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保险公司销售培训心得体会
参加完公司为期五天的销售能力提升培训，我坐在会议室整理笔记时，手机屏幕突然亮起客户发来的消息：“王经理，上次您说的那个医疗险方案我和家人商量过了，明天上午十点方便来签单吗？”这条消息像一颗小火星，瞬间点燃了我这五天来所有的学习感悟——那些在课堂上反复演练的话术、在角色扮演中被导师纠正的细节、在小组讨论时碰撞出的新思路，此刻都具象成了客户认可的温度。
一、从“产品推销”到“需求解码”：销售逻辑的根本转变
培训第一天，导师用一组数据打破了我原有的认知：“我们80%的销售失败，不是因为产品不够好，而是因为我们比客户更早打开了产品手册。”他展示了一组客户访谈记录，其中一
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