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餐饮服务与管理实务;;为什么总是不平均
实习生小李在某酒店的中餐宴会厅工作,面对华丽的装饰和炫彩的灯光,小李觉得自身价值在这里得到了实现。可是几天下来,小李发现一个问题:每次宴席,顾客之间的距离总是不平均,不是某两位顾客离得较远,就是几位顾客坐得很近。
几次思索无果后,小李连忙向其他服务员请教,这位服务员看了他的摆台后,告诉他:“问题不在顾客身上,而是你的餐具摆放得不对。餐具没有均匀放置,顾客之间的距离自然就不平均了。宴会的台面布局要求对称和谐、美观大方,既方便顾客就餐,又利于服务操作。”小李听完后,恍然大悟。;摆台又称铺台、摆桌,是指将餐具和附加用具按照一定规格整齐地摆在餐桌上的操作过程,包括餐桌布局、席位安排、铺台布、餐具摆放等。摆台是一门艺术,摆台的质量直接关系到服务质量和餐厅的面貌,因此,摆台要做到清洁卫生、整齐有序、放置适当、完好舒适、方便就餐、配套齐全且具有艺术性。;(一)中餐摆台用具;(一)中餐摆台用具;(二)中餐便餐摆台;(三)中餐宴会摆台;(三)中餐宴会摆台;(三)中餐宴会摆台;(三)中餐宴会摆台;在完成餐桌的基本布置之后,应当对餐桌进行适当美化。可以在餐桌中央摆放花篮、雕塑、剪纸等作为装饰,以丰富餐桌内容,带给顾客视觉享受。;匠心筑梦;谢谢观看
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