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2025年无人机驾驶员执照机组资源管理中的标杆管理专题试卷及解析1

2025年无人机驾驶员执照机组资源管理中的标杆管理专题

试卷及解析

2025年无人机驾驶员执照机组资源管理中的标杆管理专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在无人机机组资源管理中，标杆管理的核心目标是？

A、降低运营成本

B、通过对比最佳实践提升团队绩效

C、简化操作流程

D、增加飞行时间

【答案】B

【解析】正确答案是B。标杆管理的核心是通过与行业最佳实践对比，识别差距并

改进，从而提升团队绩效。A选项是可能的间接结果，但不是核心目标；C选项是流程

优化的结果，而非标杆管理本质；D选项与标杆管理无直接关联。知识点：标杆管理的

定义与目标。易错点：将间接结果（如成本降低）误认为核心目标。

2、无人机机组实施标杆管理时，首要步骤是？

A、收集数据

B、确定标杆对象

C、制定改进计划

D、分析差距

【答案】B

【解析】正确答案是B。标杆管理流程始于明确标杆对象（如行业领先团队或标准），

后续步骤才能展开。A、C、D均需在确定对象后进行。知识点：标杆管理实施流程。易

错点：误将数据收集作为第一步，忽略目标设定的重要性。

3、以下哪项是无人机机组标杆管理中的内部标杆？

A、民航客机机组协作模式

B、同一公司其他优秀无人机团队

C、国际无人机竞赛冠军团队

D、军事无人机操作标准

【答案】B

【解析】正确答案是B。内部标杆指同一组织内的最佳实践，如公司内其他团队。A、

C、D均属外部标杆。知识点：标杆分类（内部/外部）。易错点：混淆内部与外部标杆

的范围。

4、在无人机机组资源管理中，标杆管理最关注？

A、个体飞行技能

2025年无人机驾驶员执照机组资源管理中的标杆管理专题试卷及解析2

B、团队协作效率

C、设备性能参数

D、天气适应能力

【答案】B

【解析】正确答案是B。机组资源管理（CRM）聚焦团队协作，标杆管理在此领域

自然侧重协作效率。A、C、D虽重要，但非CRM核心。知识点：CRM与标杆管理的

结合点。易错点：将技术指标（如设备性能）误认为CRM重点。

5、标杆管理中，无人机机组需避免？

A、定期更新标杆标准

B、盲目复制其他团队模式

C、结合自身特点调整

D、持续跟踪改进效果

【答案】B

【解析】正确答案是B。标杆管理强调适配性，盲目复制可能导致水土不服。A、C、

D均为正确做法。知识点：标杆管理的实施原则。易错点：忽视“适配性”这一关键原则。

6、无人机机组标杆管理的数据分析阶段，主要目的是？

A、验证设备可靠性

B、识别绩效差距

C、优化飞行路线

D、评估风险等级

【答案】B

【解析】正确答案是B。数据分析的核心是通过对比发现差距。A、C、D虽涉及数

据，但非标杆管理重点。知识点：标杆管理的数据分析作用。易错点：将其他数据分析

目的（如风险评估）混淆为本题目标。

7、以下哪项是标杆管理中“竞争性标杆”的典型例子？

A、学习航空公司CRM手册

B、对比竞争对手无人机团队的响应时间

C、参考高校无人机实验室研究

D、模仿军事无人机编队战术

【答案】B

【解析】正确答案是B。竞争性标杆指直接对比竞争对手。A、C、D属行业或跨领

域标杆。知识点：标杆类型细分。易错点：将行业标杆（如航空公司）误认为竞争性标

杆。

8、无人机机组实施标杆管理后，最关键的后续行动是？

A、撰写总结报告

2025年无人机驾驶员执照机组资源管理中的标杆管理专题试卷及解析3

B、调整培训计划

C、监控改进效果

D、更新设备清单

【答案】C

【解析】正确答案是C。标杆管理需闭环验证，监控效果是确保改进