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2025年质量工程师质量绩效评价的内部审核与评审专题试卷及解析1

2025年质量工程师质量绩效评价的内部审核与评审专题试

卷及解析

2025年质量工程师质量绩效评价的内部审核与评审专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在质量绩效评价中，内部审核的主要目的是什么？

A、评估供应商的质量表现

B、验证质量管理体系是否符合标准要求

C、计算产品的合格率

D、制定质量改进计划

【答案】B

【解析】正确答案是B。内部审核的核心目的是验证组织的质量管理体系是否符合

既定标准（如ISO9001）和内部要求，确保体系有效运行。选项A属于供应商管理范

畴，C是质量绩效的具体指标，D是审核后的改进活动，均非审核的直接目的。知识点：

内部审核的定义与目的。易错点：混淆审核目的与后续改进活动。

2、管理评审的输入通常不包括以下哪项？

A、内部审核结果

B、客户满意度调查

C、员工个人绩效评估

D、过程绩效数据

【答案】C

【解析】正确答案是C。管理评审输入应关注体系层面的绩效数据，如审核结果、客

户反馈和过程指标，而员工个人绩效属于人力资源管理范畴，与体系评审无关。知识点：

管理评审输入要求。易错点：将个人绩效与组织绩效混淆。

3、质量绩效评价中，“有效性”指标通常衡量什么？

A、完成计划任务的速度

B、资源利用效率

C、达成质量目标的程度

D、流程的标准化水平

【答案】C

【解析】正确答案是C。有效性指实现预期结果的能力，在质量绩效中特指质量目

标的达成度。A是效率指标，B是经济性指标，D是规范性指标。知识点：质量绩效评

价维度。易错点：混淆有效性与效率的概念。

4、内部审核发现不符合项时，首先应采取的行动是？

A、立即纠正问题

2025年质量工程师质量绩效评价的内部审核与评审专题试卷及解析2

B、记录不符合事实

C、分析根本原因

D、制定预防措施

【答案】B

【解析】正确答案是B。审核流程要求首先客观记录不符合事实，确保可追溯性，后

续再进行纠正和原因分析。知识点：不符合项处理流程。易错点：跳过记录直接进入纠

正阶段。

5、质量绩效评价中，“内部审核”与”管理评审”的关键区别在于？

A、审核频率不同

B、参与人员层级不同

C、关注范围不同

D、文件要求不同

【答案】C

【解析】正确答案是C。内部审核聚焦体系符合性，管理评审关注战略适宜性，范

围差异是根本区别。A、B、D均为次要差异。知识点：审核与评审的区别。易错点：将

次要差异视为核心区别。

6、在质量绩效评价中，“持续改进”原则的体现是？

A、定期更新质量手册

B、建立PDCA循环机制

C、增加检验频次

D、扩大审核范围

【答案】B

【解析】正确答案是B。PDCA循环是持续改进的核心方法论，其他选项均为具体

措施而非原则体现。知识点：质量管理原则。易错点：将具体措施误认为原则。

7、内部审核员的独立性要求是指？

A、不受被审核部门领导

B、不参与被审核活动

C、具备专业资质

D、定期轮换岗位

【答案】B

【解析】正确答案是B。独立性指审核员不承担被审核活动的执行职责，避免利益

冲突。A是组织保障，C是能力要求，D是管理措施。知识点：审核员独立性。易错点：

将独立性误解为行政独立。

8、质量绩效评价中，“过程方法”强调？

A、按部门划分职责

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B、关注输入输出关系

C、优先解决客户投诉

D、标准化操作流程

【答案】B

【解析】正确答案是B。过程方法核心是识别和管理过程间的相互作用，特别是输

入输出链。A是职能管理，C是客户导向