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2025年高清互动电视合同协议

甲方（服务提供商）：[填写公司全称]

地址：[填写公司地址]

统一社会信用代码：[填写公司代码]

乙方（用户）：[填写用户姓名/单位名称]

地址：[填写用户住址/单位地址]

联系电话：[填写用户联系电话]

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方使用甲方提供的2025年高清互动电视服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与标准

1.1甲方同意向乙方提供高清互动电视服务，包括但不限于高清数字电视信号接收、电子节目指南（EPG）、视频点播（VOD）、时移电视、直播互动功能（如投票、选台）、在线教育平台访问权限、家庭游戏应用、家庭互联控制等互动功能。

1.2服务所包含的直播电视频道套系为：[详细列出频道套系名称或描述]，高清频道数量约为[数字]个，具体频道列表以甲方实际提供的为准。

1.3服务互动功能的使用可能需要乙方具备稳定宽带互联网接入，具体带宽要求及网络依赖性服务范围详见甲方提供的服务说明。甲方保证在服务区域内提供符合国家规定的技术标准和传输质量。

1.4甲方应确保所提供的内容符合国家法律法规，并持续更新节目内容和互动功能。

第二条服务期限

2.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止。若为不固定期限服务，则乙方可根据本协议约定随时提出终止请求。

2.2若服务期限届满前[提前通知天数]日，乙方未提出终止请求且按时支付相关费用，则本协议自动续期[续期时长或方式]，续期次数不限/最多续期[数字]次。

第三条费用与支付

3.1乙方使用甲方提供的高清互动电视服务应支付相应费用。费用构成包括：

(1)基本月费：人民币[金额]元/月，包含[说明基本月费包含的服务内容]。

(2)频道费：乙方选择[频道组名称或描述]频道组，每月需支付人民币[金额]元。/或按单个频道收费，如乙方选择了[频道名称]，每月需支付人民币[金额]元。

(3)增值服务费：如乙方使用视频点播、时移回看等增值服务，需按实际使用量或套餐支付费用，具体标准见甲方公示的价目表。

(4)设备费用：乙方使用的机顶盒为甲方提供，采用[租赁/购买]方式。租赁费用为人民币[金额]元/月，共[月数]个月，或一次性设备费人民币[金额]元，[含/不含]安装费人民币[金额]元。/或免费提供，但需满足[特定条件，如套餐绑定]。

(5)其他费用：如产生额外的维修、升级等费用，按甲方公示标准收取。

3.2费用结算周期为每月一次，自每月[日期]日起至次月[日期]日止，费用于每月[日期]日前支付。支付方式包括银行转账、网上支付、现金缴费等，具体方式由乙方选择并提前告知甲方。

3.3甲方应在收到乙方支付的费用后[天数]日内，向乙方提供正式发票或等额的收款凭证。

第四条甲乙双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

(1)按照本协议约定及国家相关规定，持续向乙方提供高清互动电视服务。

(2)保证所传输的信号质量，努力维护网络畅通，保障乙方基本收视需求。

(3)负责头端设备、网络线路的维护、升级和改造，确保服务正常运行。

(4)负责用户终端（机顶盒）的安装、维修或更换（根据设备费用条款确定）。

(5)提供用户服务热线，解答乙方疑问，处理乙方反馈的问题。

(6)定期向乙方提供账单，并接受乙方的查询。

(7)有权根据国家政策或技术发展，升级服务系统或调整服务内容，但应提前[通知时间]日通知乙方，必要时应征得乙方同意。

4.2乙方的权利与义务：

(1)有权享受本协议约定的服务内容，并对服务质量提出合理建议。

(2)应按时足额支付服务费用及其他应承担的费用。

(3)遵守国家有关法律法规及甲方的用户守则，不得利用本协议项下的服务从事任何违法活动，不得侵犯他人合法权益。

(4)应妥善保管用户终端（机顶盒），并配合甲方进行必要的维护、检测或升级工作。

(5)如发现服务中断或质量问题，应及时通知甲方；甲方应在收到通知后[合理时间]内进行排查处理。

(6)不得擅自拆卸、改装用户终端或破坏甲方的网络设施，否则造成的损失由乙方自行承担。

(7)不得泄露自己的用户信息或冒用他人用户身份使用服务。

第五条服务变更与暂停

5.1甲方因网络升级、维护、技术调整或国家政策要求等原因，需要变更服务内容、资费标准或暂停服务的，应提前[通知时间]日通过公告、短信、邮件等方式通知乙方，并尽量减少对乙方使用的影响。

5.2因不可抗力（如战争、自然灾害、政府行为、重大网