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施工人员心理健康管理策略

引言

在建筑行业高速发展的今天，施工人员作为工程建设的核心力量，其身心健康直接关系到工程质量、施工安全与项目效率。然而，长期以来，社会及行业对施工人员的关注多集中于其生理安全与技能水平，对其心理健康状态的忽视已成为影响团队稳定性与整体生产力的潜在隐患。高强度的体力劳动、封闭或艰苦的作业环境、频繁的异地流动、工作与家庭的分离、以及对安全事故的持续担忧，均可能对施工人员的心理状态造成负面影响。因此，构建科学、系统的施工人员心理健康管理策略，不仅是企业履行社会责任、提升人文关怀的体现，更是保障工程顺利推进、实现可持续发展的内在要求。

施工人员心理健康问题的成因与表现

施工人员面临的心理健康挑战是多因素交织作用的结果。首先，工作环境的特殊性是主要诱因。露天作业、噪音粉尘、高温严寒等恶劣条件，以及长时间的单调重复劳动，易导致生理疲劳累积，进而引发情绪烦躁、注意力不集中。其次，工作特性带来的压力不容忽视。工期紧张造成的长时间加班、轮班制打乱生物节律、高强度劳动下的安全压力、以及对技能提升和职业发展的迷茫，共同构成了持续性的心理负荷。再者，社会支持系统的薄弱加剧了心理问题的发生。多数施工人员远离家乡，缺乏家人的日常陪伴与情感慰藉，工友间的关系也多停留在工作协作层面，深层的情感交流与支持不足。此外，个体因素如性格特质、应对压力的方式、以及对新环境的适应能力，也在很大程度上影响其心理韧性。

这些因素作用下，施工人员常见的心理问题表现为：持续性的焦虑与紧张感，对工作安全和未来生活的过度担忧；情绪低落、兴趣减退，甚至出现抑郁倾向；睡眠障碍，如入睡困难、早醒或睡眠质量差；人际关系敏感或疏离，与工友、家人沟通不畅；部分人员可能通过吸烟、酗酒等不良方式应对压力，形成恶性循环；严重者可能出现认知偏差，甚至诱发冲动行为或极端事件。

施工人员心理健康管理的核心策略

（一）构建企业主导的心理健康支持体系

企业应将施工人员心理健康管理纳入整体人力资源管理范畴，承担起主体责任。首先，建立健全心理健康管理机制。明确各层级管理人员的职责，将心理健康管理融入项目管理流程。可设立专项经费，用于心理健康宣传、培训、咨询服务等。其次，完善职业健康安全管理体系，从源头上减少不良工作环境对心理的影响。通过技术改进、劳动保护措施的加强，改善作业条件，合理安排工时，保障充足休息，避免疲劳作业。

（二）强化项目层面的人文关怀与环境优化

项目部作为施工人员日常工作生活的直接管理单元，其管理方式与氛围对人员心理状态影响显著。营造积极健康的项目文化至关重要，倡导尊重、理解、互助的团队氛围，减少管理层与作业层之间的隔阂。推行人性化管理，关注员工合理诉求，建立畅通的沟通渠道，让施工人员有表达意见和宣泄情绪的途径。丰富业余文化生活，因地制宜地设置简易的文体活动设施，组织集体活动，缓解工作压力，增进工友间的情感交流与团队凝聚力。

（三）提供专业的心理健康服务与资源支持

针对施工人员的心理需求，提供可及性高、专业性强的心理健康服务是关键。引入或培养专业心理支持力量，如与专业心理咨询机构合作，为项目配备兼职或专职心理咨询师，定期开展现场咨询服务。利用数字化平台，提供线上心理测评、科普知识、自助疏导工具及远程咨询服务，打破时空限制。开展心理健康知识普及与培训，通过讲座、宣传栏、手册等形式，帮助施工人员了解常见心理问题的识别方法、自我调适技巧以及求助途径。同时，对项目管理人员进行培训，提升其识别员工心理危机信号、进行初步疏导及转介的能力。

（四）关注个体层面的心理调适能力提升

心理健康管理的最终落脚点在于个体。应鼓励并引导施工人员增强自我心理保健意识，学习积极的应对策略。例如，指导其掌握简单的放松技巧，如深呼吸、正念冥想等，以缓解即时压力；培养健康的生活习惯，保证充足睡眠，合理膳食，适度进行体育锻炼；鼓励其主动构建和维护良好的社会支持网络，与家人、朋友保持联系，积极参与集体活动。对于存在明显心理困扰的个体，要引导其正视问题，勇于寻求专业帮助，消除病耻感。

（五）建立心理危机预警与干预机制

针对可能出现的极端心理事件，需建立快速响应的危机预警与干预流程。明确危机信号的识别标准，如言语、行为、情绪的异常表现。建立以项目经理、安全员、班组长为核心的预警信息员队伍，确保信息及时上报。一旦发现危机苗头，立即启动干预程序，由专业人员进行评估与疏导，必要时联系医疗机构或精神卫生部门进行转介治疗，严防意外事件发生。

持续改进与效果评估

施工人员心理健康管理是一项长期系统工程，需根据实施情况和反馈进行动态调整与持续优化。企业及项目部应定期对心理健康管理措施的落实情况、员工心理状态的变化进行评估，收集员工的意见与建议，不断改进服务内容与方式。评估结果可作为优化管理策略、提升管理水平的依据，确保