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2025年质量工程师供应商审核的模拟演练与情景分析专题试卷及解析1

2025年质量工程师供应商审核的模拟演练与情景分析专题

试卷及解析

2025年质量工程师供应商审核的模拟演练与情景分析专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在对一家新供应商进行首次现场审核时，审核员发现其关键生产设备的维护保

养记录存在大量缺失和涂改痕迹。此时，审核员首先应该采取的最恰当行动是什么？

A、立即终止审核，并判定该供应商审核不通过。

B、忽略此问题，继续审核其他项目，以保持审核进度。

C、将此发现作为严重不符合项记录，并与供应商管理层沟通，要求其提供合理解

释和证据。

D、仅口头向供应商陪同人员提出，让其后续补齐即可。

【答案】C

【解析】正确答案是C。审核的核心是客观证据和事实发现。当发现严重问题时，审

核员的首要职责是准确记录事实，并与受审核方进行充分沟通，以确认问题的性质和范

围。选项A过于激进，未给供应商解释和澄清的机会，不符合审核的公正性原则。选项

B是严重失职，放过了重大风险。选项D处理方式过于随意，不符合正式审核的程序

要求，无法形成有效的审核记录和追溯。知识点：供应商审核的流程与不符合项处理。

易错点：审核员容易在发现严重问题时情绪化，做出“一票否决”的草率决定，而忽略了

审核的系统性、客观性和沟通原则。

2、在审核供应商的来料检验（IQC）过程时，审核员注意到检验员使用的一个卡尺

已经过了校准有效期。针对这一发现，最准确的定性是？

A、观察项

B、一般不符合项

C、严重不符合项

D、改进机会

【答案】B

【解析】正确答案是B。使用过期未校准的测量设备，直接影响到检验结果的准确

性和有效性，可能导致不合格品的误判，这构成了对质量管理体系要求的偏离。但它通

常局限于特定区域或单个设备，尚未造成系统性失效或已知的产品质量问题，因此定性

为一般不符合项最为恰当。选项A（观察项）通常用于不会对产品质量产生直接影响的

轻微问题。选项C（严重不符合项）适用于系统性的、可能导致产品批量不合格或存在

重大安全隐患的问题。选项D（改进机会）则更偏向于建议，而非明确的体系偏离。知

识点：不符合项的判定原则。易错点：容易将所有与设备、标准相关的问题都归为严重

不符合项，而忽略了其影响范围和严重程度的评估。

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3、审核员在审核供应商的文件控制程序时，发现其生产车间使用的作业指导书

（SOP）为旧版本，而文件控制中心有最新版本。此问题根本原因最可能是什么？

A、员工培训不足，不了解文件更新流程。

B、文件分发和回收程序存在漏洞。

C、员工质量意识淡薄，故意使用旧版文件。

D、文件控制员工作疏忽，未及时更新。

【答案】B

【解析】正确答案是B。文件控制的核心是确保使用场所能获得适用文件的有效版

本。当出现版本不一致时，应首先审视体系的流程设计。文件分发和回收程序是确保文

件版本正确性的关键环节，程序存在漏洞是导致此类问题的系统性、根本性原因。选项

A是结果或表象，不是根本原因。选项C在审核中应避免主观臆断员工“故意”，应从体

系上找原因。选项D是个别人的执行问题，但如果程序完善，应有复核或防错机制，因

此B是更深层次的原因。知识点：根本原因分析（RCA）方法，如“5Why”分析法。易

错点：审核时容易将问题归咎于“人的错误”，而忽略了背后可能存在的流程或系统缺陷。

4、在进行过程审核时，审核员通过抽样发现某批次产品的某个关键尺寸超差，但

供应商的检验记录显示该批次为“合格”。此时，审核员应该？

A、认为供应商检验记录造假，直接开具严重不符合项。

B、扩大抽样范围，重新测量该批次产品，以验证问题的普遍性。

C、要求供应商提供该批次产品的全检记录和测量设备校准记录。

D、立即将该批次产品进行隔离，并通知本公司采购部门。

【答案】B

【解析】正确答案是B。审核发现是基于抽样，存在一定局限性。当审核发现与供

应商记录不一致时，审核员的首要任务是扩大抽