2025年房地产经纪人处理客户“出价过低”的议价回应技巧专题试卷及解析.pdfVIP

2025年房地产经纪人处理客户“出价过低”的议价回应技巧专题试卷及解析1

2025年房地产经纪人处理客户“出价过低”的议价回应技

巧专题试卷及解析

2025年房地产经纪人处理客户“出价过低”的议价回应技巧专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、当买方出价明显低于市场价时，经纪人应首先采取的沟通策略是？

A、直接拒绝买方出价

B、要求买方提高报价

C、了解买方出价依据并引导其认知市场价值

D、立即联系其他潜在买家施压

【答案】C

【解析】正确答案是C。了解买方出价依据并引导其认知市场价值是专业经纪人应

采取的首要策略，这有助于建立信任并创造议价空间。A选项过于生硬，可能直接终止

交易；B选项缺乏依据，难以说服买方；D选项可能违反职业道德。知识点：客户沟通

技巧、市场价值认知。易错点：经纪人容易急于促成交易而忽视对买方心理的把握。

2、在回应低出价时，以下哪种方式最能体现经纪人的专业性？

A、强调房源的稀缺性

B、提供近期成交数据佐证价格合理性

C、暗示其他买家正在看房

D、要求买方立即做出决定

【答案】B

【解析】正确答案是B。提供客观成交数据是最具说服力的专业做法，能帮助买方

理性判断。A选项虽然常见但主观性较强；C选项可能构成不当施压；D选项违反公平

交易原则。知识点：市场数据分析、专业素养。易错点：经纪人容易过度依赖情感说服

而非事实依据。

3、面对买方”这个价格太高了”的质疑，经纪人最有效的回应是？

A、“价格已经很低了”

B、“您觉得什么价格合适？”

C、“让我为您分析一下这个价格的构成”

D、“其他房源更贵”

【答案】C

【解析】正确答案是C。通过价格构成分析能帮助买方理解价值所在，是建设性沟

通方式。A选项缺乏说服力；B选项过早让步；D选项转移话题。知识点：价格沟通技

巧、价值呈现。易错点：经纪人容易陷入简单的价格争论而非价值探讨。

4、当买方坚持低出价时，经纪人应该？

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A、建议卖方立即降价

B、建议买方考虑其他房源

C、寻找双方都能接受的中间方案

D、暂停沟通等待买方改变主意

【答案】C

【解析】正确答案是C。寻找中间方案是专业经纪人应有的调解能力，能维持交易

可能性。A选项可能损害卖方利益；B选项过早放弃；D选项消极应对。知识点：谈判

技巧、交易促成。易错点：经纪人容易陷入非此即彼的思维定式。

5、在议价过程中，经纪人应该避免？

A、保持客观中立立场

B、透露卖方底价

C、提供市场参考数据

D、维护买卖双方关系

【答案】B

【解析】正确答案是B。透露卖方底价会严重损害卖方利益，是职业禁忌。A、C、D

都是专业行为。知识点：职业道德、保密义务。易错点：新手经纪人可能为促成交易而

泄露关键信息。

6、买方出价过低时，经纪人应该优先考虑？

A、卖方心理价位

B、市场公允价值

C、买方支付能力

D、经纪人佣金收益

【答案】B

【解析】正确答案是B。市场公允价值是议价的基础，应作为首要参考标准。A选

项主观性太强；C选项是后续考虑因素；D选项违反职业伦理。知识点：价值评估、市

场分析。易错点：经纪人可能被个人利益影响判断。

7、在回应低出价时，以下哪种数据最具说服力？

A、挂牌价数据

B、历史成交数据

C、网上报价数据

D、个人经验判断

【答案】B

【解析】正确答案是B。历史成交数据最客观真实，最能反映市场实际。A选项可

能虚高；C选项真实性存疑；D选项主观性太强。知识点：数据应用、市场分析。易错

点：经纪人容易依赖不够权威的数据来源。

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8、当买方表示”