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社区社会工作以社区为对象,重点解决社区居民所面临的集体性问题,强调社区参与,关注人的发展,重视社区资源的挖掘和运用。开展DFC儿童创意行动小组,通过调动青少年儿童的积极性,挖掘青少年儿童特长,从儿童视角参与社区环境改善,提升居民参与,提升社区意识。
小组背景
笔者所在深圳市宝安区航城街道三围社区,2019来以来青少年志愿者参加社区活动的频次和需求呈递增的趋势,通过访谈与问卷调研了解到,根据《深圳市学生综合素质表现评价》要求12-15岁青少年每学期需要服务满24小时志愿服务,且这项指标将影响初升高的同学中,同分数学生竞争学位的关键。
而青少年志愿者在志愿服务安全上的系数要求更高,志愿服务常常出现志愿活动少、参与年龄不符、活动时间不匹配、活动距离远等现象,导致符合青少年志愿者的活动供不应求。
结合青少年的志愿需求及过往社区居民对环境改善的需求,社工设计开展了“爱家园--我们在行动青少年志愿服务计划”项目,通过项目帮助社区青少年志愿者在家门口能就近参与适合年龄段,并发挥其自身优势的社区服务。
DFC儿童创意行动小组是项目中的一个分支,利用暑期,通过社区宣传栏、线上居民群、学校招募社区10岁-16岁的青少年儿童,运用DFC(DesignForChange)儿童创意行动理念,引导青少年志愿者从青少年儿童的视角参与到社区治理社会实践活动中,提升孩子们的抗逆力、自信心、独立解决问题的能力,调动青少年儿童参与社区治理的积极性,营造共同参与的良好社区氛围。
理论视角
DFC(designforchange)是全球最大的儿童创意行动,致力于让每个孩子都有机会来发挥自己的想象力改善身边,并付诸行动,让世界变得更好。DFC相信孩子们都能够使改变成为可能,并引领这种可能,通过设计的四个步骤:感受-想象-行动-分享(Feel-Imagine-Do-Share),解决身边各种简单和复杂的问题,孩子从DFC中学得“我能行”的信念,提高自信,改变身边环境。
罗杰·哈特的儿童参与阶梯理论,将儿童参与活动的程度分为8个阶段,并以梯子作比。儿童的参与程度自下往上提高,哈特并没有试图用阶梯级别的高低来划定优劣。事实上多个阶段可能在同一个活动中并存,儿童参与的程度也可能随着活动的进展而变化。
更重要的是,并不是所有的活动都应当以达到最高级别的参与为目的,而应当根据参与该活动的儿童本身能力的成熟度,制订与之相匹配的活动计划。
赋权原则:强调赋予或充实个人或群体的权利,挖掘和激发组员潜能,调动组员积极性,增强组员参与意识。
根据以上理论视角,社工组织青少年志愿者运用DFC中“我能行”理念及框架,赋权给青少年儿童,由青少年主导设计出社区环境保护方案,并在社区执行,激发孩子参与社区治理的动力,发挥创意与想像,共同为社区环境的改变出谋划策,付诸行动。
小组目标
(一)小组的总体目标
通过小组,青少年儿童进入社区实践,并发挥创意开展环保宣传活动,普及环保知识,提高居民的环保意识,提升青少年儿童抗逆力、自信心以及独立解决问题的能力,培养青少年儿童关注社会发展的责任感,为社区环保做力所能及的贡献。
(二)小组具体目标
1.增强团队协作能力,形成团队协作意识;
2.各组成员能学入社区了解并发现社区问题,商讨一个共同解决的问题;
3.运用DFC四步骤设计一个方案,并到社区实施;
4.每个组至少进行一次分享。
小组实施过程
(一)小组准备过程
为了受众更广,能让更多青少年儿童参与,社会工作者前期通过线上居民群、社区宣传栏、线下与学校合作进入学校现场招募的方式进行招募,最终确定24名青少年加入小组。
因为在小组过程中会将组员分成三个小分队,负责的社工安排了三位同工作为各小组导师,并对导师团队进行前期的培训,介绍小组内容及小组导师在小组过程所承担的角色与任务。
(二)小组初期:相互认识,初识DFC
小组初期主要是协助组员相互认识,了解小组的目的和意义,与组员共同制定小组规范,提升组员参与活动的积极性。社会工作者运用“名字叠罗汉”“石头剪刀布”等破冰游戏,增进组员间相互认识。
将24名组员分成3个小分队并由各队导师(社会工作者)运用引导、摘要、总结等技巧引导组员建立小分队队名、口号、选出各分队队长、副队长、记录员、安全员,小组规范并分享小组讨论结果,而后社会工作者通过播放DFC案例视频让组员了解什么是DFC儿童创意行动以调动组员对活动的认识及参与动机。
本阶段社会工作者担任教育者、引导者、观察者的角色,在互动过程中通过调动组员与组员之间,组员与社工之间建立的良好的伙伴关系,将组员的注意力充分调动起来,同时通过观察组员的表现、性格、特点,了解本队队员能力,以便在后面的小组过程中充分发挥每位组员的优势,因势利导。
(三)小组中、后期:利用DFC理念中感受、相象、实践三步骤引导青少年关注社区问题并设计实
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