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抖音本地生活推广合同2025年争议解决协议

鉴于甲方（抖音平台运营方）拥有并运营抖音平台，该平台提供本地生活推广服务；乙方（商家）希望利用甲方提供的抖音平台进行本地生活服务的推广。

为明确双方在抖音本地生活推广合作中的权利与义务，经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，双方达成以下协议，以资共同遵守。

第一条定义

除非本协议上下文另有明确约定，下列词语具有以下含义：

1.1“平台”指甲方运营的抖音平台。

1.2“推广服务”指甲方为乙方提供的，利用抖音平台进行其本地生活服务（包括但不限于餐饮、休闲娱乐、酒店旅游等）宣传推广的各项服务，具体服务内容以双方另行签订的推广服务协议或订单为准。

1.3“订单”指甲乙双方就具体的推广服务达成的书面或电子合同。

1.4“争议”指双方因本协议或相关推广服务协议/订单的订立、履行、变更、解除或终止所发生的任何争议、索赔、诉讼、仲裁或法律程序。

1.5“仲裁机构”指本协议约定的负责解决双方争议的仲裁委员会或中心。

1.6“仲裁规则”指本协议约定的适用于仲裁机构的仲裁规则。

1.7“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为、疫情等。

第二条协议适用范围

2.1本协议项下的争议解决协议适用于双方因本协议（抖音本地生活推广合同2025年）及任何基于该合同订立的推广服务协议/订单所引发的或与之相关的所有争议。

2.2本协议约定不排除双方依据中华人民共和国法律享有的任何其他权利或补救措施，亦不妨碍任何一方根据相关法律规定寻求政府监管机构或其他第三方解决途径。

第三条争议解决方式

3.1双方确认，对于本协议项下可能发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。双方应在争议发生后[三十（30）]日内进行协商，尝试以双方均能接受的方式解决争议。

3.2如协商未能在前款规定期限内解决争议，或一方在协商过程中明确表示不希望继续协商，双方同意将争议提交至[选择一项并明确填写，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会]（以下简称“仲裁委员会”），按照该仲裁委员会届时有效的仲裁规则进行仲裁。

3.3双方同意，仲裁适用仲裁委员会现行有效的[选择一项并明确填写，例如：仲裁规则]。仲裁地点为[明确具体的城市名称，例如：北京]。

3.4除非双方在争议发生后[十五（15）]日内书面同意由三名仲裁员组成合议庭进行仲裁，否则该争议应由一名仲裁员独任审理。

3.5仲裁语言为中文。

3.6双方授权仲裁庭根据案件情况，在考虑争议性质、复杂程度及效率等因素的基础上，决定是否进行书面审理、是否开庭审理以及是否邀请专家辅助人等。

3.7除非双方在本协议中另有明确、书面约定选择其他争议解决方式，否则本协议项下的所有争议最终均应通过前款约定的仲裁方式解决。

3.8双方同意，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁裁决具有法律效力，除依照中华人民共和国法律被人民法院依法裁定撤销或认定无效外，双方均应自觉履行。任何一方在裁决书规定的期限内不履行裁决的，另一方可以凭生效的裁决书向被申请人住所地或财产所在地人民法院申请强制执行。

第四条费用承担

4.1双方同意，因根据本协议第三条提交仲裁而产生的费用，包括但不限于仲裁费、仲裁员费用、律师代理费以及仲裁过程中发生的其他合理费用（如差旅费、翻译费等），原则上由败诉方承担。

4.2若仲裁庭认为根据案件情况，由双方合理分担部分费用更为公平合理，仲裁庭有权在裁决中决定双方应各自承担的费用金额和比例。

4.3若双方通过协商解决了争议，则由此产生的相关费用（如调解费）由双方另行协商确定。

4.4除仲裁费用外，因解决本协议项下争议而发生的其他费用（如诉讼费、律师费等，如果选择诉讼方式解决）的承担方式，应依据届时适用的中华人民共和国法律及相关司法解释确定。

第五条不可抗力

5.1因不可抗力导致任何一方不能履行或不能完全履行本协议项下义务的，该方不应承担违约责任，但应在不可抗力发生后[十（10）]日内书面通知另一方，并提供相关证明。

5.2双方应在不可抗力消除后，尽合理努力恢复履行本协议。如不可抗力影响持续超过[三十（30）]日，双方有权协商解除本协议或部分条款。

第六条其他

6.1本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。

6.2对本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并经双方授权代表签署后生效。

6.3若本协议任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定为无效、非法或不可执行，该条款应被视为从本协议中删除，但本协议的其他条款效力不受影响。

6.4本协议的任何通知应根据本协议末尾载明的地址或联系方式送达。一方变更联系方式或地址，应提前[七（7）]