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上海电大考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.下列各选项中，（）属于管理的对象。

A.组织资源和组织目标

B.组织资源和组织活动

C.组织目标和组织活动

D.组织中的人

答案：B。管理的对象是组织所拥有的各种资源和组织的活动，通过合理配置资源和有效开展活动来实现组织目标。

2.泰罗科学管理理论的中心问题是（）。

A.科学技术

B.加强人的管理

C.提高劳动生产率

D.增强责任感

答案：C。泰罗的科学管理理论重点关注如何通过科学方法提高劳动生产率，其一系列措施如标准化作业、差别计件工资制等都是围绕此目标展开。

3.战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的（）特征。

A.全局性

B.纲领性

C.长远性

D.客观性

答案：A。全局性强调战略管理是从组织整体出发，统筹考虑各方面因素，以全局视角确定组织的发展方向和目标。

4.目标建立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在（）以内。

A.2个

B.5个

C.10个

D.15个

答案：B。目标数量适中能保证组织集中精力实现关键目标，一般将目标限制在5个以内，避免目标过多导致精力分散。

5.某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是（）。

A.25台

B.100台

C.125台

D.150台

答案：C。根据盈亏平衡点公式：产量=固定成本÷（单价单位可变成本），即150000÷(22001000)=125（台）。

6.企业采用大批量生产，如汽车装配线，需要高度集权，组织结构的设计应采用（）。

A.有机式结构

B.复杂式结构

C.机械式结构

D.简单式结构

答案：C。机械式结构适用于大批量生产的企业，具有高度集权、标准化程度高、分工明确等特点，能保证生产的高效和稳定。

7.根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（）原则。

A.因人设职

B.量才使用

C.任人唯贤

D.因事择人

答案：B。量才使用原则强调根据人员的能力特点和优势，将其安排到合适的岗位上，以充分发挥其才能。

8.领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的（）。

A.法定权力

B.奖惩权力

C.组织权力

D.自身影响力

答案：D。自身影响力是领导者凭借自身的专业知识、品德、个性等因素对被领导者产生的影响，不同于法定权力和奖惩权力等正式权力。

9.沟通的深层次目的是（）。

A.展示才能和影响力

B.将信息传递给别人

C.将工作布置下去

D.激励或影响人的行为

答案：D。沟通不仅是信息的传递，更重要的是通过信息交流来激励或影响他人的行为，以实现组织目标。

10.控制是一种动态的、适时的信息（）过程。

A.通报

B.下达

C.反馈

D.上报

答案：C。控制过程中需要不断收集信息并与目标进行比较，根据偏差情况采取调整措施，这是一个信息反馈的过程。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.管理者之所以编制计划，是因为（）。

A.计划能使组织结构更加完善

B.计划是一种协调过程

C.通过计划促使管理者展望未来

D.计划为控制提供了标准和依据

答案：BCD。计划是对未来行动的预先安排，它能协调组织内各部门和成员的行动，促使管理者展望未来，同时为控制提供标准和依据，但计划本身并不能使组织结构更加完善。

2.“战略”一词原意是指指挥军队的（）。

A.科学

B.方法

C.艺术

D.战术

答案：AC。“战略”原指指挥军队的科学和艺术，强调对战争全局的谋划和指导。

3.确定主管人员的需要量应该考虑以下因素（）。

A.组织现有的规模和岗位

B.管理人员的流动率

C.组织成员发展的需要

D.组织发展的需要

答案：ABD。确定主管人员需要量要考虑组织现有的规模和岗位设置、管理人员的流动率以及组织未来发展的需要，而组织成员发展的需要并非直接决定主管人员需要量的因素。

4.领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位，主要包括（）。

A.法定权力

B.奖励权力

C.组织权力

D.处罚权力

答案：ABD。基于职位的权力包括法定权力、奖励权力和处罚权力，组织权力表述不准确。

5.企业中应当承担控制职责的人员包括（）。

A.企业高层管理人员

B.上级管理人员

C.中层管理人员

D.基层管理人员

答案：ACD。企业中各个层次的管理人员都承担着控制职责，高层管理人员负责总体控制，中层管理人员负责部门控制，基