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2025年社区工作人员资格考试试题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每题只有1个正确选项）

1.下列关于社区基本要素的描述，正确的是（）

A.社区必须具备完整的行政管辖边界

B.社区成员的共同文化是社区存在的必要条件

C.社区的地域性特征指其空间范围必须小于街道

D.社区服务设施属于社区的物质要素

答案：D

解析：社区的基本要素包括人口、地域、组织、文化和物质要素（如服务设施）。A错误，社区不一定有严格行政边界；B错误，共同文化是重要特征但非必要；C错误，地域性指相对独立的空间范围，大小无固定标准。

2.某社区通过“时间银行”互助服务平台，鼓励低龄老人为高龄老人提供服务并存储时间，未来可兑换他人服务。这体现了社区工作的（）原则。

A.资源整合

B.居民自治

C.以人为本

D.因地制宜

答案：A

解析：“时间银行”通过整合社区内人力资源，实现服务资源的有效配置，属于资源整合原则。

3.根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期（）年。

A.2

B.3

C.5

D.4

答案：C

解析：2020年修订的《城市居民委员会组织法》将任期调整为5年，与村委会任期一致。

4.社区工作者在入户走访时，发现独居老人张奶奶因视力模糊无法自行购买药品。最合理的处理方式是（）

A.直接帮张奶奶代购药品并垫付费用

B.联系社区卫生服务站提供送药上门服务

C.告知张奶奶子女需承担赡养责任

D.记录情况后纳入下月社区帮扶计划

答案：B

解析：社区工作者应整合专业资源（如社区卫生服务站）解决问题，而非直接替代服务或推诿责任。

5.下列不属于社区公共服务内容的是（）

A.社区儿童课后托管

B.小区电梯维修资金申请指导

C.失业人员职业技能培训

D.居民家庭宠物寄养

答案：D

解析：社区公共服务以满足居民共同需求为核心，宠物寄养属于个性化服务，通常由市场或居民自助解决。

6.某社区开展“邻里文化节”活动，通过征集老物件展览、组织居民合唱比赛等形式促进互动。这体现了社区的（）功能。

A.经济

B.社会化

C.社会控制

D.社会参与

答案：D

解析：通过活动促进居民参与社区事务，属于社会参与功能。

7.社区工作者在制定年度工作计划时，应优先参考的依据是（）

A.街道办事处的考核指标

B.上年度工作完成情况总结

C.居民需求调查结果

D.社区工作者的专业特长

答案：C

解析：社区工作以居民需求为导向，工作计划应基于需求调查制定。

8.处理社区矛盾时，“先处理情绪，再处理问题”的原则主要体现了（）

A.依法办事

B.共情沟通

C.利益平衡

D.效率优先

答案：B

解析：矛盾处理中，先安抚情绪、建立信任是有效沟通的基础，属于共情沟通技巧。

9.某社区推行“议事厅”制度，每月固定时间组织居民代表、物业、业委会讨论小区事务。该制度的核心目的是（）

A.减轻社区工作者事务性负担

B.提升社区事务决策的民主性

C.规范物业企业服务标准

D.落实街道下达的考核任务

答案：B

解析：“议事厅”制度通过多方参与讨论，促进社区事务民主决策。

10.社区工作者在建立居民档案时，应重点记录的信息是（）

A.居民的宗教信仰

B.家庭成员的收入水平

C.特殊群体的服务需求

D.居民的社交活动范围

答案：C

解析：居民档案应聚焦服务需求（如老年人照护、残疾人辅助等），保护隐私，避免记录无关信息。

11.某社区拟开展“垃圾分类积分兑换”活动，在前期准备阶段，最关键的工作是（）

A.设计积分兑换规则

B.采购兑换物资

C.开展居民意见征集

D.联系媒体宣传

答案：C

解析：活动需符合居民实际需求，前期征集意见可提高参与度和可行性。

12.下列关于社区社会组织的描述，错误的是（）

A.需在民政部门登记或备案

B.以满足社区需求为活动目标

C.可以开展营利性经营活动

D.是社区治理的重要参与主体

答案：C

解析：社区社会组织以服务社区为宗旨，不得从事营利性经营活动。

13.社区工作者运用个案管理方法帮助困境家庭时，关键步骤是（）

A.定期上门探访

B.协调多部门资源

C.建立服务档案

D.制定短期帮扶计划

答案：B

解析：个案管理的核心是整合多方资源，为服务对象提供综合支持。

14.某社区老年人反映社区活动中心设施