2025年演出经纪人艺人危机公关中的新媒体环境下的舆论战策略专题试卷及解析.pdfVIP

2025年演出经纪人艺人危机公关中的新媒体环境下的舆论战策略专题试卷及解析1

2025年演出经纪人艺人危机公关中的新媒体环境下的舆论

战策略专题试卷及解析

2025年演出经纪人艺人危机公关中的新媒体环境下的舆论战策略专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在新媒体环境下，艺人危机公关的黄金响应时间通常是多久？

A、24小时内

B、4小时内

C、12小时内

D、48小时内

【答案】B

【解析】正确答案是B。新媒体时代信息传播速度极快，4小时内响应被称为”黄金

4小时”，能有效控制舆论发酵。A选项24小时太晚，C选项12小时也超出最佳窗口

期，D选项48小时则完全错失危机公关时机。知识点：新媒体危机响应时效性。易错

点：容易混淆传统媒体时代的24小时响应标准。

2、艺人遭遇负面舆情时，以下哪种新媒体平台最需要优先监控？

A、微信公众号

B、微博

C、小红书

D、抖音

【答案】B

【解析】正确答案是B。微博作为开放式社交平台，信息传播速度最快、影响范围

最广，是舆论发酵的主要阵地。A选项公众号传播相对封闭，C选项小红书用户群体较

垂直，D选项抖音虽传播快但内容形式限制深度讨论。知识点：新媒体平台特性。易错

点：容易低估微博的舆论引爆能力。

3、在艺人危机公关中，“沉默是金”策略在新媒体环境下通常会导致什么结果？

A、有效平息舆论

B、让事件自然冷却

C、加剧负面猜测

D、体现艺人风度

【答案】C

【解析】正确答案是C。新媒体时代信息真空会被各种猜测填补，沉默往往导致舆

论失控。A、B、D选项都是传统媒体时代的认知，不适用于当前环境。知识点：新媒

体舆论规律。易错点：沿用传统公关思维应对新媒体危机。

4、艺人危机公关中，最有效的第三方背书来源是？

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A、娱乐媒体

B、粉丝团

C、权威机构或专业人士

D、合作艺人

【答案】C

【解析】正确答案是C。权威机构或专业人士的背书最具公信力，能有效扭转舆论。

A选项娱乐媒体可能被质疑立场，B选项粉丝团缺乏客观性，D选项合作艺人可能被视

为利益相关。知识点：危机公关中的权威效应。易错点：过度依赖粉丝控评。

5、新媒体环境下，艺人危机公关的核心原则应该是？

A、全面否认

B、选择性回应

C、真诚透明

D、转移焦点

【答案】C

【解析】正确答案是C。新媒体时代用户更看重真实性，真诚透明的态度最能获得

谅解。A选项全面否认容易被打脸，B选项选择性回应会引发更多质疑，D选项转移焦

点在新媒体环境下很难成功。知识点：新媒体公关伦理。易错点：试图用技巧掩盖问题

本质。

6、在艺人危机公关中，“舆论反转”现象最可能发生在哪种情况下？

A、官方及时辟谣

B、新证据出现

C、粉丝强力辩护

D、媒体集体沉默

【答案】B

【解析】正确答案是B。新证据的出现是舆论反转的关键因素，能彻底改变事件性

质。A选项官方辟谣有时效果有限，C选项粉丝辩护缺乏说服力，D选项媒体沉默反而

可能助长谣言。知识点：舆论反转机制。易错点：低估事实证据的决定性作用。

7、艺人危机公关中，以下哪种新媒体内容形式最易引发共情？

A、长篇声明

B、律师函

C、短视频道歉

D、图文并茂的自白

【答案】C

【解析】正确答案是C。短视频能直观展现艺人情绪和态度，最易引发共情。A选项

长篇声明容易显得生硬，B选项律师函过于冰冷，D选项图文自白效果介于两者之间。

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知识点：新媒体内容传播特性。易错点：忽视视频的情感传递优势。

8、在新媒体舆论战中，“水军”操作的最大风险是？

A、成本过高

B、容易被识别

C、效果短暂

D、可能适得其反

【答案】D

【解析】正确答案是D。水军操作一旦被曝光，会严重损害艺人公信力，导致危机

升级。A、B