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全国自考(公共关系学)模拟试卷3(题后含答案及解析)

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.公共关系学的基本职能不包括以下哪项？()

A.信息传播

B.咨询建议

C.管理协调

D.法律服务

2.以下哪项不是公共关系活动的目标？()

A.增强组织形象

B.提高组织知名度

C.降低组织成本

D.促进组织发展

3.公共关系活动中，哪项不属于传播媒介的类型？()

A.大众传播媒介

B.组织传播媒介

C.个人传播媒介

D.网络传播媒介

4.公共关系危机管理的主要目的是什么？()

A.避免危机发生

B.减轻危机影响

C.恢复组织声誉

D.以上都是

5.以下哪项不是公共关系调查的内容？()

A.组织内部调查

B.市场调查

C.政策调查

D.财务调查

6.公共关系策划的基本原则不包括以下哪项？()

A.目标明确原则

B.系统性原则

C.可行性原则

D.竞争性原则

7.以下哪项不是公共关系传播的基本要素？()

A.传播者

B.受传者

C.传播内容

D.传播渠道

8.公共关系危机处理的首要任务是？()

A.沉着应对

B.信息封锁

C.主动沟通

D.责任承担

9.以下哪项不是公共关系咨询的内容？()

A.组织形象策划

B.媒体关系管理

C.人力资源规划

D.市场营销策略

二、多选题(共5题)

10.公共关系活动中的传播媒介主要包括哪些类型？()

A.大众传播媒介

B.组织传播媒介

C.个人传播媒介

D.网络传播媒介

11.公共关系危机管理的主要步骤包括哪些？()

A.危机预防

B.危机确认

C.危机处理

D.危机评估

E.危机恢复

12.公共关系调查的目的有哪些？()

A.了解公众态度

B.评估组织形象

C.收集市场信息

D.制定公关策略

E.分析竞争对手

13.公共关系策划的原则有哪些？()

A.目标明确原则

B.系统性原则

C.可行性原则

D.创新性原则

E.可持续性原则

14.公共关系咨询的服务内容通常包括哪些方面？()

A.组织形象策划

B.媒体关系管理

C.公共关系危机管理

D.企业文化塑造

E.市场营销策略

三、填空题(共5题)

15.公共关系学的核心是研究组织与公众之间的

16.公共关系工作的基础是

17.公共关系危机管理的关键是

18.公共关系策划的目的是为了实现

19.公共关系调查的内容包括对组织内部和外部的

四、判断题(共5题)

20.公共关系学的研究对象是所有组织的公共关系活动。()

A.正确B.错误

21.公共关系危机管理的主要目标是消除危机。()

A.正确B.错误

22.公共关系调查是公共关系活动中的唯一准备工作。()

A.正确B.错误

23.公共关系策划过程中，创新性原则比可行性原则更为重要。()

A.正确B.错误

24.公共关系活动应该完全由组织内部人员完成。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明公共关系调查的意义。

26.阐述公共关系危机管理的步骤。

27.如何有效地进行公共关系策划？

28.公共关系传播的主要特点有哪些？

29.为什么公共关系对组织的长期发展至关重要？

全国自考(公共关系学)模拟试卷3(题后含答案及解析)

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】公共关系学的基本职能主要包括信息传播、咨询服务、管理协调等，但不涉及法律服务。

2.【答案】C

【解析】公共关系活动的目标通常包括增强组织形象、提高组织知名度和促进组织发展，而降低组织成本不是其主要目标。

3.【答案】B

【解析】公共关系活动中的传播媒介主要包括大众传播媒介、个人传播媒介和网络传播媒介，组织传播媒介不是独立的传播媒介类型。

4.【答案】D

【解析】公共关系危机管理的主要目的是避免危机发生、减轻危机影响和恢复组织声誉，因此选D。

5.【答案】D

【解析】公共关系调查的内容通常包括组织内部调查、市场调查和政策调查，财务调查不属于公共关系调查的范畴。

6.【答案】D

【解析】公共关系策划的基本原则包括目标明确原则、系统性原则和可行性原则，竞争性原则不是公共关系策划的基本原则。

7.【答案】D

【解析】公共关系传播的基本要素包括传播