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信用卡业务知识题库
一、单选题
1、分支机构推广人员在信用卡推广及受理环节,如下要求作错误的是(D)。
A、保证推广件填写内容齐全、完整且一律用签字笔填写;
B、保证申请件系本人签名并系本人真实意愿申请;
C、亲见申请人所提供的身份证明及其它证明材料原件并确保其完整有效,
与本人核对真实无误,留存拍照打印页;
D、对证明文件留存拍照打印页,在拍照打印页上加盖“与原件核对无误”
章并由预审人员签章确认。
2、附属卡申请人若为主卡持卡人(申请人)的子女,年龄须满13周岁;其它情
况下,附属卡申请人年龄须满18周岁且不超过(C)周岁。
A、55B、60C、65D、50
3、申请自动还款,如因账号错误、非申请人本人账号、账户状态异常等原因而
未对申请人进行更改提示,导致扣款不成功可能产生的纠纷和损失,由(D)
自行负责。
A、客户B、预审员C、推广人员D、分支机构
4、已持有本行信用卡的客户(C)内再次申请我行其他种类信用卡产品或单独
申请附属卡的客户,无需查询个人信用报告。
A、150B、20日C、1个月D、需再次查询个人信用报告
5、信用卡透支依中国人民银行的有关规定按(C)计收复利,日利率为万分之
五。起息日以透支交易记账日为准。信用卡账户内的存款不计付利息。
A、天B、周C、月D、以上均不正确
6、持卡人有权通过电话银行免费查询最近(D)内的对账单。
A、三个月B、六个月C、九个月D、十二个月
7、对信用卡使用过程中可能发生的风险,本行采取(C)小时系统自动与人工
结合的交易监控措施。
A、360*24B、7*24C、365*24D、24
8、钻石卡附属卡年费为(C)
A、3000B、4000C、5000D、可享受优惠减免政策
9、预借现金手续费最低每笔收取(B)
A、0.5元B、1元C、2元D、3元
10、违约金,持卡人如未于每月最后还款日前还清当期最低还款额或延误还款时
收取,最低C)o
A、3元B、5元C、10元D、20元
11、补制对账单手续费,非加急C)
A、2元B、5元C、10元D、30元
12、调阅签账单手续费,境内D)元/份。
A、2元B、5元C、10元D、30元
13、持卡人在授信额度内支取现金,每卡每日最高支取额不得超过2000元,且
累计取现额不得超过授信额度的D)
0
A、80%B、60%C、50%D、40%
14、如发现“三亲见”情况虚假,总行将进行全行通报;如因此而形成损失的,
将追究D)的相关责任。
A
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