2025年度XX乡镇卫生院工作总结及下一步工作打算.docxVIP

2025年度XX乡镇卫生院工作总结及下一步工作打算

2025年，XX乡镇卫生院在县卫生健康局和乡镇党委政府的正确领导下，坚持“以基层为重点、以健康为中心”的发展理念，紧扣“强基础、提能力、优服务”主线，统筹推进医疗服务、公共卫生、能力建设、党建行风等重点工作，全年运行态势平稳，服务效能持续提升。现将本年度工作总结如下：

一、年度重点工作完成情况

（一）医疗服务提质增效，群众就医获得感显著增强

全年累计完成门诊诊疗8.2万人次，较去年同期增长12%；住院收治1650人次，同比增长8%；开展手术（含门诊小手术）280例，较去年增加45例；急诊急救响应及时率100%，急救转运成功率98%。为破解“看儿科难”问题，年初选派1名临床骨干到县人民医院儿科进修3个月，9月起开设固定儿科门诊，累计接诊儿童患者2100人次，家长满意度达95%。中医馆服务能力进一步提升，新增艾灸床、智能推拿仪等设备，开展针灸、推拿、中药贴敷等8项中医适宜技术，全年中医门诊量达1.2万人次，占总门诊量的14.6%，较去年提高3个百分点。

医疗质量安全管理持续强化。严格落实18项医疗核心制度，每月开展病历质量评审，全年甲级病历率96.8%（目标95%）；每季度组织处方点评，不合理处方占比从年初的5.2%降至2.1%；规范抗菌药物使用，住院患者抗菌药物使用率控制在32%（低于国家40%标准）。与县中医院建立紧密型医共体合作，全年邀请上级医院专家坐诊24次、教学查房12次、手术带教8例，开展远程会诊46例，解决了23例疑难病例诊断问题。

（二）公共卫生精准实施，全周期健康管理成效凸显

基本公共卫生服务项目有序推进。居民健康档案规范电子建档率96.3%（目标90%），动态更新率85%；0-6岁儿童健康管理率97.8%，孕产妇系统管理率98.2%，产后访视率100%；65岁以上老年人健康管理3200人，健康体检完成率92%（目标80%），体检结果反馈率100%；高血压患者规范管理2150人，规范管理率89%（目标80%），血压控制率68%；2型糖尿病患者规范管理780人，规范管理率91%（目标80%），血糖控制率65%；严重精神障碍患者规范管理123人，规范管理率100%，面访率100%。

家庭医生签约服务提质扩面。组建6支家庭医生团队，覆盖12个行政村（社区），签约服务重点人群（65岁以上老人、慢性病患者、孕产妇、儿童）签约率89%，普通人群签约率35%。针对慢性病患者推出“1+X”个性化服务包（“1”为基础服务，“X”为血糖监测、用药指导等可选服务），全年为签约患者提供上门随访2800人次、健康讲座15场、个性化健康方案420份。通过“签约服务+智慧随访”模式，利用微信小程序推送健康提醒1.2万条，患者履约率从去年的72%提升至85%。

传染病防控与疫苗接种扎实有效。严格落实传染病疫情网络直报，全年报告乙类传染病3例（均为流感）、丙类传染病12例（均为手足口病），报告及时率、准确率100%。开展流感、登革热等重点传染病防控宣传12场，覆盖群众8000余人次；完成新冠病毒感染、诺如病毒等监测样本采集210份，均按要求送检。疫苗接种门诊规范运行，全年接种一类疫苗1.1万剂次，二类疫苗0.3万剂次，一类疫苗接种率98.5%（目标90%），无接种事故发生。

（三）能力建设稳步推进，服务支撑体系不断完善

硬件设施持续升级。投入80万元完成门诊楼卫生间改造、病房空调安装（覆盖所有病房），新增数字化X线机（DR）1台、全自动生化分析仪1台，中医馆面积从80㎡扩大至120㎡，增设独立理疗室、煎药室。完成全院网络升级，实现Wi-Fi全覆盖，诊室、治疗室配备电脑终端，为信息化服务提供硬件保障。

人才队伍建设成效初显。通过“县招乡用”政策引进临床医学、中医学专业毕业生3名；选派5名骨干到县人民医院、中医院进修（内科2人、外科1人、护理2人），进修人员返岗后均能独立开展本专业常见疾病诊疗；邀请县医院专家开展专题培训10次（涵盖急诊急救、合理用药、中医技术等），累计培训260人次；实施“传帮带”计划，安排5名高年资医生与年轻医生结对，全年带教病例讨论60次、教学查房40次。目前，全院卫技人员占比89%（目标85%），执业（助理）医师中本科及以上学历占比45%（较去年提高10个百分点）。

信息化建设提质增效。完成电子健康档案与电子病历系统互联互通，实现患者就诊信息、健康档案“一站式”调阅；上线“智慧卫监”系统，对诊疗行为、院感管理等12项指标实时监测，全年预警问题23项，均整改到位；推广使用“健康XX”小程序，患者可在线预约挂号、查询检查报告、查看疫苗接种记录，全年注册用户3200人，线上预约占比达25%；与县医共体牵头医院对接，开通远程心电、影像