据我国《民法典》规定,职场性骚扰的认定核心要素是?
A、骚扰行为必须发生在工作场所内
B、受害者必须明确表示拒绝
C、违背他人意愿,以言语、文字、图像、肢体行为等方式实施
D、骚扰者必须具有主观故意
【答案】C
【解析】正确答案是C。《民法典》第1010条明确规定,违背他人意愿,以言语、文字、
图像、肢体行为等方式对他人实施性骚扰的,受害人有权依法请求行为人承担民事责
任。A选项错误,职场性骚扰不仅限于工作场所,还包括与工作相关的场所如出差、团
建等;B选项错误,法律并未要求受害者必须明确表示拒绝,只要违背意愿即可;D选
项错误,法律并未要求必须证明主观故意,客观行为即可构成。知识点:职场性骚扰的
法律认定标准。易错点:容易将性骚扰局限于物理空间或要求明确的拒绝表示。
2、以下哪种行为属于典型的职场欺凌?
A、主管因业绩不达标对员工进行批评
B、同事间因工作分歧发生激烈争论
C、长期孤立某位员工,拒绝其参与团队活动
D、公司根据绩效考核结果调整员工岗位
【答案】C
【解析】正确答案是C。职场欺凌通常表现为持续性的、带有敌意的行为,如孤立、排
挤、恶意中伤等。A选项是正常的管理行为;B选项是工作沟通的正常表现;D选项是
合理的绩效管理措施。知识点:职场欺凌的特征与表现形式。易错点:容易将正常的管
理行为与欺凌行为混淆,关键在于行为是否具有持续性、敌意性和不合理性。
3、在招聘过程中,以下哪种提问属于就业歧视?
A、询问应聘者是否具备岗位所需的专业技能
B、询问应聘者是否有犯罪记录
C、询问女性应聘者近期是否有生育计划
D、询问应聘者是否能接受加班
【答案】C
【解析】正确答案是C。询问女性应聘者的生育计划涉嫌性别歧视,违反《就业促进法》
和《妇女权益保障法》。A、B、D选项均属于与工作能力直接相关的合理询问。知识点:
2025年人力资源管理师职场骚扰、歧视与欺凌行为的预防与应对专题试卷及解析2
就业歧视的识别与防范。易错点:容易将看似”关心”的提问(如生育计划)误认为是正
常沟通,实际可能构成歧视。
4、职场骚扰投诉处理的第一步应该是?
A、立即对被投诉人进行停职处理
B、向投诉人了解详细情况并记录
C、直接报警处理
D、要求投诉人提供书面证据
【答案】B
【解析】正确答案是B。处理投诉的第一步是全面了解情况,包括与投诉人详细沟通并
做好记录。A选项过于草率,可能侵犯被投诉人权益;C选项仅适用于涉嫌违法犯罪的
情况;D选项可以在了解情况后要求提供。知识点:职场骚扰投诉处理流程。易错点:
容易急于采取惩罚措施而忽视调查程序。
5、以下哪项不属于职场歧视的受保护特征?
A、宗教信仰
B、星座
C、民族
D、性别
【答案】B
【解析】正确答案是B。星座不属于法律规定的反歧视保护范畴。A、C、D选项均属于
《就业促进法》明确规定的反歧视保护特征。知识点:反歧视法律保护范围。易错点:容
易将个人偏好或非法律保护的特征误认为是歧视保护对象。
6、职场欺凌的受害者最可能出现的心理反应是?
A、工作效率显著提升
B、产生焦虑、抑郁等情绪问题
C、主动增加社交活动
D、对工作充满热情
【答案】B
【解析】正确答案是B。职场欺凌通常会导致受害者出现焦虑、抑郁、自尊心下降等心
理问题。A、C、D选项与实际情况相反。知识点:职场欺凌对受害者的心理影响。易
错点:容易忽视欺凌行为对心理健康的长期负面影响。
7、以下哪种措施最有助于预防职场骚扰?
A、仅对管理层进行反骚扰培训
B、建立明确的反骚扰政策和举报渠道
C、要求员工签署不骚扰承诺书
D、安装监控设备
2025年人力资源管理师职场骚扰、歧视与欺凌行为的预防与应对专题试卷及解析3
【答案】B
【解析】正确答案是B。建立明确的政策和举报渠道是系统性预防的基础。A选项覆盖
面不足;C选项缺乏实际约束力;D选项可能侵犯隐私且效果有限。知识点:职场骚扰
的预防措施。易错点:容易依赖单一措施而忽视系统性建设。
8、在处理职场歧视投诉时,HR应遵循的首要原则是?
A、保护公司声誉
B、公平公
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