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在多层次多元化的中国市场,三四级市场正在成为越来越重要的细分市场。如何界定三四级市场呢?假如全国市场可以分为四级,北京、上海和广州是一级市场,省会都市和部分发达地级都市为二级市场,其余地级都市和部分经济发达县级市场为三级市场,其余县级都市、乡镇和部分发达地区的农村市场为四级市场。全国有地级市600个左右,县级市2800多个,有不少于5万个的乡镇,三四级市场蕴藏着巨大的消费潜力。
随着经济的发展,三四级市场的潜力正在逐渐转变为现实的购置力,越来越多的公司正在把三四级市场当作重要增加点来对待,例如联想公司就明确把三级市场当作三个重要增加点之一。在这么的大形势下,如何开发三四级市场正成为一个越来越引人关注的課题。下面以县级市场作为三级市场的经典代表、以乡镇作为四级市场的经典代表,讨论开发三四级市场的方法。
1.三四级市场的机遇及其挑战
因为当前我国农民收入接近家用电器普及化规定的收入价格水平,中国的三四级市场在不久的将来将成为中国家用电器重要市场。在浙江、江苏、广东等发达地区,许多地区的主流消费群体已经由都市市民转变为周边郊县和农村居民,中小经销商进入三四级市场将取得长足的发展。
全国空调市场特别华东、华南、华北等发达都市地区市场增量不大,但其周边地区市场却展现少有的旺销势头。来自科龙的消息称,公司定位低端且主攻三四级市场的康拜恩空调销售一片大好,对扩张科龙空调整体市场份额贡献不小。而海尔、美的、奥克斯等厂家在农村的供应量也比去年增加一倍有余。空调市场扩容将重要靠三四级市场以及县乡镇一级农村市场的拉动,各品牌间的竞争也将在此力拼。
以手机为例,县级市场蕴藏着巨大的潜在购置力,必将是下一步市场争夺的焦点。全国有近个县城,人数约占全国人口总数的66%,但手机的普及率还不到5%。现在,县级如下市场手机销售比重约占国内市场的25%。随着城乡居民生活水平的进一步提高,将来两年县级如下市场的手机拥有率将突破50%。
三四级市场因为竞争相对不激烈,所以毛利率通常相对较高,联想“圆梦”系列产品平均价格只有2999元,但毛利率却与联想其余系列的家用PC持平。
(1).三四级市场的机遇
整体容量大:因为三四级市场整体收入水平提高,这个市场的购置力也随之水涨船高,在家用电器行业,将来销售增量将重要来自三四级市场,在其余相关行业,例如手机、家用电脑等行业,三四级市场的销量在总体销售增量里的比重也会越来越高。
竞争相对较弱:因为三四级市场正处在待开发状态,真正进入到三四级市场的著名公司并不多,所以竞争相对较弱
毛利率较高:因为竞争弱,所以产品毛利率比一二级市场要高;即使单个产品的物流成本较高,但是只要销量不要太小,同时尽量降低小批量配送,那么,整体的毛利率还是普遍高于一二级市场。
(2).三四级市场的挑战
在看到机遇的同时,我们也要看到开发三四级市场的挑战,正是这些挑战的存在,诸多公司对于是否立刻进入三四级市场还有诸多顾虑,而某些条件成熟的二线公司正是因为有这些挑战,才把三四级市场看作是发展自已的打好机遇。三四级市场的挑战重要有:
县、乡镇分布广,单个市场容量小。这个特征导致开发单个市场的成本很高,很费劲,而得到的收获非常有限。所以提出的一个課题是,开发三四级市场,一定要联片开发,一下子开发一个省内的大多数相邻县市,形成相对规模,才能摊薄成本,实现赚钱。联想为“圆梦”设立的目标是销量80万到100万台。假如“圆梦”系列的出货量果真可以达成预期目标,联想的销售额也将上升20%左右。同时,在开发三四级市场时,必须探索其特有的规律,不能照搬一二级市场的开发经验。
受购置力限制,三四级市场的主流产品重要是某些二线品牌、中低端产品。对于一线品牌来说,进入三四级市场时机是否成熟、如何推出相匹配的产品是一个大的考验。
此外,三四级市场的物流配送困难,物流成本高;售后服务也因为单个市场太小而难以达成一二级市场的水准,而要达成一二级市场的售后服务水准,则成本过于高昂。
将来几年内,三四级市场最大的商业机会应该是以家用电器、手机、电脑、化装品、保健品为代表的,单价在4000元以内的家电和消费类产品。
2.调整销售组织机构
要想开发三四级市场,厂家必须一方面做好自已公司内部组织结构的调整,调整的方向是增加区域销售管理组织,减小每个区域销售组织的管理范围,使这些销售组织有能力、有精力直接在三四级市场发展客户、开拓市场;同时,还需要增加对区域销售组织的授权,使组织更加扁平,提高市场反映速度。诸多公司为了开发三四级市场的“微渠道”,纷纷调整自已的组织结构。
联想将7大区拆提成18个区,使区域机构成为联想支持渠道、开发客户的有力支撑。此前联想的地方机构和渠道交流不够。因为
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