2025年房地产经纪人佣金谈判与收费标准沟通策略专题试卷及解析.pdfVIP

2025年房地产经纪人佣金谈判与收费标准沟通策略专题试卷及解析1

2025年房地产经纪人佣金谈判与收费标准沟通策略专题试

卷及解析

2025年房地产经纪人佣金谈判与收费标准沟通策略专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在佣金谈判初期，经纪人应如何向客户展示自身价值？

A、直接报出最低佣金比例

B、强调市场行情和竞争压力

C、通过成功案例和专业服务内容证明价值

D、承诺额外赠送装修服务

【答案】C

【解析】正确答案是C。经纪人应通过展示专业能力和过往业绩来证明佣金合理性，

而非单纯降价。A选项过早让步会削弱谈判地位；B选项可能引发客户压价；D选项超

出服务范围且不合规。知识点：价值展示技巧。易错点：将降价作为主要谈判手段。

2、当客户提出”其他中介只收1%“时，最专业的回应方式是？

A、立即同意匹配低价

B、质疑客户信息的真实性

C、解释服务差异并量化价值

D、表示客户可以另寻中介

【答案】C

【解析】正确答案是C。通过对比服务内容（如专属营销、法律支持等）证明佣金

差异的合理性。A选项损害行业价值；B选项引发对抗；D选项显得不专业。知识点：

异议处理技巧。易错点：陷入价格比较陷阱。

3、根据2025年行业规范，佣金收取时机应严格遵循？

A、签约后立即收取

B、过户完成后收取

C、按服务阶段分期收取

D、交房时收取

【答案】B

【解析】正确答案是B。最新行业指引要求佣金与产权转移挂钩，避免提前收费风

险。A、D选项易引发纠纷；C选项缺乏统一标准。知识点：佣金收取规范。易错点：混

淆服务费与佣金概念。

4、在佣金结构设计中，阶梯式收费的优势在于？

A、简化计算流程

B、激励经纪人提高成交价

2025年房地产经纪人佣金谈判与收费标准沟通策略专题试卷及解析2

C、降低客户支付总额

D、符合行业惯例

【答案】B

【解析】正确答案是B。将佣金与成交价挂钩能激励经纪人争取更高售价，实现双

赢。A选项实际更复杂；C选项不一定；D选项非主要优势。知识点：佣金结构设计。

易错点：忽视激励机制设计。

5、面对开发商要求返点时，经纪人应？

A、直接拒绝并终止合作

B、要求写入补充协议

C、通过服务价值抵消

D、建议提高售价覆盖成本

【答案】C

【解析】正确答案是C。用增值服务（如渠道拓展、精准营销）替代现金返点，既合

规又体现价值。A选项过于激进；B选项可能违规；D选项治标不治本。知识点：合规

经营。易错点：混淆返点与折扣。

6、佣金谈判中，“沉默策略”适用于？

A、客户首次报价后

B、签约前最后确认时

C、客户情绪激动时

D、解释服务内容时

【答案】A

【解析】正确答案是A。在客户报价后保持沉默，可促使对方主动让步。B选项可

能延误签约；C选项需安抚而非沉默；D选项需主动沟通。知识点：谈判技巧应用。易

错点：错误使用沉默时机。

7、根据最新规定，佣金公示应包含哪些必要信息？

A、仅百分比

B、百分比及服务项目

C、最低收费标准

D、竞争对手价格

【答案】B

【解析】正确答案是B。2025年新规要求佣金与服务内容对应公示，保障知情权。A

选项信息不全；C选项可能构成价格垄断；D选项涉及商业机密。知识点：信息披露要

求。易错点：忽视服务内容公示。

8、在独家委托谈判中，佣金溢价的主要依据是？

A、经纪人个人品牌

2025年房地产经纪人佣金谈判与收费标准沟通策略专题试卷及解析3

B、公司规模大小

C、资源投入程度

D、市场最高标准

【答案】C

【解析】正确答案是C。独家委托需投入更多资源（如广告、人力），溢价应与此挂

钩。A、B选项非