(2025年)中级质量工程师《理论与实务》PDCA模拟试题附答案.docxVIP

(2025年)中级质量工程师《理论与实务》PDCA模拟试题附答案

一、单项选择题（每题1分，共20题）

1.在PDCA循环中，“明确质量改进目标，制定改进措施计划”属于哪个阶段的核心任务？

A.P阶段

B.D阶段

C.C阶段

D.A阶段

2.某企业在产品装配工序发现螺钉松动问题，为分析根本原因，最适合在PDCA的哪个阶段使用因果图（鱼骨图）？

A.P阶段确定目标时

B.D阶段执行措施时

C.C阶段检查效果时

D.A阶段总结经验时

3.PDCA循环中，“将成功经验标准化，防止问题重复发生”对应的是：

A.计划阶段的目标设定

B.执行阶段的过程控制

C.检查阶段的效果验证

D.处理阶段的巩固措施

4.以下工具中，最适用于P阶段“分析现状，找出问题”的是：

A.控制图

B.直方图

C.流程图

D.排列图

5.某车间通过PDCA改进后，产品一次合格率从85%提升至92%，但3个月后又降至88%。最可能的原因是未有效执行：

A.P阶段的目标分解

B.D阶段的资源保障

C.C阶段的数据监测

D.A阶段的标准化

6.在PDCA的D阶段，“确保改进措施按计划实施”的关键是：

A.明确责任人和时间节点

B.分析问题的根本原因

C.对比改进前后的指标

D.修订企业质量手册

7.以下关于PDCA循环特点的描述，错误的是：

A.大环套小环，相互促进

B.循环上升，阶梯式改进

C.关键在C阶段的检查

D.以数据和事实为依据

8.某企业应用PDCA解决客户投诉率高的问题，在P阶段完成“收集近半年投诉数据，确定前3位投诉类型”，这一步骤对应的是：

A.分析现状，找出问题

B.分析原因，确定主因

C.制定措施，明确目标

D.明确职责，分配资源

9.在C阶段验证改进效果时，若采用假设检验方法，需重点关注：

A.措施实施的成本

B.数据的代表性和显著性

C.员工的操作熟练度

D.设备的维护状态

10.A阶段“处理遗留问题”时，正确的做法是：

A.直接放弃未解决的问题

B.将问题转入下一个PDCA循环

C.仅记录问题，不采取行动

D.要求责任部门立即彻底解决

11.某公司推行PDCA时，发现各部门循环进度不一致，最可能的原因是：

A.缺乏统一的目标分解

B.检查标准不明确

C.员工培训不足

D.激励机制缺失

12.以下属于P阶段“制定措施计划”时应包含的要素是：

A.措施的具体内容、责任人、完成时间、预期效果

B.措施实施后的成本核算

C.措施失败后的应急预案

D.措施对其他工序的影响评估

13.应用PDCA改进过程能力指数（CPK）时，D阶段的核心活动是：

A.分析CPK低的技术原因

B.调整设备参数并记录数据

C.对比改进前后的CPK值

D.将最佳参数写入作业指导书

14.某企业在C阶段发现改进措施未达预期，首先应：

A.追究责任人的责任

B.重新分析P阶段的原因是否准确

C.加大D阶段的执行力度

D.直接进入A阶段总结教训

15.以下工具中，最适用于A阶段“标准化”的是：

A.作业指导书（SOP）

B.头脑风暴法

C.散布图

D.过程决策程序图（PDPC）

16.PDCA循环中，“全员参与”原则主要体现在：

A.P阶段的目标制定

B.D阶段的措施执行

C.C阶段的效果检查

D.所有阶段的协作配合

17.某工序通过PDCA将不良品率从6%降至2%，但发现不良品类型从“尺寸超差”变为“外观划痕”，这说明：

A.P阶段的问题识别不全面

B.D阶段的措施针对性不足

C.C阶段的检查范围需扩展

D.A阶段的标准化未覆盖新问题

18.在P阶段使用5W1H法制定措施时，“How”指的是：

A.为什么要制定该措施（Why）

B.由谁负责实施（Who）

C.如何实施该措施（方法）

D.在哪里实施（Where）

19.以下关于PDCA与质量体系关系的描述，正确的是：

A.PDCA是质量体系的唯一运行模式

B.质量体系的持续改进依赖PDCA循环

C.PDCA仅适用于生产过程，不适用于管理过程

D.质量体系文件无需体现PDCA要求

20.某企业在A阶段未及时更新相关文件，可能导致：

A.P阶段目标更易达成