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2026年智控专用设备公司供应链协同平台管理制度

一、总则

（一）目的

为规范公司供应链协同平台（以下简称“协同平台”）的使用、管理与维护，提升供应链各环节（采购、生产、库存、物流、供应商协作）的信息共享效率，保障平台数据安全与业务协同顺畅，降低供应链运营成本，确保智控专用设备生产经营活动稳定开展，特制定本制度。

（二）依据

依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《企业信息系统安全管理规范》（GB/T22239-2019）及公司供应链管理、信息安全管理等相关规范，结合智控专用设备供应链特点（如核心元器件采购周期长、供应商分布广、生产与库存协同要求高）制定。

（三）适用范围

本制度适用于公司采购部、生产部、仓储部、销售部、物流部、信息技术部（以下简称“IT部”）及所有接入协同平台的外部供应商，覆盖协同平台的账号管理、数据录入、业务协同、安全维护、问题处理等全流程工作，包括采购需求发布、供应商报价、订单协同、库存共享、物流跟踪等业务场景。

二、组织机构与职责

（一）IT部（协同平台管理核心部门）

由IT部经理及平台管理员负责，配置2名专职管理员（分别负责平台技术维护、数据安全管理）。负责协同平台的搭建、升级与日常技术维护，确保平台可用率不低于99.5%；管理平台账号（创建、权限分配、注销），每季度核查1次账号使用情况；保障平台数据安全，包括数据备份（每日自动备份、每月手动备份）、防黑客攻击、数据加密存储；处理平台技术故障，接到故障反馈后2小时内响应，8小时内解决一般故障，24小时内解决重大故障；每月5日前提交上月平台运行报告（含可用率、故障处理情况、数据安全状况）。

（二）采购部

由采购部经理及平台操作专员负责，配置2名专职操作专员。在协同平台发布采购需求（如元器件采购清单、质量要求、交货期），确保需求信息完整率100%；接收供应商通过平台提交的报价单，在线对比分析报价，完成供应商选择；通过平台下达采购订单，跟踪订单执行进度（如供应商备货、发货状态）；每月10日前在平台更新供应商评估结果（如交货及时率、质量合格率）。收到生产部采购需求后24小时内发布平台采购信息，接到供应商报价后48小时内完成报价分析，订单异常时2小时内通过平台通知供应商。

（三）生产部

由生产部经理及生产计划专员负责，配置1名专职平台操作专员。在协同平台提交生产所需物资采购需求，明确物资规格、数量、需求时间；共享生产计划（如月度生产排期、产能情况），供采购部、仓储部、供应商参考；通过平台接收采购部反馈的物资到货进度，调整生产计划；每月5日前在平台更新上月生产完成情况（如产量、物资消耗）。制定生产计划后24小时内上传平台，收到物资到货异常通知后4小时内调整生产安排。

（四）仓储部

由仓储部经理及库存管理员负责，配置1名专职平台操作专员。在协同平台实时更新成品、原材料库存数据（如库存数量、存储位置、有效期），确保数据更新延迟不超过2小时；接收采购部通过平台下达的物资入库通知，提前准备入库验收；通过平台向采购部、生产部反馈库存预警（如原材料低于安全库存、成品积压）；每月5日前在平台提交上月库存盘点报告。物资入库验收完成后1小时内更新库存数据，库存低于安全线时立即通过平台发送预警。

（五）销售部

由销售部经理及订单专员负责，配置1名专职平台操作专员。在协同平台提交客户订单需求（如成品规格、数量、交货期），供生产部、仓储部参考；跟踪订单通过平台的协同进度（如生产安排、库存匹配、物流发货）；向客户共享平台订单跟踪权限（如查看物流状态），提升客户满意度；每月10日前在平台更新客户需求变化（如订单增减、交货期调整）。收到客户订单后12小时内上传平台，接到订单异常反馈后2小时内与客户沟通。

（六）物流部

由物流部经理及物流跟踪专员负责，配置1名专职平台操作专员。在协同平台接收采购部、销售部的物流需求（如物资运输、成品发货），安排物流服务商；上传物流信息（如物流单号、运输车辆信息、预计到货时间），供相关部门、客户、供应商查询；跟踪物流运输状态，通过平台反馈异常情况（如延迟、损坏）；每月5日前在平台提交上月物流服务评估（如运输及时率、货损率）。收到物流需求后24小时内安排物流并上传信息，物流异常发生后1小时内通过平台反馈。

（七）外部供应商

需指定专职平台操作负责人，在协同平台接收采购部发布的采购需求，提交报价单；通过平台确认采购订单，更新订单执行进度（如备货完成、已发货）；上传发货物流信息（如物流单号、发货时间），供采购部、仓储部跟踪；按要求在平台提交资质证明（如营业执照、质量认证）更新材料（每年1次）。收到采购需求后48小时内提交