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第九章知识点笔记
第九章社会认知核心知识框架与高频考点解析
本章核心在于厘清社会认知的本质内涵与核心过程,系统掌握社会认知的经典理论
(尤其是归因理论、图式理论的核心观点),深刻理解社会认知的影响因素及认知偏
差的形成逻辑,把握社会认知在人际互动、管理决策、教育引导等领域的应用策略。
“”“”“”
其中,社会认知的核心过程归因理论社会认知偏差为高频考点,常以选择题、简
答题、案例分析题形式考查。
第一节社会认知的界定与核心过程
社会认知是个体对社会对象(包括他人、群体、自身及社会事件)的感知、理解、判
断和解释等心理活动的总称,是个体开展社会互动、适应社会环境的基础,其认知质
量直接影响人际关系与社会行为决策的合理性。
一、社会认知的核心界定(高频考点)
高频考点:社会认知的定义、基本特征常以名词解释形式考查;核心过程需结合具
体情境理解,为分析认知偏差和应用策略奠定基础,易出简答题及案例分析题。
社会认知是个体基于自身经验、知识储备及社会线索,对社会对象的心理状态、行为
动机及相关属性进行加工处理的动态心理过程。其核心界定可从定义本质、基本特征
两方面展开:
•定义本质:兼具主体性与互动性。主体性体现为认知过程受个体主观因素影响,
如同样的行为,不同认知者可能做出不同解释;互动性体现为认知过程与社会互动相
互作用,认知结果会指导互动行为,而互动反馈又会修正认知判断,如初次见面的认
知会影响交流方式,交流中的表现又会调整对对方的认知。
•基本特征:①选择性(个体根据自身需求和兴趣选择认知对象,如职场中更关注
与工作相关的同事行为);②整体性(倾向于将认知对象的多个属性整合为整体印
象,如结合他人的言谈、举止形成对其性格的整体判断);③显著性(认知对象的突
出特征易成为认知焦点,如在安静环境中大声说话的人易被重点认知);④投射性
(将自身特质投射到认知对象上,如宽容的人更易认为他人也具有宽容特质);⑤动
态性(认知会随情境变化和信息积累不断更新,如通过长期相处修正对某同事的初始
认知)。
二、社会认知的核心过程解析
社会认知是一个多阶段的连续过程,从信息获取到形成判断再到指导行为,各阶段紧
密关联,共同构成完整的认知链条,具体过程及作用如下表所示:
认知过程核心内涵关键作用典型实例
社会知觉对社会对象的外部获取初始信息,为观察到同事在会议
特征(外貌、行后续认知加工提供上频繁发言,感知
为、言语等)的直素材其积极主动的外“”
接感知,是认知的部表现
基础阶段
社会归因对社会对象的行为解释行为背后的逻推断同事频繁发言
动机、原因进行分辑,形成对对象的是“责任心强”(内
析推断,是认知的深层理解部归因)还是“想
深化阶段表现自己”(外部
归因)
社会印象形成基于知觉和归因信确立对对象的稳定结合发言表现和归
息,整合形成对认认知,为互动决策因,形成同事积“
知对象的整体心理提供依据极负责”的整体印
表征象
社会判断基于社会印象,对指导后续行为选判断该同事具备较
认知对象的价值、
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