话务量计算公式.pptVIP

第1页，共19页，星期日，2025年，2月5日第八章话务量和中继线计算8.1话务量1、定义:T时间内发生平均呼叫次数和平均占用时长的乘积A= CT·tA为T时间里的话务量t为平均占用时长CT为T时间内一群话源所产生的平均呼叫次数话务量单位：小时·呼、分钟·呼、百秒·呼8.1.1话务量的概念第2页，共19页，星期日，2025年，2月5日1Erl(爱尔兰)=1小时·呼=60分钟·呼=36百秒·呼影响话务量三个因素：1.T2.呼叫强度单位小时呼叫次数3.占用时长/每次话务量强度：单位时间（忙时）话务量A=C·tC是单位时间的呼叫次数（即呼叫强度）t是平均占用时长10~11点10∶40占用10∶40~11:10A110∶00~11∶00A2例8.1A1=×20=1ErlA2=×20=0.33Erl1201602.两种服务方式呼损系统服务方式等待系统（又称排队系统）服务方式第3页，共19页，星期日，2025年，2月5日3.流入话务量和完成话务量A入=α·tα为1小时中发生的平均呼叫次数A完=α’·tα’接收处理的呼叫数呼损服务方式中：A损=A入-A完A损或5‰等待A入=A完完成话务量三种解释:(以爱尔兰为单位)①A完=CtCt为t时间内所发生平均占用次数∵A完=tT∶t=C总∶CtCt=t=A完C总TC总T该小时内各机键占用时间的总和某一段时间T内，一组机键完成的话务量等于该组各机键占用时间的总和②A完=∑tini=11‰第4页，共19页，星期日，2025年，2月5日③A完=∑Cini=1nn为一小时的观察次数Ci为第i次观察时，该群设备被占用的数目。由②推出：每个机键(或出线)平均完成的话务量等于每个机键(或出线)的利用率。由③推出：一组机键完成的话务量等于一小时内各瞬间同时占用机键数的平均值(该组机键同时被占用数的数学期望值)。证明：②设C为T时间内的总占用数，t1,t2…tc为各次的占用时长，则单位时间内发生的平均占用次数。Ct=CT平均每次的占用时长第5页，共19页，星期日，2025年，2月5日S=t1+t2+…+tcCA`完=Ct·S=t1+t2+…+tcTT时间内A完=A`·T=t1+t2+…+tc③证明：把1小时分为n个时间区间、各区间时长分别为t1t2…tnti=n1各区间内机键的同时占用数为C1…Cn则这1小时内机键被占用的时间总和为∑Citini=1∑Cini=1A完==∑Citini=1n第6页，共19页，星期日，2025年，2月5日因为1小时出现机键同时占用数为C1的时长为t11t1所以出现同时占用数为C1的概率P1==t1C2的概率P2=t2A完=E（c）=C1P1+C2P2+…+CnPn8.1.2、话务量的特性1、随机性2、波动性8.1.3、影响话务量因素1、用户性质的影响2、社会经济条件3、电话普及率A100755025246810t第7页，共19页，星期日，2025年，2月5日4、收费制度P499小交换机：呼出0.233呼入0.26企事业：0.1060.0974公用电话：0.0990.047住宅：0.0380.0258.1.4、话务流向图8.1.2A、用户发话总话务量B、用户受话总话务量C、出局总话务量D、入局总话务量8.1.5话务量与BHCA的关系C至它局D它局入EFAB第8页，共19页，星期日，2025年，2月5日C=(BHCA)忙时呼叫总次数AtC有效呼叫次数无效呼叫次数t所有次数的平均占用时长规定正常负荷时，市话呼叫t取60秒国内自动长途呼叫t取90秒实际BHCA=C×1.5×1.1×1.2话务超20%超负荷冗余度系数20%其它开销特业