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化工行业化妆品公司经理岗位招聘考试试卷及答案

填空题（共10题，每题1分）

1.化妆品按功能分为特殊化妆品和____化妆品。

2.化妆品安全评估的主要法规依据是《____》。

3.GMP在化妆品生产中是指____。

4.EDTA二钠在化妆品中常用作____剂。

5.消费者投诉处理的核心原则之一是____。

6.化妆品标签必须标注生产日期和____。

7.PDCA循环中的“P”代表____。

8.化妆品重金属限量指标包括铅、____、汞。

9.新品上市前市场调研的重点包括目标人群、竞品和____。

10.目标管理法由管理学家____提出。

单项选择题（共10题，每题2分）

1.下列属于特殊化妆品的是（）。

A.洗面奶B.防晒霜C.爽肤水D.护手霜

2.化妆品生产企业需取得的许可证是（）。

A.化妆品生产许可证B.食品生产许可证C.药品生产许可证D.工业品生产许可证

3.处理团队冲突最有效的方法是（）。

A.回避B.妥协C.合作D.强制

4.玻尿酸在化妆品中的主要作用是（）。

A.清洁B.保湿C.美白D.祛痘

5.《化妆品监督管理条例》实施时间是（）。

A.2020年1月1日B.2021年1月1日C.2022年1月1日D.2019年1月1日

6.新品研发中经理需重点把控的是（）。

A.原料成本B.研发周期C.产品安全性与市场匹配度D.实验室设备

7.KOL指的是（）。

A.关键意见领袖B.核心用户群体C.市场调研机构D.渠道合作伙伴

8.“batchnumber”是指（）。

A.生产日期B.批次号C.保质期D.原料编号

9.团队绩效考核的核心是（）。

A.工作量B.工作态度C.工作结果与目标匹配度D.加班时长

10.消费者因使用化妆品过敏，企业首先应（）。

A.否认责任B.收集证据并安抚C.等待监管部门介入D.下架产品

多项选择题（共10题，每题2分）

1.特殊化妆品包括（）。

A.染发产品B.烫发产品C.祛斑产品D.眼影

2.化妆品标签必须标注的内容有（）。

A.产品名称B.成分表C.生产企业地址D.净含量

3.团队管理中常用的激励方式有（）。

A.薪酬激励B.晋升激励C.认可激励D.惩罚激励

4.化妆品安全评估的内容包括（）。

A.原料安全性B.配方合理性C.生产过程安全性D.使用方法安全性

5.市场定位的三要素是（）。

A.目标市场B.产品特色C.竞争优势D.价格策略

6.应对监管检查的准备工作包括（）。

A.整理生产记录B.核查原料供应商资质C.培训员工法规知识D.隐藏不合格产品

7.新品上市的关键流程包括（）。

A.市场调研B.研发测试C.试销反馈D.大规模生产

8.消费者满意度调查的方法有（）。

A.问卷调研B.电话回访C.焦点小组D.社交媒体监测

9.原料采购需关注的要点有（）。

A.资质合规B.质量稳定性C.价格成本D.供应及时性

10.经理的决策能力包括（）。

A.信息收集能力B.风险评估能力C.快速反应能力D.独断专行能力

判断题（共10题，每题2分）

1.普通化妆品不需要备案。（）

2.化妆品中的“香精”属于禁用成分。（）

3.团队目标应与企业战略一致。（）

4.《化妆品安全技术规范》是强制性标准。（）

5.消费者投诉可直接转给客服部门不管。（）

6.生产中可以添加未经批准的原料。（）

7.市场推广预算应优先投入高流量平台。（）

8.经理的主要职责是具体执行工作。（）

9.化妆品保质期是最佳使用期限。（）

10.处理质量问题应优先考虑企业利益。（）

简答题（共4题，每题5分）

1.简述化妆品经理在原料管理中的关键职责。

2.简述新品上市前试销的目的。

3.简述应对消费者投诉的流程。

4.简述如何平衡产品创新与合规要求。

讨论题（共2题，每题5分）

1.请讨论经理如何应对市场上的“成分党”趋势。

2.请讨论经理如何构建高效的跨部门团队。

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答案

填空题

1.普通2.化妆品安全技术规范3.良好生产规范4.螯合5.首问负责（或用户至上）6.保质期7.计划（Plan）8.砷9.市场需求10.彼得·德鲁克

单项选择题

1.B2.A3.C4.B5.B6.C7.A8.B9.C10.B

多项选择题

1.ABC2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABC6.ABC7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABC

判断题

1.错2.错3.对4.对5.错6.错7.对8.错9.对10.错

简答题

1.答案：经理需把控原料全流程：①合规性：核查供应商资质（如生产许可证），确保原料符合《化妆品安全技术规范》；②质量稳定性：建立验收标准（纯度、保质期），定期audit供应商；③成本控制：平衡质量与成本，优化供应商结构；④风险预警：关注监管动态（如禁用原料更新），及时替换不合规原料；⑤追溯性：建立原料追溯系统，应对监管与质量问题。

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