25HR：11-05-企业业务领先模型(BLM)理论与实践.pptxVIP

;

?HR分享服务

?员工能力发展

?员工关系管理

?员工安全和健康

?HR数字化;

一;;

市场洞察;

关键任务;;

n业务领先模型从战略设计、执行计划，对战略执行取得的市场结果进行偏差分析，成为新一轮战略设计优化的输入，形成战略管理循环。领导力是关键，价值观是基础。

n战略设计：通过市场洞察落实战略意图，为了弥补差距进行聚焦创新，业务设计是落脚点

n执行计划：通过关键任务落实业务设计，组织、文化和人才是资源配置的重要内容

n领导力：对战略规划和战略执行产生重大影响，影响文化氛围、团队建设乃至市场结果

n价值观：是决策与行动的基本准则;;;

亚太区

增长会议

初审目标

至

整合市场团

队

整合市场团队/业务线-亚太区管理团队综述;

1.0;

一;

市场-战略绩效管理体系是A集团基于企业发展和战略创新的要求而进行的管理创新，是在美国知名绩

效管理专家卡普兰、诺顿的战略地图-平衡计分卡理论基础上，根据A集团迅速发展中的管理创新，融入世界战略管理最佳实践，形成的市场导向、战略牵引、绩效驱动、资源保障、能力支撑的管理体系。

——市场洞察与市场规划

——战略制定与目标分解

——资源配置与能力提升

——战略执行与执行监控

——组织绩效到个人绩效

——价值共建与价值共享;

市场－战略绩效体系、平衡计分卡与业务领先模型

n市场-战略绩效管理体系是A集团基于企业发展和战略创新的要求而进行的管理创新，是在战略地图-平衡计分卡理论基础上，根据A集团迅速发展中的管理创新，融入世界战略管理最佳实践，形成的市场导向、战略牵引、绩效驱动、资源保障的管理体系。

n战略地图－平衡计分卡是美国知名绩效管理专家卡普兰、诺顿开发的战略绩效管理工具。它是绩效衡量工具，从财务、客户、内部运营、学习与成长四个层面衡量企业绩效；它是绩效管理工具，管理和描述战略目标；它是战略管理工具，打通战略到绩效的循环，化战略为行动。

n业务领先模型是IBM的最佳管理实践，是变革管理的工具与方法论。对组织而言，通过持续的市场洞察和创??保持业务领先；对领导者个人而言，是必须具备的思维方式和基本能力。

n其相同之处：是基于市场洞察，进行战略规划，通过执行监控/差距分析进行持续改进和创新，从而实现战略目标，获得更好绩效。

n其不同之处：市场－战略绩效体系明晰了战略规划和战略执行的主线，但缺乏细化的工具方法论支撑，特别是业务设计不够细致；业务领先模型则明晰了通过市场洞察落实战略意图，为了弥补差距进行聚焦创新，通过关键任务落实业务设计，对战略执行取得的市场结果进行偏差分析，成为新一轮战略设计优化的输入，形成逻辑清晰的战略管理循环。

n其联系之处：业务领先模型的输出作为战略地图的输入，为战略地图－平衡计分卡的开发提供有效支撑。;;

战略目标基于市场洞察——可量化；业务规划基于资源配置——可执行战略执行快速响应市场——可调控；价值分配基于市场绩效——可预期;;

n本模型基于A集团市场－战略绩效管理体系，融合业务领先模型，阐述从市场洞察到业务设计、从业务规划到资源配置的战略规划全过程及各环节逻辑关系；

n通过战略执行监控进行差距分析，进行创新聚焦，形成循环改进和战略升级。;

市场洞察;

业务规划;

执行差距;

市场洞察—市场洞察为战略规划、战略执行提供支持

市场洞察包括信息搜集、情报分析和洞察研究三个环节，为战略规划制定和战略执行过程提供支撑。;

通过市场洞察优化业务组合

通过SPAN分析得出细分的目标市场，进而通过业务组合分析形成H1、H2、H3三个层面的业务划分，最终形成战略规划阶段的业务组合。;

通过情报分析明确战略定位（SPAN）

SPAN分析是市场洞察的枢纽环节，宏观环境、行业、竞争、客户等方面的信息情报经过分析工具的加工处理，为SPAN分析提供必要输入。;

通过市场洞察明晰创新焦点

通过情报分析输出可供参考的行业供需总量、竞争对手业绩评价，为差距分析提供支持，最终形成战略规划阶段的创新焦点。;

通过市场洞察进行业务设计

通过情报分析输出市场机会和威胁、行业价值链演变、行业交易方式演变、竞争优劣势、客户结构细分、客户需求特点等分析结果，为战略规划阶段的业务设计提供支持。;

通过市场洞察制定业务规划

通过行业分析、竞争分析、客户分析以及SWOT分析，为业务规划环节制定核心策略和关键任务、测算业务目标、分配资源提供依据。;

持续市场洞察支持战略执行

行业分析、竞争分析、客户分析的各项输出为战略执行阶段的商机洞察、销售计划制定和业绩回顾提供支持。;

根据战略规划与战略执行需求进行洞察研究

SPAN分析、业务组合分析和SWOT分析之间具有前后承接关系。

通过情报分析得