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保安安全管理制度范本

一、总则

（一）目的依据

为规范保安人员执勤行为，强化安全责任意识，保障单位人员、财产安全及公共秩序，依据《中华人民共和国保安服务管理条例》《企业事业单位内部治安保卫条例》及相关法律法规，结合本单位实际情况，制定本制度。

（二）适用范围

本制度适用于单位全体保安人员（含正式员工、劳务派遣人员及临时聘用人员）及所服务的各类安全保卫区域，包括但不限于单位办公区域、生产车间、仓储物流中心、客户指定场所、停车场等。

（三）基本原则

1.预防为主，防治结合：以安全隐患排查、风险预警为核心，主动防范安全事件发生，同时具备应急处置能力。

2.依法执勤，文明服务：严格遵守法律法规及单位规章制度，执勤过程中保持理性、克制，尊重服务对象，维护单位良好形象。

3.责任到人，分级管理：明确各岗位保安人员职责，建立“谁在岗、谁负责”的责任机制，实行层级管理，确保责任落实。

4.保密优先，严守纪律：对工作中接触到的单位信息、客户资料等严格保密，不得擅自泄露、传播，维护单位商业秘密及隐私安全。

二、组织机构与职责

（一）保安部门设置

1.保安部下设分队结构

保安部作为单位安全管理的核心部门，实行分级管理机制。保安部下设若干个保安分队，每个分队负责特定区域的安全保卫工作。分队数量根据单位规模和区域分布确定，例如，大型单位可设办公区、生产区、仓储区等独立分队。分队内部设队长一名，负责分队日常管理；队员若干名，具体人数依据区域面积和风险等级配置，确保每班次至少有两名队员在岗。分队结构强调区域覆盖和责任到人，避免管理盲区。

2.人员配置标准

人员配置遵循精简高效原则，确保安全需求与人力资源平衡。保安部总人数由单位安全评估结果确定，一般不少于单位总人数的5%。分队队长需具备三年以上保安工作经验，持有保安员证，并通过内部管理培训考核。队员需年满18周岁，身体健康，无犯罪记录，并通过基础安全技能培训。特殊区域如监控室或高风险岗位，需额外配置专业人员，如监控员需熟悉设备操作，持有相关资质证书。人员配置方案每年审核一次，根据单位变化动态调整，确保资源优化利用。

（二）职责划分

1.队长职责

保安队长是分队管理的直接责任人，承担全面协调和监督职能。队长负责制定分队执勤计划，包括排班、巡逻路线和应急演练安排，确保24小时无缝覆盖。日常工作中，队长监督队员遵守制度，处理执勤中的突发情况，如纠纷调解或设备故障，并及时向保安部汇报。此外，队长组织月度安全会议，分析风险隐患，提出改进建议，并负责队员的绩效评估，确保团队执行力。队长还需与单位其他部门沟通，如行政部或人力资源部，协调安全相关事务，维护整体秩序。

2.队员职责

保安队员是安全防范的一线力量，职责具体化到日常执勤行为。队员需按时到岗，佩戴统一标识，严格执行巡逻制度，每小时至少一次对责任区域进行巡查，记录异常情况如可疑人员或设备损坏。在执勤中，队员负责门禁管理，验证访客身份，登记进出信息，防止未经授权人员进入。同时，队员监控公共区域，如停车场或走廊，及时发现并制止违规行为，如吸烟或乱堆杂物。遇到紧急事件，如火灾或盗窃，队员立即启动应急预案，疏散人群并报警。队员还需定期参加培训，提升技能如消防操作或急救处理，确保专业胜任。

3.监控室职责

监控室是安全管理的神经中枢，配备专职监控员，负责实时监控和预警。监控员操作监控设备，覆盖单位所有关键区域，如出入口、仓库和财务室，确保画面清晰无死角。监控员需24小时值班，通过监控系统识别潜在风险，如非法入侵或异常活动，并立即通知相关分队处理。同时，监控员记录监控日志，详细标注时间、事件和处置结果，以备后续调查。在设备维护方面，监控员定期检查系统运行，故障时联系技术部门修复，保障监控连续性。此外，监控员协助队长分析安全数据，如高峰期人流，为优化执勤方案提供依据。

（三）协作机制

1.部门间协作

保安部与单位其他部门建立常态化协作流程，确保安全管理融入整体运营。例如，与行政部协作，定期更新安全规章制度，并组织联合演练，如消防演习或防暴训练，提升协同应对能力。与人力资源部协作，在招聘保安人员时进行背景审查，确保人员可靠性。在事件处理中，保安部及时向法务部或管理层汇报重大安全事件，如盗窃或事故，配合调查并提供证据。协作机制强调信息共享，建立安全沟通群组，实时传递风险信息，避免信息孤岛。

2.外部联动

保安部与外部机构保持联系，增强应急响应能力。例如，与当地公安机关建立合作，定期汇报安全状况，获取专业指导，如反恐培训或犯罪预防建议。在紧急情况下，保安部可直接报警并协调警方支援，确保快速处置。同时，与消防部门协作，检查消防设施，组织联合检查，消除火灾隐患。外部联动还包括与保安服务公司合作，在人员短缺时提供临时支援，或引入先进技术如智能监控系统，提升安全水平。联