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2025年房地产经纪人故事化营销与房源价值塑造专题试卷及解析1

2025年房地产经纪人故事化营销与房源价值塑造专题试卷

及解析

2025年房地产经纪人故事化营销与房源价值塑造专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在故事化营销中，经纪人通过讲述“张先生一家三代同堂，最终在此找到理想居

所”的故事，主要运用了哪种营销心理学原理？

A、权威效应

B、情感共鸣

C、稀缺性原理

D、社会认同

【答案】B

【解析】正确答案是B。故事化营销的核心在于通过情感化的叙事激发客户的情感

共鸣，使客户对房源产生情感连接。A选项权威效应强调专家或权威人士的推荐，与故

事化营销无关；C选项稀缺性原理强调资源的有限性，D选项社会认同强调他人行为的

影响，均与题干中的情感故事不符。知识点：故事化营销心理学原理。易错点：容易将

情感共鸣与社会认同混淆，需注意前者侧重个人情感体验，后者侧重群体行为影响。

2、在塑造房源价值时，经纪人强调“该小区是区域内唯一配备恒温泳池的社区”，这

主要利用了哪种价值塑造策略？

A、对比优势

B、独特卖点

C、场景化描述

D、数据支撑

【答案】B

【解析】正确答案是B。独特卖点（USP）是指房源或社区独有的、区别于竞争对

手的优势，恒温泳池的稀缺性正是这一策略的体现。A选项对比优势需要与竞品直接对

比，C选项场景化描述侧重于描绘生活场景，D选项数据支撑需要具体数据佐证，均与

题干不符。知识点：房源价值塑造策略。易错点：容易将独特卖点与对比优势混淆，需

注意前者强调“唯一性”，后者强调“相对优势”。

3、经纪人在带看时向客户描述“清晨阳光透过落地窗洒满客厅，您可以在阳台边喝

咖啡边欣赏城市天际线”，这种手法属于？

A、数据化呈现

B、感官化描述

C、逻辑化说服

D、专业化分析

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【答案】B

【解析】正确答案是B。感官化描述通过调动客户的视觉、听觉、触觉等感官体验，

增强房源的吸引力。A选项数据化呈现需要具体数字，C选项逻辑化说服侧重理性分

析，D选项专业化分析强调专业术语，均与题干不符。知识点：房源描述技巧。易错点：

容易将感官化描述与场景化描述混淆，需注意前者侧重感官体验，后者侧重生活场景。

4、在故事化营销中，经纪人通过“李女士因孩子上学问题焦虑，最终在此找到满意

学区房”的故事，主要针对客户的哪种需求？

A、投资需求

B、居住需求

C、情感需求

D、社交需求

【答案】C

【解析】正确答案是C。故事中李女士的焦虑和最终满足的情感体验，主要针对客

户的情感需求，如安全感、归属感等。A选项投资需求侧重收益，B选项居住需求侧重

实用性，D选项社交需求侧重人际关系，均与题干不符。知识点：客户需求分析。易错

点：容易将情感需求与居住需求混淆，需注意前者侧重心理满足，后者侧重功能满足。

5、经纪人在房源描述中提到“该房源步行5分钟可达地铁站”，这种表达方式属于？

A、模糊化描述

B、精确化描述

C、场景化描述

D、对比化描述

【答案】B

【解析】正确答案是B。精确化描述通过具体数据（如“5分钟”）增强信息的可信度

和说服力。A选项模糊化描述缺乏具体数据，C选项场景化描述侧重生活场景，D选项

对比化描述需要与竞品对比，均与题干不符。知识点：房源描述技巧。易错点：容易将

精确化描述与数据支撑混淆，需注意前者侧重时间、距离等具体信息，后者侧重统计数

据。

6、在塑造房源价值时，经纪人强调“该房源曾为某知名企业高管居住”，这主要利用

了哪种心理效应？

A、光环效应

B、从众效应

C、锚定效应

D、互惠效应

【答案】A

【解析】正确答案是A。光环效应是指通过知名人士的背书提升房源的价值感知。B

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