厦门市湖里区2025年网格员招聘笔试必考题库(含答案).docxVIP

厦门市湖里区2025年网格员招聘笔试练习题库(含答案)

一、公共基础知识（共20题，每题1.5分，共30分）

1.2024年6月，厦门市湖里区启动“近邻党建”提质增效行动，其核心目标是：

A.推动社区物业企业全覆盖

B.构建“15分钟便民生活圈”

C.实现“小事不出网格、大事不出社区”

D.提升社区数字化治理平台使用率

答案：C

解析：湖里区“近邻党建”以“邻”为纽带，通过组织联建、资源联享、服务联办，重点解决群众身边小事，目标是强化网格自治能力，实现“小事不出网格、大事不出社区”。

2.湖里区作为厦门经济特区发祥地，2023年地区生产总值（GDP）约为：

A.1500亿元

B.2000亿元

C.2500亿元

D.3000亿元

答案：B

解析：根据湖里区2024年政府工作报告，2023年全区GDP突破2000亿元，同比增长6.5%，居全市各区前列。

3.下列不属于社区网格化管理“三必到、四必访”要求的是：

A.困难家庭必访

B.矛盾纠纷必到

C.重点人员必访

D.社区会议必到

答案：D

解析：“三必到”指居民家中有突发事件必到、有矛盾纠纷必到、有红白事必到；“四必访”指困难家庭必访、空巢老人必访、留守儿童必访、重点人员必访。社区会议属于常规工作，不纳入“三必到、四必访”。

4.湖里区2024年重点推进的“五缘湾片区提升工程”主要聚焦：

A.工业厂房改造

B.文旅商融合发展

C.保障性住房建设

D.跨境电商产业集聚

答案：B

解析：五缘湾片区是湖里区文旅核心区，2024年提升工程重点打造“海湾会客厅”，推动游艇旅游、文化演艺、高端商业融合发展。

5.习近平总书记在福建工作期间提出的“远亲不如近邻”理念，对社区治理的启示是：

A.强化政府主导，提升行政效率

B.推动居民自治，构建互助网络

C.引入社会资本，完善基础设施

D.加强技术赋能，推广智慧社区

答案：B

解析：“远亲不如近邻”强调邻里互助、社区自治，核心是激发居民参与意识，构建“人人有责、人人尽责、人人享有”的社区治理共同体。

二、社区工作实务（共15题，每题2分，共30分）

（一）案例分析题（6-8题）

案例背景：湖里区金山街道某网格内，居民王女士反映：“楼下张大爷家的阳台种了大量盆栽，雨水冲刷导致污水渗漏到我家天花板，多次沟通无果，现在墙皮脱落，严重影响生活。”

6.作为网格员，首先应采取的措施是：

A.直接联系城管部门拆除盆栽

B.组织王女士与张大爷当面调解

C.拍摄现场照片并记录诉求详情

D.建议王女士通过法律途径解决

答案：C

解析：网格员处理群众诉求的第一步是核实信息，需现场勘查、记录详情（包括时间、地点、受损情况、双方诉求），为后续调解或上报提供依据。

7.在调解过程中，张大爷称“盆栽是我的私有财产，想种就种”，网格员应引用哪部法律进行解释？

A.《中华人民共和国城市市容和环境卫生管理条例》

B.《中华人民共和国民法典》

C.《福建省物业管理条例》

D.《厦门市经济特区物业管理若干规定》

答案：B

解析：根据《民法典》第二百八十八条“不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系”，张大爷的行为已影响相邻方权益，需承担相应责任。

8.若调解失败，网格员应下一步行动是：

A.告知王女士自行起诉

B.联系社区法律顾问提供法律援助

C.上报街道城管部门介入处理

D.在网格群公开双方矛盾情况

答案：C

解析：网格员需发挥“桥梁”作用，调解失败后应将问题分类上报：涉及公共空间管理的问题（如阳台盆栽影响邻里）应转街道城管或社区居委会协调处理，同时跟进进展。

（二）实务操作题（9-10题）

9.网格员在入户采集人口信息时，遇到居民拒绝配合，称“个人信息泄露风险大，凭什么告诉你？”，最恰当的回应是：

A.“这是政府要求，不配合要承担法律责任。”

B.“我们有严格的保密制度，信息仅用于社区服务。”

C.“不提供信息的话，以后社区福利你也别想享受。”

D.“你可以去社区查文件，这是网格化管理的规定。”

答案：B

解析：居民对信息安全的担忧是合理的，网格员需重点解释信息用途和保密措施（如《个人信息保护法》规定的责任），消除顾虑，而非强制或威胁。

10.某网格需统计60岁以上独居老人数量，正确的信息采集流程是：

①核对户籍底册与实际居住情况

②联合社区志愿者入户走访

③