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2025年放射科护理qcc题目及答案

一、单项选择题（每题5分，共3题，15分）

1.以下哪项不属于放射科护理中常见的QCC主题方向（）

A.降低患者等待检查时间

B.提高患者对放射科检查流程的知晓率

C.增加科室设备采购数量

D.减少患者检查中的辐射暴露风险

答案：C

解析：QCC主题通常围绕护理质量改进、患者体验提升等方面。增加科室设备采购数量更多是医院管理层从整体规划和资源配置角度考虑的问题，不属于护理工作中以质量控制为核心的QCC主题方向。A选项关乎患者就医效率，B选项涉及患者教育，D选项与患者安全相关，都是放射科护理QCC可能涉及的方向。

2.在QCC活动中，用来分析问题原因的常用工具是（）

A.甘特图

B.鱼骨图

C.排列图

D.检查表

答案：B

解析：鱼骨图又称因果图，是一种发现问题“根本原因”的分析方法，在QCC活动中常用于深入分析问题产生的原因。甘特图主要用于项目进度安排；排列图主要用于找出影响质量的主要因素；检查表是收集、整理资料的一种工具。

3.放射科护理QCC小组在设定目标时，应遵循的原则是（）

A.SMART原则

B.PDCA原则

C.5S原则

D.SWOT原则

答案：A

解析：SMART原则即目标必须是具体的（Specific）、可衡量的（Measurable）、可实现的（Attainable）、相关的（Relevant）、有时限的（Time-bound），在设定QCC活动目标时遵循此原则可使目标更明确、可操作。PDCA是质量管理循环；5S是整理、整顿、清扫、清洁、素养，用于现场管理；SWOT用于企业或项目的优势、劣势、机会和威胁分析。

二、多项选择题（每题5分，共3题，15分）

1.以下属于放射科护理QCC活动步骤的有（）

A.主题选定

B.现状把握

C.目标设定

D.对策拟定与实施

E.效果确认

答案：ABCDE

解析：放射科护理QCC活动完整流程包括主题选定，明确要解决的问题；现状把握，了解当前实际情况；目标设定，确定期望达到的水平；对策拟定与实施，制定并执行改进措施；效果确认，评估改进措施的成效等多个环节。

2.在放射科护理QCC活动中，为提高患者对检查前准备工作的依从性，可采取的对策有（）

A.制作通俗易懂的检查前准备指导手册

B.在检查科室播放准备事项的视频

C.加强护士对患者的口头宣教

D.对不依从的患者进行批评教育

E.建立患者提醒机制，如短信提醒

答案：ABCE

解析：制作指导手册、播放视频、加强口头宣教以及建立提醒机制都有助于患者更好地了解检查前准备工作，从而提高依从性。而对不依从患者进行批评教育可能会引起患者反感，不利于提高依从性，甚至可能影响护患关系。

3.放射科护理QCC活动中，在收集数据时可采用的方法有（）

A.问卷调查法

B.现场观察法

C.访谈法

D.文献查阅法

E.实验法

答案：ABC

解析：问卷调查法可大规模收集患者及家属对放射科护理相关问题的看法和反馈；现场观察法能直接观察到患者在检查过程中的实际情况；访谈法可以与患者、医护人员等进行深入交流获取信息。文献查阅法主要用于获取已有的研究资料，并非直接收集放射科现场数据的方法；实验法通常用于验证某种干预措施的效果，一般不是单纯收集数据的方法。

三、判断题（每题5分，共4题，20分）

1.QCC活动强调全员参与，放射科医生不需要参与到护理QCC活动中。（）

答案：错误

解析：虽然是护理QCC活动，但放射科医生作为科室团队的一部分，他们的专业知识和意见对于解决涉及患者检查流程、辐射防护等问题有很大帮助，也能从整体上提升科室的医疗服务质量，所以医生参与护理QCC活动是有益的。

2.在放射科护理QCC活动中，目标值设定越高越好，这样能最大程度激发团队潜力。（）

答案：错误

解析：目标值设定应遵循SMART原则，要基于现状把握的实际数据和团队能力等因素，是可实现的。如果目标值设定过高，脱离实际，不仅无法激发团队潜力，反而可能使团队成员因无法达成目标而失去信心。

3.排列图可以帮助放射科护理QCC小组确定影响护理质量的关键少数因素。（）

答案：正确

解析：排列图是根据“关键的少数和次要的多数”的原理，将影响质量的诸多因素按其对质量影响程度的大小，用直方图形顺序排列，从而找出主要因素。所以能帮助QCC小组确定影响护理质量的关键少数因素。

4.放射科护理QCC活动结束后，无需对成果进行标准化。（）

答案：错误

解析：QCC