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XX市融媒体中心“十四五”工作总结及“十五五”工作规划

“十四五”期间，XX市融媒体中心以“融为一体、合而为一”为目标，围绕媒体深度融合、内容质量提升、技术赋能创新、服务功能拓展四大主线，系统推进体制机制改革，逐步构建起“主流舆论阵地、综合服务平台、社区信息枢纽”三位一体的新型传播体系，为全市经济社会发展提供了有力的舆论支持和服务保障。

一、媒体融合纵深推进，传播格局全面重塑

1.平台整合与矩阵建设。完成“中央厨房”2.0版升级，打通“报、网、端、微、屏”全媒渠道，形成以“XX融媒”APP为核心，微信公众号、微博、抖音、视频号、快手等12个新媒体账号为支撑的传播矩阵。截至2025年，“XX融媒”APP下载量达85万，注册用户突破70万，较“十三五”末增长320%；新媒体矩阵总粉丝量超120万，其中抖音、视频号单平台粉丝均突破30万，成为本地用户获取信息的主入口。

2.流程再造与协同生产。建立“策、采、编、发、评”全流程一体化机制，设立“重大主题报道组”“民生新闻组”“短视频创作组”等6个专项团队，实现“一次采集、多元生成、全媒传播”。2023年推出的“行走XX·乡村振兴看变化”系列报道，通过记者蹲点、Vlog记录、直播连线等形式，在APP、抖音、视频号同步发布，累计阅读量超2000万，单条短视频最高播放量达580万，推动基层典型经验广泛传播。

3.传播力与影响力提升。围绕全市中心工作，策划“奋进新征程”“优化营商环境”“文明城市创建”等主题报道200余组，其中《XX制造：从“块状经济”到“链式生态”》《老城区改造：居民“点单”，政府“接单”》等专题被省级媒体转载30余次，《非遗里的XX》系列短视频获“全省优秀融媒作品奖”。2025年，中心综合传播力指数在全省县级融媒体中排名第8位，较“十三五”末提升15位。

二、内容生产守正创新，主流价值有效引领

1.主题主线报道提质增效。聚焦党的二十大、省第十二次党代会等重大节点，推出“十年答卷”“党代表说”“我和我的XX”等融媒专栏，通过“理论+故事”“数据+案例”“专家+群众”等多元表达，让主旋律更“接地气”。2024年制作的微视频《爷爷的笔记本》，以老党员30年笔记为线索，串联起乡村教育、医疗、交通变迁，被学习强国平台推荐，播放量超120万，成为“小切口、大主题”的典型案例。

2.民生服务类内容精准供给。打造“XX民生帮”“融媒问政”等品牌栏目，建立“线索收集—记者核实—部门办理—结果反馈”闭环机制，累计受理群众诉求1.2万件，推动解决老旧小区停车难、农村道路亮化、社区医疗资源不足等问题8000余件。2023年冬季供暖季，“XX民生帮”连续30天直播跟进供暖问题，联动12个部门现场解答，相关报道阅读量超500万，群众满意度达92%。

3.文化传播与品牌塑造。深挖XX历史文化资源，推出《XX文脉》《非遗新传》《老字号新活力》等系列节目，其中《XX文脉·古桥寻踪》通过三维建模还原古桥历史场景，结合专家访谈和市民故事，单期节目播放量超80万，推动“古桥文化”成为城市新名片。与市文旅局联合策划“跟着融媒游XX”直播活动，2025年累计直播32场，带动本地旅游收入增长18%。

三、技术赋能驱动发展，支撑能力显著增强

1.技术平台升级迭代。投入2800万元建设融媒体云平台，集成“智能选题库”“AI剪辑系统”“大数据舆情监测”等功能模块，实现素材共享、协同编辑、多平台分发全流程数字化。2024年上线的“AI写稿助手”，可自动生成会议、赛事等简讯类稿件，日均处理量占常规稿件的30%，编辑效率提升40%。

2.5G+4K/8K应用落地。建成5G直播车2辆、4K演播室1个，实现重大活动“即采即传即编”。2023年XX国际马拉松赛直播中，通过5G+8K超高清技术、多机位切换和VR视角，吸引线上观看量超300万，创下本地单场直播收视纪录。

3.数据驱动精准传播。搭建用户行为分析系统，对120万粉丝的年龄、地域、兴趣偏好等数据进行标签化管理，实现内容“精准推送”。2025年，基于数据优化的“个性化推荐”功能上线后，用户日均使用时长从28分钟提升至42分钟，互动率增长25%。

四、队伍建设强化支撑，人才结构持续优化

1.全员培训与能力提升。建立“每周业务课、每月实战赛、每季度外出学”培养机制，邀请省级媒体专家、高校教授开展专题培训48场，组织采编、技术、运营团队赴杭州、成都等地融媒体中心交流学习20次。“十四五”期间，全员参与培训率达100%，85%的采编人员具备“策采编发”全媒技能，20人获得“全省优秀融媒记者”“技术能手”等称号。

2.人才引进与机制创新。通过“公开招聘+柔性引进”方式，引进短视频运营、数据分析、AI技