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2025年房地产经纪人长租公寓运营与经纪服务专题试卷及解析1

2025年房地产经纪人长租公寓运营与经纪服务专题试卷及

解析

2025年房地产经纪人长租公寓运营与经纪服务专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、长租公寓运营中，“N+1”改造模式指的是什么？

A、将一套房屋分割成N+1间独立房间

B、在原有房间基础上增加一个功能区

C、将N套房源合并为1套大户型

D、N个房源配备1名专属管家

【答案】B

【解析】正确答案是B。“N+1”模式是指在保持房屋原有结构的基础上，通过合理改

造增加一个功能区（如书房、储物间等），提升空间利用率。A选项是违规分割，C选

项与实际相反，D选项是服务配置而非改造模式。知识点：长租公寓空间优化策略。易

错点：容易将”N+1”误解为简单分割房间。

2、下列哪项不属于长租公寓运营中的”坪效”提升手段？

A、优化家具配置

B、提升公共区域使用率

C、缩短空置期

D、增加房屋层高

【答案】D

【解析】正确答案是D。坪效指单位面积产生的收益，A、B、C项都能直接提升，

而层高是固定物理属性，无法通过运营改变。知识点：长租公寓运营效率指标。易错点：

容易混淆物理属性和运营手段的区别。

3、长租公寓经纪人带看时，应优先展示哪个方面？

A、周边房价走势

B、房屋生活便利性

C、开发商背景

D、未来规划蓝图

【答案】B

【解析】正确答案是B。租客最关注的是实际居住体验，B项最贴近需求。A、C、D

项更偏向购房考量因素。知识点：租赁客户需求分析。易错点：容易用销售思维替代租

赁服务思维。

4、分散式长租公寓与集中式相比，最大的运营难点是？

A、房源获取成本

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B、维修响应速度

C、租金定价策略

D、客户服务标准

【答案】B

【解析】正确答案是B。分散式房源地理位置分散，维修人员调度困难，响应速度

难以保障。A、C、D项两者差异不大。知识点：长租公寓运营模式比较。易错点：容

易忽视地理位置对服务效率的影响。

5、长租公寓合同中，“押二付三”的正确理解是？

A、两个月押金，三个月租金

B、两个月租金，三个月押金

C、押金为两个月租金，按季支付

D、押金为三个月租金，按月支付

【答案】C

【解析】正确答案是C。行业惯例”押X付Y”中，X指押金月数，Y指租金支付周

期。知识点：租赁合同术语。易错点：容易混淆押金和租金的对应关系。

6、长租公寓运营中，“出房率”的计算基准是？

A、可出租房间总数

B、实际出租房间数

C、可出租总面积

D、实际出租面积

【答案】A

【解析】正确答案是A。出房率=实际出租房间数/可出租房间总数×100%。B是

分子，C、D是面积指标。知识点：长租公寓运营指标。易错点：容易混淆分子分母的

对应关系。

7、经纪人处理租客投诉时，第一步应该？

A、提出解决方案

B、记录投诉内容

C、安抚客户情绪

D、调查事实情况

【答案】C

【解析】正确答案是C。情绪管理是投诉处理的首要环节，A、B、D是后续步骤。

知识点：客户服务流程。易错点：容易急于解决问题而忽视情绪安抚。

8、长租公寓定价时，“锚定效应”的应用是指？

A、参考周边租金

B、设置高价房源衬托

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C、根据成本定价

D、随行就市调整

【答案】B

【解析】正确答案是B。锚定效应是通过设置高价参照物，使目标价格显得更合理。

A是市场比较法，C是成本法，D是动态定价。知识点：定价心理学。易错点：容易将