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2025年物业管理师国家职业资格考试试题及参考答案

一、单项选择题（共20题，每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）

1.根据《物业管理条例》，业主大会作出筹集建筑物及其附属设施的维修资金的决定，应当经（）同意。

A.专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主

B.专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主

C.专有部分占建筑物总面积四分之三以上的业主且占总人数四分之三以上的业主

D.全体业主

答案：B

解析：《物业管理条例》第十二条规定，筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金，应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。

2.某小区电梯因维护不当发生故障，导致业主王某被困2小时。根据《民法典》，物业服务企业应承担（）责任。

A.无过错

B.过错推定

C.公平

D.严格

答案：B

解析：《民法典》第一千二百五十三条规定，建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。电梯属于物业服务企业管理的设施，适用过错推定责任。

3.下列不属于物业服务成本构成的是（）。

A.管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费

B.物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用

C.业主委员会办公经费

D.物业管理区域清洁卫生费用

答案：C

解析：《物业服务定价成本监审办法（试行）》规定，物业服务成本包括管理服务人员工资、共用部位维护费、清洁卫生费等，业主委员会办公经费由业主分摊，不属于物业服务成本。

4.某小区规划建设1000户，已交付500户，业主提出召开首次业主大会会议。根据《业主大会和业主委员会指导规则》，应当满足（）条件。

A.已交付的专有部分面积达到建筑物总面积20%以上

B.已交付的专有部分面积达到建筑物总面积30%以上

C.已交付的专有部分面积达到建筑物总面积50%以上

D.已交付的专有部分面积达到建筑物总面积1/3以上

答案：C

解析：《业主大会和业主委员会指导规则》第九条规定，符合成立业主大会条件的，专有部分交付的建筑面积达到建筑物总面积50%以上的，建设单位应当及时报送筹备首次业主大会会议所需的文件资料。

5.物业服务企业在电梯安全管理中，应至少（）对电梯进行一次清洁、润滑、调整和检查。

A.每周

B.每月

C.每季度

D.每半年

答案：B

解析：《电梯使用管理与维护保养规则》规定，电梯维护保养单位应当至少每15日对电梯进行一次维护保养，但物业服务企业作为使用单位，需每月进行日常检查，包括清洁、润滑等基础工作。

6.业主拒交物业费的，物业服务企业可通过（）方式主张权利。

A.停水停电

B.上门辱骂

C.向人民法院起诉

D.占用业主车位

答案：C

解析：《民法典》第九百四十四条规定，业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。禁止以停水停电等方式催缴。

7.某小区消防通道被业主车辆占用，物业服务企业应首先（）。

A.直接拖走车辆

B.联系车主移车

C.向消防部门报告

D.张贴罚款通知

答案：B

解析：《消防法》第二十八条规定，任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。物业服务企业发现后应首先联系车主移车，若无法联系再向消防部门报告。

8.物业管理区域内的垃圾分类管理责任主体是（）。

A.业主委员会

B.物业服务企业

C.街道办事处

D.市政环卫部门

答案：B

解析：《生活垃圾分类制度实施方案》明确，物业服务企业负责物业管理区域内生活垃圾分类的日常管理，包括设施设置、宣传引导和监督执行。

9.某物业服务企业拟将小区共有部分用于广告经营，需经（）同意。

A.全体业主

B.专有部分占建筑物总面积过半数且总人数过半数的业主

C.专有部分占建筑物总面积三分之二以上且总人数三分之二以上的业主

D.业主委员会

答案：B

解析：《民法典》第二百七十八条规定，利用共有部分从事经营活动，应当经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意。

10.下列属于物业管理区域内禁止行为的是（）。

A.饲养导盲犬

B.在阳台安装防盗网（符合安全规范）

C.占用公共绿地种植蔬菜

D.装修时拆除非承重墙

答案：C