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2025年物业管理员(二级)职业技能鉴定试卷(含物业管理法规)试题(含答案)

一、单项选择题（每题1分，共20题）

1.根据《物业管理条例》，业主大会决定筹集和使用住宅专项维修资金时，应当经（）同意。

A.专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主

B.专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主

C.专有部分占建筑物总面积1/2以上的业主且占总人数1/2以上的业主

D.专有部分占建筑物总面积3/4以上的业主且占总人数3/4以上的业主

2.某小区业主将住宅改为经营性棋牌室，未征求利害关系业主同意。根据《民法典》，物业服务企业应（）。

A.直接禁止其经营并关闭棋牌室

B.报告业主委员会处理

C.及时制止并向有关行政主管部门报告

D.要求其与所有业主签订同意书

3.住宅专项维修资金的使用，应当经（）讨论通过后，由物业服务企业组织实施。

A.业主大会

B.业主委员会

C.专有部分占相关区域建筑物总面积2/3以上且相关业主人数2/3以上

D.社区居民委员会

4.物业服务企业因管理不善导致小区公共区域路灯长期损坏未修复，业主以此为由拒交物业费。根据《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》，法院应（）。

A.支持业主拒交，因物业未履行基本义务

B.部分支持，减免部分物业费

C.不支持，业主应通过其他途径主张权利

D.要求物业修复后业主再补交

5.业主大会会议召开前，物业服务企业未按规定公示会议内容及表决规则，导致部分业主未参与表决。该次业主大会决议（）。

A.有效，因参与表决人数已达法定比例

B.无效，因程序不合法

C.效力待定，需重新公示后补正

D.由街道办事处认定效力

6.某小区公共电梯广告收益归（）所有。

A.物业服务企业

B.业主委员会

C.全体业主

D.社区居民委员会

7.根据《业主大会和业主委员会指导规则》，业主委员会委员资格终止后，应在（）内将其保管的档案资料、印章及其他属于全体业主所有的财物移交给业主委员会。

A.3日

B.5日

C.7日

D.10日

8.物业服务企业在小区内设置快递柜并收取场地费，该收入应（）。

A.归物业服务企业所有，作为管理成本

B.归业主委员会所有，用于委员津贴

C.归全体业主所有，需单独列账并公示

D.由物业与业主委员会平分

9.业主装修时擅自拆除承重墙，物业服务企业发现后应（）。

A.立即要求业主恢复原状，否则停水停电

B.报告建设行政主管部门

C.联系业主协商赔偿，不恢复则起诉

D.张贴通告谴责，不采取其他措施

10.某小区未成立业主大会，物业服务合同到期后，业主未提出异议且继续接受服务。根据《民法典》，合同（）。

A.自动终止

B.视为不定期合同

C.自动延续原期限

D.由物业单方决定是否继续

11.高空抛物导致行人受伤，无法查明具体侵权人。若物业服务企业未安装监控或未履行巡查义务，应（）。

A.不承担责任，由可能加害人补偿

B.承担全部赔偿责任

C.与可能加害人承担连带责任

D.承担相应的补充责任

12.住宅专项维修资金的使用申请，应经（）审核后，由专户管理银行划转资金。

A.业主委员会

B.物业服务企业

C.房地产行政主管部门

D.社区居民委员会

13.业主拒交物业费的正当理由不包括（）。

A.物业未按合同约定提供绿化养护服务

B.房屋质量问题导致漏水（建设单位责任）

C.公共区域垃圾未及时清理

D.物业擅自提高收费标准

14.物业服务企业将电梯维修项目委托给无资质的第三方，导致电梯故障伤人。责任由（）承担。

A.第三方

B.物业服务企业

C.业主委员会

D.第三方与物业服务企业连带

15.业主大会决定解聘原物业服务企业，新物业进场前，原物业应（）。

A.立即撤离，无需交接

B.继续服务至新物业进场并完成交接

C.停止服务，由业主自行管理

D.要求业主支付额外补偿后撤离

16.某小区公共道路被部分业主私划车位占用，物业服务企业应（）。

A.默许，因业主有使用权

B.劝阻并报告相关部门

C.收取停车费后允许使用

D.联合业主委员会强制拆除

17.根据《物业管理条例》，物业服务合同终止时，物业服务企业未移交物业档案资料的，