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电梯应急预案

一、总则

（一）编制目的

为有效预防和妥善处置电梯突发事故，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，保障乘客生命安全和电梯设备安全运行，维护正常的生产经营和生活秩序，特制定本预案。

（二）编制依据

本预案依据国家及地方相关法律法规、标准规范，并结合本单位（或本区域）电梯使用管理的实际情况进行编制。

（三）适用范围

本预案适用于本单位（或本区域）内所有在用电梯在使用过程中发生的各类突发事故，包括但不限于电梯困人、冲顶、蹲底、异常震动、部件脱落、剪切、挤压以及因电梯故障引发的其他安全事件。

（四）工作原则

1.安全第一，预防为主：加强电梯日常安全管理和维护保养，消除事故隐患，提高防范意识和应急能力。

2.统一指挥，分级负责：明确各级人员职责，建立健全应急指挥体系，确保应急处置高效有序。

3.快速响应，果断处置：一旦发生事故，立即启动预案，迅速组织力量进行救援，防止事态扩大。

4.以人为本，减少损失：在应急处置过程中，始终将保障人员生命安全放在首位，努力减少事故造成的人员伤亡和财产损失。

二、组织机构与职责

（一）应急领导小组

成立电梯应急领导小组，由单位（或区域）负责人任组长，分管安全负责人任副组长，成员包括电梯管理部门、安保部门、后勤部门、维保单位等相关负责人。

领导小组主要职责：

*负责本预案的制定、修订和组织实施。

*统一指挥和协调电梯突发事故的应急救援工作。

*决定启动和终止应急响应。

*负责应急资源的调配和保障。

*组织事故调查、分析和处理，总结应急处置经验教训。

（二）应急工作小组

在应急领导小组下设若干应急工作小组：

1.现场指挥组：由电梯管理部门负责人任组长，负责事故现场的统一指挥和协调，组织实施救援方案。

2.救援行动组：由安保部门、维保单位专业人员组成，负责现场人员疏散、被困人员解救、伤员初步救治和现场秩序维护。

3.技术支持组：由维保单位技术负责人和电梯专业技术人员组成，负责对事故原因进行初步判断，为救援提供技术支持，指导救援操作，防止次生事故发生。

4.后勤保障组：由后勤或行政部门负责人任组长，负责应急救援物资、通讯、交通、医疗救护等后勤保障工作。

5.信息联络组：由办公室或指定人员负责，负责事故信息的上报、传递和内外联络，以及新闻信息的初步应对。

6.善后处理组：由人事、工会等部门组成，负责事故伤亡人员的安抚、医疗及家属接待等善后工作。

三、预防与应急准备

（一）日常安全管理

1.设备管理：严格执行电梯使用登记制度，确保电梯定期检验合格。建立电梯台账，详细记录设备型号、安装日期、维保记录、检验报告等信息。

2.维保管理：选择具有相应资质的维保单位，签订规范的维保合同。监督维保单位按照国家安全技术规范要求进行定期维保，并对维保质量进行抽查。

3.安全警示：在电梯轿厢内、层门出入口等显著位置张贴有效的《安全检验合格》标志、使用须知、警示标识、紧急呼救电话等。

4.运行监测：鼓励采用电梯远程监控系统，对电梯运行状态进行实时监测，及时发现和预警异常情况。

（二）应急物资准备

配备必要的应急救援物资，如：

*通讯工具（对讲机、应急电话）

*急救箱（常用药品、包扎用品）

*应急照明设备（手电筒、应急灯）

*警示带、隔离墩

*电梯层门钥匙、三角钥匙（由专人保管）

*撬棍、千斤顶等辅助救援工具（由维保单位根据需要配备）

（三）培训与演练

1.人员培训：定期对电梯安全管理人员、操作人员、维保人员以及应急救援小组成员进行安全知识、操作技能和应急处置程序的培训。

2.应急演练：根据电梯使用特点和风险评估结果，制定年度应急演练计划，定期组织困人救援、火灾疏散等不同类型的应急演练。演练结束后，对演练效果进行评估总结，针对存在问题及时修订预案和改进工作。

3.宣传教育：通过张贴海报、发放宣传册、组织讲座等形式，向乘客宣传电梯安全使用知识和自救互救常识，提高公众安全意识。

四、应急响应与处置程序

（一）接警与启动

1.报警接收：接到电梯故障或事故报警（如乘客通过紧急呼叫装置、电话、现场报告等方式报警）后，接警人员应立即记录以下信息：事故发生时间、地点、电梯编号、事故类型（困人、伤人等）、有无人员被困或受伤、报警人姓名及联系方式等。

2.初步判断与上报：接警人员立即将情况向电梯安全管理人员或应急领导小组副组长/组长报告。领导小组成员根据事故性质、严重程度和影响范围，迅速做出判断，决定是否启动本预案及响应级别。

3.预案启动：若决定启动预案，应急领导小组组长或其授权人宣布预案启动，各应急工作小组按照职责分工立即开展工作。

（二）现场处置

1.赶赴现场：应急指挥人员及各工作小组成员接到