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银川市兴庆区2025年网格员考试试题及答案
一、单项选择题(共20题,每题1分,共20分)
1.依据《银川市社区网格化服务管理办法(2024修订)》,兴庆区网格划分的主要依据是()。
A.社区工作人员数量
B.居民户数与地域范围
C.社区党组织规模
D.商业网点密度
答案:B
2.网格员在日常巡查中发现某居民楼外墙瓷砖脱落,存在安全隐患,应优先通过()渠道上报。
A.口头告知社区主任
B.填写纸质《网格事件报告单》
C.社区网格化管理信息平台移动端
D.直接联系物业负责人
答案:C
3.以下不属于网格员“十必访”范围的是()。
A.新迁入的独居老人家庭
B.刚出院的慢性病患者家庭
C.装修超过晚10点的住户
D.近期发生矛盾纠纷的邻里家庭
答案:C
4.兴庆区某社区计划开展“民族团结进步月”活动,网格员负责组织少数民族居民参与,需重点注意()。
A.统一活动时间为工作日上午
B.提前了解参与居民的宗教习俗和禁忌
C.要求所有参与者签署活动安全承诺书
D.优先邀请汉族居民担任活动主持
答案:B
5.网格员在录入居民信息时,发现某租户未办理居住证,正确的处理方式是()。
A.立即要求租户搬离
B.记录信息并告知租户到派出所登记
C.直接将租户信息标记为“异常”
D.联系物业强制检查租户证件
答案:B
6.某网格内发生居民因宠物犬未牵绳咬伤儿童事件,网格员应首先()。
A.拍摄现场照片并上传信息平台
B.协调双方到社区调解室协商
C.拨打120送受伤儿童就医
D.联系派出所介入调查
答案:C
7.根据《宁夏回族自治区社区服务条例》,网格员对特殊困难群体(如低保户、残疾人)的走访频率应至少()。
A.每月1次
B.每季度1次
C.每半年1次
D.每年1次
答案:A
8.网格员在整理网格基础信息时,发现某商铺营业执照已过期3个月,正确的做法是()。
A.当场责令商铺停业
B.记录信息并告知商户到市场监管部门补办
C.在网格内公示该商铺“无证经营”
D.联系综合执法队直接查处
答案:B
9.兴庆区推行“网格+物业”协同机制,网格员与物业的主要协作内容是()。
A.共同收取物业费
B.联合巡查公共设施及安全隐患
C.代替物业处理业主投诉
D.参与物业企业经营决策
答案:B
10.某网格内老年居民反映社区健身器材老化,网格员应()。
A.自行购买新器材安装
B.统计需求后向街道申请维修资金
C.要求居民自行联系厂家
D.告知居民这是物业的责任
答案:B
11.网格员在入户走访时,居民询问“城乡居民医保缴费标准”,正确回答应依据()。
A.个人经验
B.当年银川市医保局官方通知
C.社区张贴的旧版宣传页
D.其他居民的口头描述
答案:B
12.以下不属于网格员信息采集“六要素”的是()。
A.人口信息
B.房屋信息
C.企业纳税信息
D.安全隐患信息
答案:C
13.某网格内发生漏水导致电梯停运,网格员到达现场后,首先应()。
A.联系电梯维修公司
B.疏散围观居民并设置警示标识
C.拍照记录漏水位置
D.查找漏水源头(如住户水管破裂)
答案:B
14.网格员在调解邻里噪音纠纷时,应遵循的首要原则是()。
A.偏袒弱势方(如老人、儿童)
B.依据《治安管理处罚法》直接处罚
C.倾听双方诉求,促成协商
D.要求双方签订“不再纠纷”保证书
答案:C
15.兴庆区某社区推行“网格议事会”制度,网格员的职责是()。
A.决定议事会讨论结果
B.记录议题并跟踪落实
C.代替居民提出议事需求
D.限制讨论范围至网格内事务
答案:B
16.网格员发现某出租屋居住人数超过规定标准(人均居住面积低于5平方米),应()。
A.立即要求租户搬离
B.记录信息并上报街道住建部门
C.在网格群内公开批评房东
D.联系消防部门强制查封
答案:B
17.某网格内独居老人突发疾病,网格员接到求助电话后,正确的处理流程是()。
A.直接前往老人家中查看情况→拨打120→联系家属→上报社区
B.先上报社区→等待社区指示→再联系120
C.要求老人自行拨打120→记录情况即可
D.联
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