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行为面试题：过往经历中体现的销售技巧服务意识
一、单选题（共5题，每题2分）
题目1（2分）：在过去的工作中，当客户对产品提出质疑时，你通常会如何回应？请结合具体案例说明。
题目2（2分）：你认为销售过程中最重要的服务意识是什么？为什么？
题目3（2分）：如果一位客户在购买后抱怨产品没有达到预期，你会如何处理这种情况？
题目4（2分）：你曾遇到过客户因为价格问题拒绝购买的情况，你是如何应对的？
题目5（2分）：在销售过程中，你如何判断客户的需求？请举例说明。
二、多选题（共5题，每题3分）
题目6（3分）：以下哪些行为体现了良好的销售
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