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2026年高端私人影院建设公司定制项目报价管理制度

第一章总则

第一条为规范公司高端私人影院定制项目报价管理，统一报价标准和流程，确保报价真实、准确、合理，维护公司经营利润及客户合法权益，结合高端私人影院定制化、个性化的业务特点及《价格法》《反不正当竞争法》等法律法规要求，制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有高端私人影院定制项目（含住宅影院、商业空间影院、影音室改造等）的报价管理，涵盖报价前期调研、成本核算、报价编制、审核审批、报价调整、保密管理等全流程，公司销售部、成本部、设计部、管理层及涉及报价工作的所有人员均需遵守本制度。

第三条定制项目报价遵循“成本导向、合理利润、公开透明、一口报价”的核心原则，以项目实际成本为基础核算报价，利润率控制在行业合理区间，报价内容清晰列明各项费用构成，不得向客户虚高报价或恶意低价竞争，确保报价合规且符合市场公允水平。

第四条公司成本部是报价管理的归口部门，负责制定报价成本核算标准、审核报价成本数据、监督报价执行情况；销售部负责收集客户需求、提报报价申请、向客户解释报价构成；设计部配合提供定制设计方案及相关成本测算依据；管理层负责审批大额定制项目报价、核定特殊报价的利润率。

第五条报价管理纳入公司成本管控体系，每月开展一次报价执行复盘，对比实际成本与报价成本的差异，优化报价核算标准，确保报价既满足客户需求，又保障公司合理经营收益。

第二章管理职责划分

第六条成本部负责人职责：（一）制定高端私人影院定制项目成本核算细则，明确设计、设备、施工等各环节的成本归集标准；（二）审核销售部提报的报价申请，核查成本数据的真实性、测算逻辑的合理性；（三）核定不同类型定制项目的基准利润率，根据项目复杂度调整利润区间；（四）处理报价核算中的异议，协调设计部、销售部核对成本数据；（五）定期更新设备、主材等采购价格库，确保成本核算与市场价格同步。

第七条成本核算专员职责：（一）根据客户需求及设计方案，归集定制项目的直接成本和间接成本，编制成本测算表；（二）核对设备采购报价、施工人工成本、主材费用等基础数据，确保成本测算准确；（三）按基准利润率编制初步报价单，标注各项费用的计算依据；（四）配合销售部向客户解释成本构成，解答报价相关疑问；（五）留存报价核算的全部资料，包括成本测算表、价格依据等，保存期限不少于3年。

第八条销售部负责人职责：（一）督导销售人员规范收集客户定制需求，确保需求信息完整、准确；（二）审核销售人员提报的报价申请，确认客户需求与报价范围匹配；（三）协调解决报价沟通中的客户异议，平衡公司利润与客户预期；（四）对本部门提报报价的合规性、需求匹配度负责，禁止销售人员私自调整报价。

第九条销售人员职责：（一）与客户充分沟通，明确定制项目的需求（如影院面积、设备配置、装修风格、功能要求等），形成书面需求清单；（二）向成本部提交报价申请，附客户需求清单、现场勘测记录等资料；（三）按审核后的报价单向客户报价，如实说明报价构成及不含税/含税价格；（四）客户提出报价调整需求时，及时反馈至成本部重新核算，不得私自承诺价格优惠；（五）记录报价沟通过程，及时反馈客户对报价的意见，配合成本部优化报价。

第十条设计部负责人职责：（一）组织设计师根据客户需求出具定制设计方案，明确方案中的设备型号、主材规格、施工工艺等关键信息；（二）配合成本部核算设计相关成本，确保设计方案与成本测算匹配；（三）对设计方案的可行性、成本合理性负责，避免因设计变更导致报价大幅调整；（四）解答成本部、销售部关于设计方案成本测算的疑问。

第三章报价全流程管理

第十一条前期调研与需求确认：（一）销售人员接到客户定制需求后，需到现场勘测影院场地，记录面积、户型、墙体结构、水电布局等基础信息；（二）与客户确认核心需求，包括影音设备品牌/档次、声学装修标准、智能控制系统配置、施工周期等，形成《客户定制需求清单》；（三）需求清单需经客户签字确认，作为报价核算的核心依据，后续需求变更需重新确认。

第十二条成本核算要求：（一）直接成本核算：设计费按设计难度及工时核算，设备费按采购价（含运费、安装费）核算，施工费按人工工时及行业单价核算，主材费按实际采购量及单价核算；（二）间接成本核算：管理费按直接成本总额的固定比例核算，税费按现行税率核算，运输费、质保服务费等按实际发生额预估；（三）成本核算需以近期采购合同、人工报价等为依据，不得凭空估算，特殊设备需附供应商报价单作为佐证。

第十三条报价编制规范：（一）报价单需列明各项费用明细，包括设计费、设备购置费（分设备型号列明）、施工费（分工种列明）、主材费、管理费、税费、质保金等；（二）报价单需区分含税价与不含税价，明确开票类型（增值税专用发票/普通发票）；（三）基准利润率根据项目金额调整