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2025年超星尔雅学习通《市场调研案例解析分享》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在市场调研中，确定调研目标的首要步骤是（）

A.选择调研方法

B.设计调研问卷

C.明确调研问题

D.确定调研对象

答案：C

解析：明确调研问题是市场调研的第一步，也是最重要的一步。只有明确了调研问题，才能有针对性地选择调研方法、设计调研问卷和确定调研对象。其他步骤都是在明确调研问题的基础上进行的。

2.以下哪种方法不属于定性调研方法？（）

A.访谈法

B.观察法

C.实验法

D.问卷调查法

答案：D

解析：定性调研方法主要侧重于获取深入、详细的信息，了解人们的观点、态度和行为等。访谈法、观察法和实验法都属于定性调研方法，而问卷调查法通常用于收集定量数据，属于定量调研方法。

3.在市场调研中，样本量的确定主要考虑的因素不包括（）

A.总体规模

B.允许误差

C.调研时间

D.调研成本

答案：C

解析：样本量的确定主要考虑总体规模、允许误差、调研精度和调研成本等因素。调研时间虽然也是一个重要因素，但通常不会作为确定样本量的主要依据。

4.在描述性调研中，常用的统计方法不包括（）

A.频数分析

B.相关分析

C.回归分析

D.抽样分析

答案：C

解析：描述性调研主要关注数据的描述和总结，常用的统计方法包括频数分析、交叉分析、集中趋势和离散程度分析等。相关分析和回归分析通常用于分析变量之间的关系，属于推断性调研的方法。抽样分析不是一种统计方法，而是一种抽样技术。

5.在市场调研报告中，通常最先出现的部分是（）

A.结论与建议

B.调研方法

C.调研背景

D.调研结果

答案：C

解析：市场调研报告通常按照一定的逻辑顺序组织内容。首先介绍调研背景，包括调研的目的、意义和背景信息；然后介绍调研方法，包括样本设计、数据收集方法和数据分析方法等；接着展示调研结果，包括定量数据和定性分析；最后得出结论并提出建议。因此，调研背景通常是报告最先出现的部分。

6.在进行二手资料调研时，主要的信息来源不包括（）

A.政府统计数据

B.行业报告

C.企业内部数据

D.新闻报道

答案：D

解析：二手资料调研是指利用已有的资料进行调研，主要的信息来源包括政府统计数据、行业报告、企业内部数据、学术研究等。新闻报道虽然也包含一些有价值的信息，但通常不够系统和全面，不属于主要的二手资料来源。

7.在市场调研中，问卷设计的关键在于（）

A.问题的数量

B.问题的类型

C.问题的逻辑性

D.问题的美观性

答案：C

解析：问卷设计的关键在于问题的逻辑性。问卷中的问题应该按照一定的逻辑顺序排列，前后问题之间应该有内在的联系，避免出现矛盾或重复的问题。问题的数量、类型和美观性虽然也很重要，但不是关键所在。

8.在进行焦点小组访谈时，小组人数通常为（）

A.5-7人

B.8-10人

C.10-15人

D.15-20人

答案：B

解析：焦点小组访谈是一种定性调研方法，通常由8-10人组成一个小组进行讨论。小组人数不宜过多，也不宜过少，太多会导致讨论难以控制，太少则可能无法形成充分的观点和意见。

9.在市场调研中，常用的数据分析软件不包括（）

A.SPSS

B.Excel

C.SAS

D.AutoCAD

答案：D

解析：市场调研中常用的数据分析软件包括SPSS、Excel和SAS等，这些软件都具备数据处理和分析的功能。AutoCAD是一种计算机辅助设计软件，主要用于工程设计和绘图，与数据分析无关。

10.在进行实验法调研时，控制无关变量的目的是（）

A.提高实验结果的准确性

B.增加实验的趣味性

C.缩短实验时间

D.降低实验成本

答案：A

解析：实验法调研是通过控制实验条件，观察和分析变量之间的关系。控制无关变量的目的是为了排除其他因素的干扰，提高实验结果的准确性和可靠性。

11.在市场调研中，用于描述数据集中趋势的统计量不包括（）

A.平均数

B.中位数

C.众数

D.标准差

答案：D

解析：平均数、中位数和众数都是用来描述数据集中趋势的统计量，而标准差是用来描述数据离散程度的统计量。因此，标准差不属于描述数据集中趋势的统计量。

12.在进行问卷调查时，对于敏感问题，通常采用的方法是（）

A.直接提问

B.间接提问

C.分组提问

D.故意忽略

答案：B

解析：敏感问题是指涉及个人隐私或可能引起被调查者反感的问题。在进行问卷调查时，为了提高数据的真实性，通常采用间接提问的方法，将敏感问题包装在更一般性的问题中，或者使用模糊的语言来提问，以减轻被调查者的压力和抵触情绪。

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