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2025年互联网营销师用户画像用户画像在DTC（直面消费者）品牌模式中的应用专题试卷及解析1

2025年互联网营销师用户画像用户画像在DTC（直面消

费者）品牌模式中的应用专题试卷及解析

2025年互联网营销师用户画像用户画像在DTC（直面消费者）品牌模式中的应用

专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在DTC品牌模式中，用户画像的核心作用是什么？

A、降低生产成本

B、实现精准营销和个性化服务

C、扩大产品线

D、简化供应链管理

【答案】B

【解析】正确答案是B。用户画像的核心作用是通过分析用户数据，构建虚拟用户

模型，从而实现精准营销和个性化服务，提升用户体验和转化率。A选项降低生产成本

和C选项扩大产品线属于运营策略，与用户画像的直接关联较小；D选项简化供应链

管理属于物流范畴。知识点：用户画像的核心价值。易错点：容易将用户画像的作用与

品牌运营的其他环节混淆。

2、以下哪项不是构建用户画像的数据来源？

A、社交媒体行为数据

B、企业内部销售数据

C、竞争对手的财务报表

D、用户调研问卷

【答案】C

【解析】正确答案是C。用户画像的数据来源主要包括用户行为数据（如社交媒体）、

交易数据（如销售数据）和直接反馈（如调研问卷），而竞争对手的财务报表属于宏观

竞争分析，与个体用户画像无关。知识点：用户画像的数据来源。易错点：容易将宏观

市场数据与微观用户数据混淆。

3、DTC品牌通过用户画像可以优化哪个环节？

A、产品研发

B、广告投放

C、客户服务

D、以上都是

【答案】D

【解析】正确答案是D。用户画像可以全面优化产品研发（根据用户需求设计）、广

告投放（精准定位目标人群）和客户服务（提供个性化支持）。知识点：用户画像的应

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用场景。易错点：容易忽视用户画像的全面应用价值。

4、以下哪项是用户画像的静态属性？

A、用户的浏览历史

B、用户的购买频率

C、用户的性别

D、用户的实时位置

【答案】C

【解析】正确答案是C。静态属性是指用户的基本特征，如性别、年龄、职业等，而

浏览历史、购买频率和实时位置属于动态行为数据。知识点：用户画像的静态与动态属

性。易错点：容易混淆静态属性与动态行为数据。

5、DTC品牌通过用户画像可以实现什么？

A、提升品牌知名度

B、降低获客成本

C、增加产品种类

D、优化物流效率

【答案】B

【解析】正确答案是B。用户画像可以帮助品牌精准定位目标客户，减少无效广告

投放，从而降低获客成本。A选项提升品牌知名度和C选项增加产品种类属于品牌战

略，D选项优化物流效率属于运营管理。知识点：用户画像的商业价值。易错点：容易

将用户画像的作用与品牌其他战略混淆。

6、以下哪项是用户画像的动态属性？

A、用户的年龄

B、用户的职业

C、用户的兴趣爱好

D、用户的购买记录

【答案】D

【解析】正确答案是D。动态属性是指用户的行为数据，如购买记录、浏览历史等，

而年龄、职业和兴趣爱好属于静态属性。知识点：用户画像的动态属性。易错点：容易

将兴趣爱好误判为动态属性。

7、DTC品牌通过用户画像可以提升什么？

A、产品价格

B、用户体验

C、市场份额

D、供应链效率

【答案】B

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【解析】正确答案是B。用户画像可以帮助品牌了解用户需求，提供个性化服务，从

而提升用户体验。A选项产品价格和C选项市场份额属于市场策略，D选项供应链效

率属于运营管理。知识点：用户画像的应用价值。易错点：容易将用户体验与品牌其他

指标混淆。

8、以下哪项不是用户画像的构建方法？

A、数据挖掘

B、定性访谈

C、问卷调查

D、竞争对手分析

【答案】D