2025年互联网营销师社会公益营销策略专题试卷及解析.pdf

2025年互联网营销师社会公益营销策略专题试卷及解析1

2025年互联网营销师社会公益营销策略专题试卷及解析

2025年互联网营销师社会公益营销策略专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在社会公益营销中，企业通过公益活动提升品牌形象，这种策略主要基于哪种

营销理论？

A、4P理论

B、STP理论

C、CSR理论

D、SWOT理论

【答案】C

【解析】正确答案是C。CSR（企业社会责任）理论强调企业在追求经济利益的同

时，应承担对社会和环境的责任，这与公益营销的核心目标一致。A选项4P理论侧重

产品、价格、渠道、促销，未涉及社会责任；B选项STP理论关注市场细分、目标市

场选择和定位，与公益营销关联较弱；D选项SWOT理论是战略分析工具，不直接解

释公益营销的理论基础。知识点：CSR理论是公益营销的核心理论支撑。易错点：考生

可能误选4P理论，因其是营销基础理论，但未涵盖社会责任维度。

2、某互联网公司发起“绿色上网”公益项目，旨在减少青少年网络成瘾问题。该项

目的目标受众主要是？

A、全体网民

B、青少年及其家长

C、企业合作伙伴

D、政府监管部门

【答案】B

【解析】正确答案是B。项目主题是“减少青少年网络成瘾”，直接关联群体是青少年

及其家长，他们是项目的核心受众。A选项范围过广，缺乏针对性；C选项是企业利益

相关者，非直接受益群体；D选项是监管方，非目标受众。知识点：公益营销需精准定

位目标受众。易错点：考生可能误选A，因“全体网民”看似全面，但忽略了公益项目的

针对性。

3、在公益营销活动中，企业通过社交媒体传播公益信息，最常用的互动形式是？

A、电视广告

B、线下活动

C、话题挑战赛

D、纸质宣传册

【答案】C

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【解析】正确答案是C。话题挑战赛（如#冰桶挑战#）是社交媒体上传播公益信

息的高效互动形式，能激发用户参与和传播。A、B、D选项均为传统或低互动形式，不

符合社交媒体传播特点。知识点：社交媒体互动形式是公益营销的重要手段。易错点：

考生可能误选B，因线下活动是常见公益形式，但题目强调“社交媒体传播”。

4、某电商平台推出“每买一件商品，捐赠一元给贫困儿童”活动，这种公益营销策

略属于？

A、直接捐赠

B、消费关联捐赠

C、志愿服务

D、公益联名

【答案】B

【解析】正确答案是B。消费关联捐赠（CauseRelatedMarketing）指将消费者购买

行为与公益捐赠直接挂钩，符合题干描述。A选项是企业直接捐赠，未涉及消费行为；

C选项是人力投入；D选项是品牌合作，未体现捐赠机制。知识点：消费关联捐赠是公

益营销的常见策略。易错点：考生可能误选A，因“捐赠”一词易引发联想，但忽略了“消

费关联”这一关键点。

5、公益营销活动中，企业最应避免的行为是？

A、过度宣传公益效果

B、与公益组织合作

C、透明化捐赠流程

D、结合品牌调性

【答案】A

【解析】正确答案是A。过度宣传公益效果可能导致“公益洗白”质疑，损害品牌公信

力。B、C、D选项均为公益营销的正面行为。知识点：公益营销需注重真实性和透明

度。易错点：考生可能误选D，因“品牌调性”看似与公益无关，但实际是策略匹配的关

键。

6、某互联网公司通过短视频平台发布公益内容，其成功的关键因素是？

A、视频时长

B、内容情感共鸣

C、发布频率

D、平台算法

【答案】B

【解析】正确答案是B。公益内容的核心是引发情感共鸣，激发用户行动。A、C、D

选项是技术或运营因素，非核心成功要素。知识点：情感共鸣是公益内容传播的核心。

易错点：考生可能误选D，因算法是短视频平台的重要机制，但内容质量仍是根本。

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