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病历内涵质量提升行动方案(2023-2025年)
为全面提升医疗机构病历内涵质量,强化医疗质量安全管理,保障患者合法权益,推动医疗服务规范化、精细化发展,结合当前医疗质量管理要求及行业实际,制定本行动方案,实施周期为2023年至2025年。
一、总体要求
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实健康中国战略,以《医疗质量安全核心制度要点》《病历书写基本规范》《电子病历应用管理规范(试行)》等文件为依据,以“规范书写、提升内涵、强化质控、促进传承”为核心目标,聚焦病历“真实性、完整性、规范性、逻辑性、时效性”五大关键维度,通过完善制度、优化流程、强化培训、创新技术等综合措施,切实解决当前病历书写中存在的记录不完整、内涵不深入、逻辑不严谨、质控不精准等突出问题,推动病历从“形式规范”向“内涵质量”跨越,为医疗质量安全、临床科研教学、医保支付改革及医患纠纷处理提供可靠支撑。
二、主要任务与具体措施
(一)规范病历书写行为,夯实基础质量
严格落实《病历书写基本规范》及各专科病历书写指南,针对门(急)诊病历、住院病历、手术记录、抢救记录、出院记录等不同类型病历,制定细化的书写标准和模板。重点规范以下内容:
1.核心信息完整性:确保患者基本信息(姓名、性别、年龄、身份证号、联系方式)、主诉、现病史(起病时间、诱因、症状演变、诊疗经过)、既往史(过敏史、重大疾病史)、体格检查(阳性体征及有鉴别意义的阴性体征)、辅助检查(关键检验检查结果及动态变化)、诊断(主诊断与次要诊断排序)、治疗方案(药物名称、剂量、疗程、手术方式)、医患沟通(病情告知、风险提示、知情同意)等内容完整无缺项。
2.时间节点准确性:严格执行“即时书写”要求,门(急)诊病历接诊后30分钟内完成,抢救记录在抢救结束后6小时内补记并注明补记时间;手术记录由术者在术后24小时内完成,特殊情况下由第一助手书写并经术者审核签名;出院记录在患者出院后24小时内完成。
3.术语使用规范性:统一使用中文医学术语(国家规范名称或国际通用缩写),避免口语化表述;诊断名称符合《疾病和有关健康问题的国际统计分类(ICD-10)》标准,手术名称符合《手术操作分类编码(ICD-9-CM-3)》要求;药物名称使用通用名,避免商品名混淆。
(二)深化病历内涵建设,提升临床价值
突破“记录事实”的表层功能,强化病历对临床思维、诊疗决策的反映能力,重点提升以下内涵质量:
1.诊断逻辑严谨性:要求现病史描述与体格检查、辅助检查结果形成逻辑闭环,体现“症状-体征-检查-诊断”的推导过程。例如,对胸痛患者需记录疼痛性质、放射部位、伴随症状(如出汗、恶心),结合心肌酶谱、心电图动态变化,分析是否符合心绞痛或心肌梗死的诊断标准;对发热患者需记录热型、伴随症状(如皮疹、关节痛),结合血常规、病原学检查结果,排除感染性疾病或自身免疫性疾病。
2.治疗方案合理性:要求治疗措施(药物、手术、介入等)与诊断、病情严重程度、患者个体特征(年龄、基础疾病、过敏史)相匹配,并在病历中体现循证依据。例如,抗菌药物使用需记录感染部位、病原学证据及药敏结果,符合《抗菌药物临床应用指导原则》;手术方案需记录手术指征(如肿瘤分期、器官功能评估)、替代方案(如保守治疗)及选择理由。
3.病情评估动态性:对危重症、慢性病患者需记录每日病情变化分析(如生命体征趋势、检验指标波动)、治疗效果评价(如感染控制情况、心功能改善程度)及调整依据(如药物剂量增减、手术时机选择)。例如,ICU患者需每日记录APACHEⅡ评分变化,分析治疗措施对评分的影响;糖尿病患者需记录血糖监测曲线,结合饮食、运动、药物调整情况,评估血糖控制目标达成度。
4.医患沟通有效性:要求沟通记录具体、可追溯,包括沟通时间、参与人员(患者本人或授权委托人)、沟通内容(病情现状、风险预测、替代方案、费用预估)及患者/家属反馈(同意或拒绝的具体意见)。例如,肿瘤患者放化疗前需记录沟通内容:“患者目前为肺癌Ⅲ期,建议同步放化疗(方案:紫杉醇+顺铂),有效率约60%,主要不良反应为骨髓抑制、胃肠道反应;替代方案为单药化疗(方案:吉西他滨),有效率约40%,不良反应较轻。患者及家属经讨论后选择同步放化疗,已签署知情同意书。”
(三)优化质控管理流程,构建长效机制
建立“环节质控+终末质控+反馈改进”的全流程质控体系,提升质控效能:
1.环节质控前置:在病历书写过程中,由经培训的质控员(高年资医师、护士)对关键节点进行实时检查,重点核查入院记录24小时内完成情况、首次病程记录8小时内完成情况、手术/有创操作前讨论记录、疑难病例讨论记录、死亡病例讨论记录等核心内容。对未按时完成或内容缺失的病
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