2025年车站保洁员新员工岗位专业知识笔试题目及答案.docxVIP

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2025年车站保洁员新员工岗位专业知识笔试题目及答案

一、单项选择题(每题2分,共40分)

1.车站候车室座椅表面清洁应执行三随原则,其中不包括以下哪项?

A.随脏随擦

B.随走随清

C.随落随扫

D.随弃随捡

答案:C(解析:三随原则为随脏随擦、随走随清、随弃随捡,适用于重点区域动态保洁)

2.2025年新版《铁路车站卫生管理规范》规定,卫生间墙面瓷砖每日应至少进行几次全面擦洗?

A.1次

B.2次

C.3次

D.4次

答案:B(解析:规范明确卫生间墙面瓷砖需早晚各1次全面擦洗,重点区域(如洗手台上方)增加至3次)

3.智能洗地机器人使用前需检查的核心参数不包括:

A.清水箱水位

B.污水箱容量

C.电池剩余电量

D.刷毛磨损程度

答案:D(解析:智能设备内置传感器自动监测刷毛状态,人工检查重点为水、电、污水容量)

4.高铁站台安全白线区域的清洁作业应在列车到达前多久停止?

A.5分钟

B.10分钟

C.15分钟

D.20分钟

答案:A(解析:根据《铁路车站作业安全规程》,列车到达前5分钟需撤离安全白线内作业区域)

5.处理乘客呕吐物时,正确的消毒流程是:

A.直接清理→清水冲洗→消毒液喷洒

B.覆盖吸湿材料→清理→消毒液擦拭→清水擦拭

C.消毒液直接喷洒→清理→二次消毒

D.戴手套清理→垃圾袋密封→清水冲洗

答案:B(解析:需先使用吸湿材料(如锯末、消毒粉)覆盖呕吐物,避免扩散;清理后用含氯消毒液(浓度500mg/L)擦拭,最后清水去除残留)

6.自动扶梯清洁时,禁止使用的工具是:

A.软毛扫

B.高压水枪

C.微纤维抹布

D.中性清洁剂

答案:B(解析:高压水枪可能导致水渗入扶梯内部电路,引发设备故障)

7.2025年推行的垃圾分类四色管理中,饮料瓶应投入哪种颜色垃圾桶?

A.蓝色(可回收物)

B.红色(有害垃圾)

C.绿色(厨余垃圾)

D.灰色(其他垃圾)

答案:A(解析:塑料饮料瓶属于可回收物,需清洁后投入蓝色垃圾桶)

8.冬季低温环境下,卫生间地面清洁后应特别注意:

A.增加消毒频率

B.及时擦干防结冰

C.使用热水清洁

D.关闭通风窗户

答案:B(解析:低温易导致地面湿滑结冰,清洁后需用干拖把二次擦干,必要时铺设防滑垫)

9.母婴室洗手台镜面清洁的标准是:

A.无明显水渍

B.无指纹

C.透光率≥95%

D.每2小时检查1次

答案:C(解析:母婴室镜面需达到透光率≥95%的无水渍、无指纹、无皂垢标准)

10.紫外线消毒灯用于候车室空气消毒时,正确的操作是:

A.人员在场时开启

B.每次照射30分钟

C.距离地面1.5米安装

D.每周用酒精擦拭灯管

答案:D(解析:紫外线灯需在无人时使用,每次照射≥60分钟,安装高度2-2.5米,每周用75%酒精擦拭灯管保证效果)

11.车站商业街橱窗玻璃清洁时,应遵循的顺序是:

A.由下至上

B.由左至右

C.横向+纵向交叉

D.环形擦拭

答案:C(解析:采用横向+纵向交叉擦拭法可避免遗漏,便于检查是否清洁彻底)

12.处理乘客遗留的过期药品,正确的分类是:

A.可回收物

B.有害垃圾

C.厨余垃圾

D.其他垃圾

答案:B(解析:过期药品含化学物质,属于有害垃圾,需投入红色垃圾桶)

13.智能垃圾分拣系统识别到的伪可回收物不包括:

A.沾满油污的牛奶盒

B.未撕标签的玻璃瓶

C.干燥的快递纸箱

D.混有食物残渣的塑料餐盒

答案:C(解析:干燥清洁的快递纸箱属于标准可回收物,其他选项因污染无法直接回收)

14.暴雨天气后,站台排水口的清洁重点是:

A.清除落叶、杂物防止堵塞

B.用高压水枪冲洗排水管道

C.喷洒除臭剂

D.覆盖防水布

答案:A(解析:暴雨后需重点清理排水口周围的落叶、垃圾,避免堵塞影响排水)

15.车站VIP候车室地毯清洁应优先选择:

A.大功率吸尘器

B.蒸汽清洗机

C.普通扫帚

D.湿拖把

答案:A(解析:VIP区域地毯需每日用吸尘器进行表面清洁,深度清洁使用蒸汽清洗机(每周1次))

16.电梯轿厢内壁清洁时,禁止使用的清洁剂是:

A.中性玻璃水

B.含氨清洁剂

C.去渍喷雾

D.微纤维清洁布

答案:B(解析:含氨清洁剂会腐蚀电梯内壁的不锈钢/镜面材质,导致表面氧化)

17.疫情常态化下,安检仪传送带的消毒频率应为:

A.每小时1次

B.每2小时1次

C.每半天1次

D.每日1次

答案:A(解析:根据《公共交通场所疫情防控指南(2025)》,高频接触的安检仪传送带需每小时消毒1次)

18.车站自动售货机表面清洁时,重点部位是:

A.顶部散热口

B.取物窗口

C.机身广告位

D.底部支架

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