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(2025年)辅导员技能大赛试题题库附答案

一、辅导员基础知识测试题（每题2分，共20分）

1.填空题：根据《普通高等学校辅导员队伍建设规定》，高校应按总体上师生比不低于（）的比例设置专职辅导员岗位；辅导员的主要工作职责包括（）、（）、（）、（）、（）、（）六个方面。

答案：1:200；思想理论教育和价值引领、党团和班级建设、学风建设、学生日常事务管理、心理健康教育与咨询、网络思想政治教育、校园危机事件应对、职业规划与就业创业指导（注：答出任意六点即可）。

2.单选题：某学生因家庭突发重大变故申请临时困难补助，辅导员在核实材料时发现其提供的医疗证明存在模糊不清的情况，正确的处理流程是（）。

A.直接批准，避免学生情绪波动

B.要求学生补充清晰材料，同时与家长电话核实

C.联系学生所在班级干部侧面了解情况

D.告知学生材料不符合要求，不予受理

答案：B（依据《学生资助管理办法》，需严格审核材料真实性，同时兼顾学生实际困难，通过补充材料和家校沟通双重核实）。

3.判断题：学生因考试作弊被给予警告处分，辅导员应在处分决定作出后3个工作日内将处分结果通知学生本人，无需告知家长。（）

答案：×（根据《普通高等学校学生管理规定》，涉及学生重大利益的处分应及时告知家长，特殊情况需留存告知记录）。

4.多选题：高校辅导员在开展网络思想政治教育时，应重点关注（）。

A.学生网络舆情动态

B.学生网络消费行为

C.学生网络心理健康

D.学生网络道德养成

答案：ACD（网络思政教育核心是价值引领与行为引导，消费行为属日常管理范畴，非重点）。

5.简答题：简述辅导员在处理学生心理危机事件中的“五级预警机制”具体内容。

答案：五级预警机制指：一级（校级）心理中心统筹干预；二级（院级）辅导员实时跟踪；三级（班级）心理委员日常观察；四级（宿舍）室友即时反馈；五级（家庭）家长配合支持。各层级需建立信息快速传递通道，确保危机事件早发现、早干预。

二、案例分析题（每题15分，共45分）

案例1：某高校大二学生王某（女），近一个月来上课频繁迟到，作业多次未提交，宿舍同学反映其常半夜哭泣，称“活着没意思”。辅导员与其谈心时，王某透露父母正在闹离婚，自己觉得“被世界抛弃”，曾在网上搜索过“无痛自杀方法”。

问题：作为辅导员，你将如何处置该事件？需重点关注哪些环节？

答案：处置步骤：（1）立即启动心理危机干预流程，联系校心理中心进行专业评估，确定危机等级；（2）安排24小时专人（学生干部+室友）陪伴，避免独处；（3）与王某家长取得联系，说明情况，要求家长尽快到校共同监护；（4）向学院分管领导汇报，备案事件处理过程；（5）后续跟进：待危机缓解后，制定“一对一”帮扶计划（学业辅导+心理疏导），定期与心理中心沟通恢复情况。

重点环节：①危机评估的专业性（需心理中心介入）；②监护责任的落实（避免意外发生）；③家校沟通的有效性（家长需知情并配合）；④后续帮扶的持续性（防止反复）。

案例2：某班级学生在微博发布“学校食堂菜里吃出虫子，后勤部门不作为”的图文，引发500+转发，评论区出现“学校只知道收钱”“领导不管学生死活”等负面言论。辅导员发现时，该微博已被推上校园超话热搜。

问题：请列出辅导员的应对措施，并说明如何引导网络舆情。

答案：应对措施：（1）第一时间核实情况：联系食堂负责人查看监控、留存剩余菜品，确认是否存在卫生问题；（2）与发帖学生沟通：了解具体细节（时间、窗口、是否已向后勤反映），告知学校处理流程；（3）发布官方回应：通过学院官微、班级群等渠道说明调查进展（如属实，公布整改措施；如不属实，澄清事实并提供证据）；（4）组织学生骨干转发正向信息，引导理性讨论；（5）后续整改：推动后勤部门加强卫生监管，定期公布食堂检查结果，避免类似事件。

舆情引导要点：①及时性（2小时内响应）；②真实性（用证据说话）；③共情性（理解学生对食品安全的关切）；④互动性（开通反馈渠道，持续跟进）。

案例3：毕业生李某与某国企签订三方协议后，收到另一家互联网公司的offer（薪资高30%），遂向原国企提出违约。国企要求其支付5000元违约金，李某认为“三方协议只是意向，不算正式合同”，拒绝支付，并要求辅导员出具“学校不干涉毕业生就业选择”的证明。

问题：辅导员应如何处理李某的诉求？请说明法律依据和工作方法。

答案：处理方法：（1）向李某普及《普通高等学校毕业生就业工作暂行规定》：三方协议是毕业生、用人单位、学校三方签订的民事合同，受《民法典》约束，违约需承担责任；（2）分析违约后果：国企可能将其纳入不诚信名单，影响后续求职；学校将记