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吉安市青原区社区专职网格员考试题库及答案

一、单项选择题（每题1分，共20题）

1.社区专职网格员在开展入户走访时，发现某住户违规存放5桶20L装汽油，应首先采取的措施是：

A.立即拍照取证并上报社区安全专干

B.当场没收汽油并联系消防部门

C.劝说住户自行转移并记录备案

D.要求住户签署安全承诺书

答案：A（根据《青原区社区安全隐患排查处置流程》，网格员发现重大安全隐患应第一时间上报社区责任主体，由专业部门处置）

2.某小区居民反映楼下餐饮店油烟管道噪音扰民，网格员处理此类问题的正确流程是：

A.直接联系环保部门检测

B.组织居民与店主协商并记录协商过程

C.要求店主3日内整改并复查

D.告知居民通过法律途径解决

答案：B（《江西省社区矛盾纠纷多元化解条例》规定，网格员应首先组织双方协商，推动基层自治解决）

3.根据《青原区社区专职网格员管理暂行办法》，网格员每日巡查时间不少于：

A.2小时

B.3小时

C.4小时

D.5小时

答案：C（办法第三章第八条明确规定每日巡查时长不低于4小时）

4.社区独居老人张奶奶连续3天未出户，网格员发现后应：

A.联系物业破门查看

B.立即通知其子女并报备社区

C.通过窗户观察室内情况

D.记录异常情况待次日再访

答案：B（《青原区特殊群体关爱服务指南》要求，发现独居老人异常需第一时间联系亲属，同时向社区报告）

5.网格员在录入人口信息时，发现某租户未办理居住证，正确做法是：

A.当场开具整改通知书

B.告知其15日内到派出所办理并记录

C.直接将信息标记为“未登记”

D.联系派出所上门核查

答案：B（根据《居住证暂行条例》及青原区流动人口管理要求，网格员应履行告知义务并跟踪）

6.社区开展“文明养犬”宣传，网格员需重点向居民普及的法规是：

A.《中华人民共和国动物防疫法》

B.《吉安市城市管理条例》

C.《江西省物业管理条例》

D.《社会救助暂行办法》

答案：B（吉安市地方性法规明确养犬管理具体要求，是基层宣传主要依据）

7.某楼栋电梯因故障停运，居民聚集在社区办公室要求解决，网格员的首要任务是：

A.解释电梯维修需物业联系维保单位

B.安抚居民情绪并了解具体诉求

C.联系物业立即启动应急维修

D.统计受影响户数上报街道

答案：B（《青原区社区应急事件处置规范》规定，首要是稳定现场秩序，避免矛盾升级）

8.网格员在巡查中发现楼道堆积大量废旧家具，存在消防隐患，应督促责任人在几日内清理完毕：

A.1日

B.3日

C.5日

D.7日

答案：B（参照《青原区社区公共区域管理规定》，一般隐患整改期限不超过3个工作日）

9.社区组织居民议事会讨论停车位划分方案，网格员的角色定位是：

A.决策主导者

B.记录协调者

C.方案制定者

D.结果执行者

答案：B（根据《江西省社区协商工作指引》，网格员负责组织、记录和协调，不直接决策）

10.某低保户家庭新增一名大学生，网格员应提醒其及时向社区申报的信息是：

A.家庭成员变动

B.收入变化

C.教育支出

D.居住地址

答案：B（《社会救助暂行办法》规定，低保家庭需申报收入、财产等影响救助资格的变动）

11.网格员在信息采集时，发现某商铺营业执照已过期3个月，正确处理方式是：

A.通知市场监管部门

B.要求店主立即补办

C.记录并纳入重点巡查

D.开具限期整改单

答案：A（网格员无行政处罚权，应上报职能部门处理）

12.社区内某精神障碍患者未按时服药，家属表示无力监管，网格员应：

A.联系民政部门送医

B.督促家属履行监护责任

C.上报街道综治办协调

D.每日上门监督服药

答案：C（《严重精神障碍患者服务管理工作规范》要求，网格员需及时上报综治部门，由专业机构介入）

13.暴雨预警期间，网格员巡查重点不包括：

A.地下车库排水系统

B.老旧房屋墙体裂缝

C.小区绿化修剪情况

D.低洼地带积水点

答案：C（暴雨预警期应重点排查易涝点、危旧房屋等安全隐患，绿化修剪非紧急任务）

14.网格员参与社区垃圾分类宣传，需向居民强调的“可回收物”不包括：

A.废弃纸张

B.塑料瓶

C.玻璃制品

D.废旧电池

答案：D（废旧电池属于有害垃圾，不属于可回收物）

15.某居民反映楼上住户深夜装修噪音扰民，网格员核实后应首先：

A.查看装修是否取得施工许可