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代加工手机维修合同
一、合同主体
本合同由以下双方于【合同签订日期】签订:
甲方(委托方):【公司全称】,统一社会信用代码【具体代码】,法定代表人【姓名】,注册地址【详细地址】,联系地址【详细地址】。
乙方(承揽方):【公司全称】,统一社会信用代码【具体代码】,法定代表人【姓名】,注册地址【详细地址】,联系地址【详细地址】,具备手机维修服务资质,持有【相关资质证书名称及编号】。
双方确认,在本合同履行期间,甲方委托乙方对其客户的手机产品提供代加工维修服务,乙方接受该委托并按照本合同约定的标准和要求履行维修义务。
二、维修服务内容
(一)服务范围
乙方负责对甲方委托的手机产品进行检测、故障诊断、硬件维修、软件调试及系统升级等服务。具体维修项目包括但不限于:
硬件维修:主板故障修复、屏幕更换、电池更换、摄像头维修、充电接口修复、听筒及扬声器维修等;
软件服务:系统升级、软件故障排除、数据恢复(需甲方书面授权)、病毒清除等;
检测服务:对送修手机进行全面功能检测,出具检测报告并提出维修方案。
(二)服务方式
甲方通过【指定系统/邮件/书面】方式向乙方下达维修订单,明确送修手机型号、数量、故障现象及维修要求;
乙方在收到甲方送修手机后,应于【24小时】内完成初步检测并反馈检测结果,经甲方确认维修方案后方可实施维修;
维修过程中如需变更维修项目或增加费用,乙方须提前以书面形式通知甲方,经甲方书面确认后方可继续操作。
(三)质量标准
乙方维修服务应符合国家《移动电话机商品修理更换退货责任规定》及行业通用技术标准;
硬件维修后,手机各项功能指标需达到原厂技术参数标准,通话、网络、摄像头、音频等功能正常;
软件调试后,系统运行稳定,无卡顿、死机等异常现象,预装软件符合甲方要求。
三、维修费用及结算
(一)费用构成
基础维修费:按单台手机【具体金额】元计算,包含检测费、基础人工费及常规辅料费;
配件费:根据实际更换配件型号及数量收取,具体价格以双方确认的《配件价格表》为准;
特殊服务费:数据恢复、主板芯片级维修等特殊项目费用,按【具体标准】另行计算,需提前经甲方确认。
(二)结算方式
乙方于每月【5日】前向甲方提交上月维修费用结算清单,附维修明细及相关凭证;
甲方在收到结算清单后【7个工作日】内完成审核,确认无误后通过【银行转账】方式支付款项;
乙方收款账户信息:开户银行【银行名称】,账户名称【公司全称】,账号【具体账号】。
(三)费用调整
如配件市场价格波动超过【±5%】,乙方有权提出价格调整申请,经双方协商一致后签订补充协议确定新价格标准。
四、维修期限与交付
(一)维修周期
常规故障维修:自甲方确认维修方案之日起【3个工作日】内完成;
复杂故障维修(如主板芯片级维修):自甲方确认维修方案之日起【7个工作日】内完成;
如需等待特殊配件,乙方应及时通知甲方,维修周期相应顺延,但最长不得超过【15个工作日】。
(二)交付要求
维修完成后,乙方应将手机及维修记录单(含故障描述、维修项目、更换配件明细)一并交付甲方;
甲方在收到维修手机后【3个工作日】内完成验收,如有异议应书面通知乙方,逾期未提出异议视为验收合格。
(三)物流责任
甲方负责将待修手机运送至乙方指定地点,运输费用由【甲方/乙方】承担;
乙方维修完成后,负责将手机运送至甲方指定地点,运输过程中的安全责任由乙方承担,如发生损坏或丢失,乙方应按本合同第六条约定承担赔偿责任。
五、质量保证
(一)质保期限
硬件维修部分:自交付甲方验收合格之日起提供【6个月】质保;
更换配件:原装配件提供【12个月】质保,品牌认证配件提供【6个月】质保;
软件服务:自交付之日起提供【3个月】质保,质保期内出现同类软件故障,乙方应免费修复。
(二)质保范围
质保期内,因乙方维修工艺或更换配件质量问题导致的故障,乙方应免费维修或更换;
以下情形不属于质保范围:
甲方或最终用户人为损坏(如摔落、进水、自行拆卸);
不可抗力导致的损坏(如自然灾害、电压异常);
非乙方维修部位出现的故障;
未经乙方授权,第三方对手机进行维修或改装。
(三)质保履行
甲方在质保期内发现维修质量问题,应书面通知乙方并提供相关证明,乙方应在收到通知后【3个工作日】内响应,【7个工作日】内完成返修。
六、配件与数据管理
(一)配件管理
乙方承诺维修所用配件符合以下标准之一:
原厂原装配件,提供原厂质量证明;
经甲方认可的品牌认证配件,提供品牌方出具的质量检测报告;
乙方建立配件采购、检验、存储台账,甲方有权随时查阅;
维修更换的旧配件所有权归甲方所有,乙方应妥善保管并按月返还甲方。
(二)数据安全
乙方应对维修手机中的用户数据严格保密,未经甲方书面授权,不得读取、复制、传输或泄露任何数据信息;
维修前,乙方应提醒甲方备份重要数据,如因乙方操作
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