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2025年残联工作自查报告

2025年，在上级残联的指导和地方党委政府的领导下，我单位坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大精神和关于残疾人事业发展的重要指示批示，以“促进残疾人全面发展和共同富裕”为目标，聚焦“强服务、惠民生、促融合”主线，系统推进残疾人保障、服务、权益等各项工作。现将全年工作开展情况、存在问题及改进方向自查如下：

一、主要工作成效与具体举措

（一）惠残政策落实精准化，民生保障网进一步织密

全年严格落实《“十四五”残疾人保障和发展规划》要求，以“应保尽保、应补尽补”为原则，推动各项惠残政策落地见效。一是基本生活保障提质扩面。联合民政部门动态更新困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴对象，全年累计发放“两项补贴”1268.7万元，惠及1.2万人次，较2024年增长8.3%；为1520名低保边缘家庭残疾人发放临时救助金235万元，解决突发性生活困难。二是医疗保障覆盖全面。协同医保部门将符合条件的残疾人全部纳入基本医疗保险，资助1.8万名困难残疾人参保，参保率达100%；推动22项残疾人康复项目纳入医保支付范围，全年医保报销残疾人康复费用456万元，较上年增加12%。三是住房保障应保尽保。联合住建部门对320户农村困难残疾人家庭实施危房改造，其中无障碍改造率达100%；为城镇187户无房或住房困难残疾人家庭优先安排公租房，配租率较2024年提升5个百分点。

（二）服务体系建设系统化，精准服务能力显著提升

坚持“需求导向、分类施策”，构建“康复-就业-教育”全周期服务链。一是康复服务提质增效。依托基层医疗卫生机构和康复定点机构，为8200名残疾人提供基本康复服务，服务率92.3%；为1200名重度残疾人开展“家庭医生签约+上门康复”服务，签约率95%；全年发放辅助器具2300件（套），其中适配个性化辅具占比35%，较上年提高10个百分点。二是就业服务量质双升。联合人社部门举办残疾人职业技能培训12期，培训680人次，培训后就业率65%；开发公益性岗位210个，安置就业困难残疾人187名；推动23家企业落实按比例就业，新增就业残疾人320名；扶持残疾人自主创业45人，发放创业补贴90万元，带动就业120人。三是教育服务融合深化。联合教育部门落实“一人一案”，保障120名残疾儿童少年接受义务教育，入学率99.8%；为35名残疾学生和困难残疾人家庭子女发放教育补贴42万元；推动3所普通中小学建成资源教室，支持80名残疾学生随班就读，融合教育覆盖率较上年提升8%。

（三）权益保障法治化，平等参与环境持续优化

以“维护残疾人合法权益”为核心，多维度营造公平包容的社会环境。一是普法宣传广泛深入。结合“全国助残日”“宪法宣传周”等节点，开展“法律进社区、进家庭”活动32场，覆盖残疾人及家属5000余人次；制作《残疾人权益保障法》等普法短视频15条，通过微信公众号、短视频平台推送，播放量超20万次。二是维权机制高效运转。完善“12385”残疾人服务热线与信访联动机制，全年受理信访事项217件，办结率100%，群众满意度98%；为56名残疾人提供法律援助，挽回经济损失135万元。三是无障碍环境持续改善。联合住建、交通等部门改造公共建筑无障碍设施120处，新增盲道3.2公里、缘石坡道200处；推动15家医院、商场等公共场所提供“无障碍导览”服务；完成1200户残疾人家庭无障碍改造，重点解决如厕、出行等“急难愁盼”问题。

（四）组织建设规范化，基层服务效能不断增强

以“强基固本”为目标，推动残联组织体系和服务能力双提升。一是基层队伍能力提升。开展乡镇（街道）残联专职委员轮训4期，培训180人次，重点学习政策落实、需求摸排、服务对接等实务技能；选拔35名优秀专职委员担任村（社区）残协委员，实现“末梢服务”更精准。二是社会力量广泛参与。培育助残社会组织12家，发展助残志愿者3200人，全年开展“结对帮扶”“爱心送餐”等志愿活动80场，服务残疾人4000余人次；联合慈善总会设立“残疾人关爱基金”，募集资金150万元，用于支持康复、教育等公益项目。三是信息化建设提速升级。建成“智慧残联”服务平台，整合残疾人基础信息、政策查询、服务申请等功能，实现补贴申领、康复预约等12项业务“一网通办”；平台注册残疾人1.5万名，线上办理业务8000余件，办理时效较线下缩短50%。

二、存在的主要问题

对照残疾人对美好生活的新期待和事业高质量发展要求，工作中仍存在一些短板和不足：一是政策宣传的精准度有待提高，部分农村地区、老年残疾人对新增补贴政策知晓率不足，存在“政策找残疾人”渠道不够畅通的问题。二是服务供给的适配性需加强，部分康复、就业服务与残疾人实际需求存在偏差，如部分重度残疾人需