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2025年企业心理咨询员工协议

本协议由以下双方于2025年签署：

甲方：[企业名称]

法定代表人/负责人：[姓名]

注册地址：[地址]

统一社会信用代码：[代码]

乙方：[员工姓名]

身份证号码：[号码]

联系地址：[地址]

联系电话：[电话]

鉴于甲方为关注员工身心健康、提升组织效能，决定为员工提供心理咨询服务；乙方作为甲方员工，自愿申请参与该服务。为明确双方权利与义务，根据《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规，双方经友好协商，达成协议如下：

第一条服务目的与性质

1.1甲方旨在通过提供专业心理咨询服务，帮助乙方缓解工作压力、改善情绪状态、解决个人困扰、提升心理健康水平及工作效能，促进和谐健康的职场环境。

1.2本协议项下的心理咨询服务（以下简称“服务”）包括但不限于由甲方指定或合作的心理健康服务机构提供的个体咨询、团体辅导、心理讲座、心理健康测评等。

1.3服务范围主要涵盖与工作相关的压力、情绪管理、职业发展困扰、人际关系问题等。对于乙方提出的涉及严重精神疾病治疗、法律咨询或紧急危机干预的需求，甲方或服务提供方将引导乙方寻求外部专业机构或适当帮助，本协议服务不为此类情况。

1.4服务的专业心理咨询师由甲方指定或其合作的心理健康服务机构指派，该等咨询师应具备国家认可的相关资质或专业背景。

第二条服务内容与方式

2.1甲方负责确保乙方能够便捷地获得本协议约定的服务。

2.2服务提供方式包括但不限于线上视频/语音咨询、线下面对面咨询或通过甲方指定的在线平台进行咨询。

2.3乙方可根据自身安排及咨询师可预约时段，通过甲方提供的预约系统或指定联系方式进行服务预约。

2.4服务时间原则上安排在乙方非工作时间，或双方协商确定的其他时段。具体可预约时段及预约规则由甲方或服务提供方另行通知或规定。

第三条保密条款

3.1甲方、甲方指派或合作的心理健康服务机构及其工作人员（以下简称“服务提供方人员”）对本协议生效后，在提供服务过程中获悉的乙方的所有信息，包括但不限于乙方的个人感受、经历、陈述、诊断、建议、服务频率、预约信息等（以下简称“保密信息”），负有严格的保密义务。

3.2保密信息仅限于为提供和改进本协议项下服务所必需的范围内被使用，未经乙方书面同意或法律规定，不得向任何第三方披露，包括甲方的其他员工（但为履行甲方内部管理职责所需并已采取必要保密措施的人员除外）。

3.3保密义务的例外：

(1)乙方自行书面同意披露；

(2)为防止乙方或他人imminent（即时发生的）严重人身伤害（包括乙方自伤、伤及他人）而进行必要的告知；

(3)根据法律法规、法院命令或政府机关的要求，为保护儿童、青少年或弱势群体而必须披露的信息，披露范围限于法定要求程度；

(4)服务提供方人员在其执业活动中，根据专业伦理规范或法律法规要求，需向其所属机构督导或进行案例讨论，且已采取严格保密措施并仅限于必要范围内知悉的人员。

3.4双方确认，本协议约定的保密义务不因本协议的终止而解除，对于已获取的保密信息，双方及服务提供方人员在协议终止后仍应继续承担保密义务，直至该等信息依法可以公开或不再具有保密价值为止，且至少持续[例如：三年]。

3.5乙方也有义务对在服务过程中获悉的甲方或其他员工的保密信息承担保密责任。

第四条员工权利与义务

4.1乙方有权自主选择是否使用本协议项下的服务，任何情况下甲方不得强迫或变相强迫乙方参与。

4.2乙方有权在参与服务前，了解服务的具体内容、流程、服务提供方的资质信息、本协议的保密条款及相关政策。

4.3乙方有权在感觉服务不适或不符合预期时，随时暂停或以书面形式通知甲方或服务提供方终止服务，终止后不再享受服务。

4.4乙方应本着真诚、坦率的态度参与咨询，积极配合咨询师的工作。

4.5乙方应按时参加预约的服务，如需变更或取消预约，应按照甲方或服务提供方规定的规则提前通知。

4.6乙方应遵守咨询场所的隐私规定，如在需单独进行的服务中，保持咨询环境的私密性。

第五条企业责任与义务

5.1甲方有责任确保提供本协议约定的心理咨询服务，并保障服务的质量。

5.2甲方应向乙方清晰说明本协议内容、服务条款及保密政策，解答乙方疑问。

5.3甲方应采取合理措施，维护参与服务的员工的隐私，避免其因参与服务而在工作环境中受到歧视、孤立或不当对待，并努力在组织内部营造支持心理健康的氛围。

5.4甲方负责对合作的心理健康服务机构进行必要的资质审查和管理，并监督其服务行为。

5.5甲方应遵守相关法律法规，保护乙方在服务中提供的信息隐私。

第六条数据隐私与使用

6.1在本协议履行过程中，甲方及服务提供方可能需要收集、处理和存储与乙