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2025年物业管理考试模拟题含参考答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.根据《物业管理条例》最新修订内容，业主大会成立的法定条件是（）。

A.专有部分占建筑物总面积50%以上且占总人数50%以上的业主提议

B.专有部分占建筑物总面积20%以上且占总人数20%以上的业主提议

C.专有部分占建筑物总面积30%以上且占总人数30%以上的业主提议

D.专有部分占建筑物总面积10%以上且占总人数10%以上的业主提议

2.某小区电梯维保合同约定由物业服务企业负责日常巡检，专业维保公司负责月度检修。某日电梯因未及时更换老化部件发生故障，导致业主受伤。责任主体应为（）。

A.物业服务企业

B.专业维保公司

C.业主自行承担

D.开发商（保修期内）

3.业主未按约定缴纳物业费，物业服务企业催告后仍未支付。根据《民法典》规定，企业可采取的合法措施是（）。

A.停止供电、供水

B.向法院提起诉讼

C.扣押业主个人物品

D.在小区公示业主欠费信息

4.某小区公共区域广告牌到期后，新入驻广告公司欲续签，收益应（）。

A.全部归物业服务企业所有

B.全部归业主共有

C.按合同约定比例分配给业主和企业

D.由业主委员会单独管理

5.依据《住宅专项维修资金管理办法》，使用维修资金维修屋顶漏水的程序是（）。

A.物业服务企业直接申请→主管部门审核→列支范围内业主同意

B.业主委员会提出方案→列支范围内业主双三分之二同意→主管部门审核

C.物业服务企业提出方案→业主大会全体业主双过半同意→主管部门备案

D.业主自行申请→社区居委会审核→主管部门拨付

6.某高层小区消防通道被业主私停车辆堵塞，物业服务企业应首先（）。

A.直接拖移车辆

B.联系车主移车并张贴警示

C.向消防部门报告

D.对车主处以罚款

7.业主装修时擅自拆除承重墙，物业服务企业发现后应（）。

A.要求业主恢复原状并报告行政主管部门

B.自行组织恢复并向业主收取费用

C.与业主协商赔偿后不予追究

D.记录在案但不采取其他措施

8.根据《生活垃圾分类制度实施方案》，物业服务企业在垃圾分类管理中的核心职责是（）。

A.强制分类并处罚违规业主

B.设置分类设施、宣传引导、监督投放

C.负责垃圾最终处理

D.代收垃圾处理费

9.物业服务合同终止时，原企业拒不移交资料和设施，新企业应（）。

A.强行接管

B.向业主委员会索赔

C.向法院提起诉讼要求移交

D.联合业主阻挠原企业运营

10.某小区因暴雨导致地下车库积水，物业服务企业未提前启动应急预案，造成业主车辆损坏。责任认定为（）。

A.自然灾害免责

B.企业未尽到管理义务需赔偿

C.业主自行承担

D.开发商承担（设计缺陷）

11.业主委员会任期届满未及时换届，小区管理出现真空。此时应由（）组织换届。

A.物业服务企业

B.街道办事处（乡镇政府）

C.社区居委会

D.全体业主自行召开大会

12.物业服务企业将保洁服务外包给专业公司，外包人员在小区作业时受伤，责任主体是（）。

A.物业服务企业

B.外包公司

C.受伤人员自行承担

D.业主共同承担

13.某小区规划车位不足，业主占用公共道路停车，物业服务企业收取的停车费应（）。

A.用于补充物业服务费

B.全部归业主共有

C.按比例分配给停车业主

D.作为企业额外收入

14.业主因房屋质量问题（保修期外）拒交物业费，法院一般会（）。

A.支持业主拒交

B.要求企业先维修再收费

C.认定物业费与房屋质量无关，业主应缴纳

D.调解减免部分费用

15.物业服务企业在小区内开展“便民维修服务”并收取费用，该收入属于（）。

A.业主共有收益

B.企业经营收入

C.社区公益基金

D.需与业主分成

16.某业主将住宅改为经营性棋牌室，影响其他业主生活。物业服务企业应（）。

A.直接关闭棋牌室

B.报告业主委员会

C.向城管或市场监管部门举报

D.与业主协商收取额外管理费

17.电梯困人时，物业服务企业的正确处理流程是（）。

A.联系维保公司→安抚业主→记录情况

B.自行撬门救人→联系维保→报告主管部门

C.安抚业主→联系维保→记录→事后回访

D.等待维保公司→不干预业