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2025年度社区残联工作总结和2026年工作计划

2025年，XX社区残联在街道党工委、办事处的指导下，紧扣“促进残疾人全面发展和共同富裕”目标，以“精准服务、融合共享”为主线，围绕康复、就业、教育、权益保障、文化生活等核心领域，系统推进各项工作。全年累计服务残疾人217人次（社区持证残疾人总数232人，覆盖率93.5%），解决个性化需求146项，推动32名就业困难残疾人实现稳定就业，残疾人家庭人均可支配收入同比增长8.2%，社区残疾人满意度测评达96.7%，各项工作取得阶段性成效。现将本年度工作总结如下，并对2026年重点任务作出部署。

一、2025年度主要工作成效与经验

（一）以需求为导向，构建全周期康复服务体系

针对社区残疾人康复需求多样化特点，建立“筛查-评估-干预-跟踪”闭环服务机制。年初联合社区卫生服务中心完成232名持证残疾人健康档案更新，筛查出需重点康复服务对象78人（其中肢体残疾39人、精神残疾18人、智力残疾12人、视力残疾9人）。依托社区康复站，引入专业康复机构开展“一人一策”康复计划：为32名肢体残疾人定制步态训练、关节松动等个性化训练方案，累计开展康复训练2160次；为18名精神残疾人建立“家庭-社区-医院”三方联动监护机制，每月组织精神科医生入户随访，全年未发生严重肇事肇祸事件；为9名视力残疾人配备智能助视设备并开展使用培训，帮助其独立完成日常出行、阅读等活动。全年发放辅助器具67件（包括轮椅12辆、助行器25个、防摔报警器18个、盲杖12根），实现有需求残疾人辅助器具适配率100%。联合区残联开展“康复进家庭”活动，组织康复治疗师为45名行动不便残疾人提供上门服务135次，建立康复效果动态评估表，跟踪反馈显示82%的服务对象功能状态得到改善。

（二）以能力为核心，打造多层次就业支持网络

针对社区残疾人就业意愿强但技能不足、岗位匹配度低的痛点，创新“培训-见习-就业”链式帮扶模式。联合区人社局、职业技术学校开设电商运营、手工制作、办公软件应用等专项培训班6期，累计培训89人次，其中25人通过考核取得职业资格证书。与辖区5家企业（超市、快递网点、文创工作室等）签订“残疾人就业合作协议”，设立“爱心岗位”15个，提供见习补贴（企业每接收1名见习残疾人，社区给予每月800元补贴），全年促成18名残疾人进入企业见习，其中12人通过考核转为正式员工。针对就业困难群体（如智力、精神残疾人），开发社区公益岗位（图书管理员、绿化养护辅助员、垃圾分类引导员）10个，优先安置8名残疾人，人均月收入达3200元（高于本地最低工资标准40%）。建立“就业辅导员”制度，为就业残疾人配备1名社工+1名企业导师，全年开展心理疏导、技能提升等跟踪服务43次，帮助解决职场适应问题21个。截至年底，社区16-59周岁有劳动能力残疾人就业总数达108人，就业率较上年提升12个百分点。

（三）以公平为目标，完善多维度教育保障机制

重点关注残疾儿童少年和成年残疾人教育需求，推动“基础教育-职业教育-终身学习”协同发展。联合社区小学、幼儿园建立“随班就读支持小组”，为12名残疾儿童（含自闭症5人、脑瘫3人、听力障碍4人）配备资源教师，制定个别化教育计划（IEP），定期开展融合教育教研活动8次，帮助9名儿童实现从特殊教育向普通教育的平稳过渡。针对成年残疾人，开设“周末课堂”，内容涵盖法律常识、手机使用、理财知识等实用课程，全年开课24次，参与156人次；联合区开放大学开展“学历提升计划”，帮助7名残疾人通过成人高考，其中2人攻读大专学历、5人攻读本科学历。建立“教育资助台账”，全年为19名残疾学生及困难残疾人子女发放教育补贴4.7万元，实现“应补尽补”。

（四）以权益为底线，强化全流程服务保障力度

坚持“预防为主、调解优先”原则，构建残疾人权益维护网络。全年开展“法律进社区”活动4场，覆盖残疾人家庭82户，发放《残疾人权益保障法》等宣传资料300余份。建立“权益保障专员”制度，由社区律师、残联专职委员、网格员组成服务团队，全年受理残疾人权益咨询27件，成功调解邻里纠纷、劳动争议等问题19件，协助申请法律援助3件（均为工伤赔偿纠纷），挽回经济损失12万元。严格落实残疾人两项补贴动态管理，全年新增补贴对象5人、停发3人（因户籍迁出），累计发放补贴32.6万元，发放准确率100%。针对无障碍环境建设短板，协调物业对社区公共区域进行改造：增设盲道120米、缘石坡道8处、无障碍扶手15处，改造卫生间3个（含婴儿护理台、紧急呼叫按钮），完成3户残疾人家庭无障碍改造（包括加装防滑地垫、调整橱柜高度、安装智能感应灯等），社区无障碍设施满意度从上年的81%提升至94%。

（五）以融合为重点，丰富多样化文化生活场景

通过“活动+平台+品牌”模式，推动残