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药品经营企业管理学基础第四章企业文化医药企业文化的概念功能与内容讲义课件第1页

本章重点1、了解医药企业文化概念、功效与内容2、熟悉医药企业文化建设，医药经营企业理念3、医药企业理念表现形式医药企业文化的概念功能与内容讲义课件第2页

医药企业文化概念、功效与内容1.文化文化知识概述--文化起源--文化定义--文化特征--文化与文明医药企业文化的概念功能与内容讲义课件第3页

请您思索为何中国人过年时候，不论怎样辛劳，都要回家和家人团聚？为何许多人喜欢喝可乐，穿牛仔，看欧美电影？为何中国、日本、韩国、越南都拥有共同传统节日？为何南方人喜吃甜与鲜，北方人喜欢辣与咸？医药企业文化的概念功能与内容讲义课件第4页

“文化”一词始见于战国末期《易传》：“观乎天文，以察时变；观乎人文，以化整天下”。“文”，从纹理之义演化而来。日月往来交织文饰于天，即“天文”，亦即天道自然规律。一样，“人文”，指人伦社会规律，即社会生活中人与人之间纵横交织关系，如君臣、父子、夫妻、弟兄、朋友等组成复杂网络，含有纹理表象。这段话说，治国者须观察天文，以明了时序之改变，又须观察人文，使天下之人均能遵从文明礼仪。在这里，“人文”与“化整天下”紧密联络，“文治教化”思想已十分明确。后由西汉刘向在其所著《说苑》中组合成“文化”一词。如“圣人之治天下也，先文德而后武力。凡武之兴，为不服也。文化不改，然后加诛”（《说苑?指武》）。这里“文化”，或与天造地设自然对举，或与无教化“质朴”、“横蛮”对举。所以，在汉语系统中，“文化”本义就是“以文教化”，它表示对人性情陶冶、品德教养，本属精神领域范围。伴随时间流变和空间差异，现在“文化”已成为一个内涵丰富、外延宽广多维概念。医药企业文化的概念功能与内容讲义课件第5页

19世纪末，西方思想传来，翻译者把“文化”一词用来说明英文Culture一词，Culture一词在拉丁语和中古英语中，指耕种土地意思，类同于文化之“教化”之一。因为文化涵养和种庄稼一样，必须经过辛勤耕耘，才能取得丰硕果实。医药企业文化的概念功能与内容讲义课件第6页

关于“文化”定义，从来有不少争论，各门各派都有不一样定义。主要原因在于“文化”定义众说纷纭及其内容丰富多元；到当前为止，已经多达200各种定义（从1871年-1951年已经有164种定义）。所以，定义“文化”本身成为一个有趣、争论不休学术现象。医药企业文化的概念功能与内容讲义课件第7页

广义文化定义：人类在社会历史发展过程中所创造物质财富和精神财富总和（《当代汉语词典上解释》）。广义文化：仅指精神财富，包含宗教、信仰、风俗习惯、道德情操、学术思想、文学艺术、科学技术、各种制度等。下面这两句话中“文化”含义，均适应于它狭义定义。许多许多历史才能够培养一点点传统，许多许多传统才能够培养一点点文化。——民国初陈之反《剑桥导引》文化就是一个不需要思索就能表现出来思维模式和行为模式。——《美国传统词典》狭义文化：医药企业文化的概念功能与内容讲义课件第8页

为何中国人过年时候，不论怎样辛劳，都要回家和家人团聚？——这是我们文化传统。为何许多人喜欢喝可乐，穿牛仔，看欧美电影？——这是因为他们喜欢欧美文化。为何中国、日本、韩国、越南都拥有共同传统节日？——这是因为我们是在共同中华文化圈。为何南方人喜吃甜与鲜，北方人喜欢辣与咸？——这是因为我们拥有不一样饮食文化。那么，从文化角度，我们就能够很好地回答了篇首问题：医药企业文化的概念功能与内容讲义课件第9页

企业文化

企业文化概述--企业文化起源--企业文化定义--优异文化主要性--企业文化功效--不一样企业文化举例医药企业文化的概念功能与内容讲义课件第10页

1、企业文化起源20世纪70年代中后期，世界经济史上最震撼人心事情莫过于日本经济快速崛起。日本作为二战战败国，在一片废墟上重建自己国家。战后30年，日本经济总量增加了55倍，日本汽车、电器、钢铁产业异军突起，风靡世界。这股突如其来且异常强劲“日本冲击波”快速影响着全球几乎全部市场，改变了世界经济大格局。日本经济崛起秘密何在？西方国家，尤其是美国企业界和管理学界陷入了深深反思之中。医药企业文化的概念功能与内容讲义课件第11页

各国众多致力于企业经营管理研究学者在考查研究了日本企业许多成功经验后一致认为：仅重视“硬”方面，强调理性管理时代已经过去了；既重视“硬”方面管理、更重视“软”方面管理时代已经降临。这“软”方面，便是企业文化！企业文化学，作为工商管理和市场营销专业专业课程，是一门管理学科，是管理理论主要组成部分。但中国企业文化研究还停留在粗浅阶段，中国企业文化研究严重滞后于中国企业文化发展实践。医药企业文化的概念功能与内容讲义课件第12页

2、企业文化定义当你进入一个企业时，就会感觉到这个企业